楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
７月２３日に利用させていただきました。フロントも、とても対応良く接客面では大変良かったです。ただ、、、部屋の空調が悪いのか全く冷房が効かず、ライブまでの時間の調節の為に部屋をとったのに、暑くて汗が止まらない状態でした。フロントにもお願いしたのですが、全く冷房が効きませんでした。空調の調節ボタンの切り替えも弱も強も全く風量が変わらないので、恐らくこの部屋のエアコンに問題があったのかと思われます。廊下のが涼しいくらいでしたので、、、。なので、耐えきれず、結局部屋を出て、駅前で３時間つぶすことになりました。何のために部屋をとったのか、、、悲しくなりました。夜になると少しはましかな、、、と思ってライブから帰ってきましたが、ほとんど変わりませんでした。久しぶりに汗だくになって寝ました。スタッフの対応が良かっただけに、本当に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございました。空調設備においてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。改善可能で徹底すべきところは順次しっかりと取り組まさせて頂き時を重ねても快適にお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
７月２３日に利用させていただきました。
フロントも、とても対応良く接客面では大変良かったです。
ただ、、、部屋の空調が悪いのか全く冷房が効かず、ライブまでの時間の調節の為に部屋をとったのに、暑くて汗が止まらない状態でした。
フロントにもお願いしたのですが、全く冷房が効きませんでした。
空調の調節ボタンの切り替えも弱も強も全く風量が変わらないので、恐らくこの部屋のエアコンに問題があったのかと思われます。
廊下のが涼しいくらいでしたので、、、。
なので、耐えきれず、結局部屋を出て、駅前で３時間つぶすことになりました。何のために部屋をとったのか、、、悲しくなりました。
夜になると少しはましかな、、、と思ってライブから帰ってきましたが、ほとんど変わりませんでした。
久しぶりに汗だくになって寝ました。
スタッフの対応が良かっただけに、本当に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございました。空調設備においてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。改善可能で徹底すべきところは順次しっかりと取り組まさせて頂き時を重ねても快適にお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。