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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.77
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.54
  • 食事4.44

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-05 14:36:36

鳳凰の料理を楽しみにしていたのですが受付の女性の電話対応やスタッフとの会話の声が大きくてホテル高層階の雰囲気が台無しでした。料理をしているスタッフの声も聞こえてきてザワザワした雰囲気でした。
料理のお皿もどれも同じお皿で味も同じような感じでとても残念でした。
『鳳凰』は高貴な感じはせず期待ハズレでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルクラウンパレス浜松 2021-01-23 22:49:01

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘頂きました件、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、初心に帰り今後も改善と工夫を重ね精進して参る所存です。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
黄綬勲章受章 中国料理鳳凰 料理長オススメディナープラン(彩華コース)2食付
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】