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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.76
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.51
  • 食事4.44

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-14 17:24:34

【良い】
①部屋が広く浜松駅周辺の眺望が綺麗
②雨に濡れず浜松駅から直結
③高層階でもシャワーの水圧が強い
④建物は古いが掃除はきちんとされていた

【悪い】
①換気が出来ない、窓が開けられない。冷暖房が選択出来ない強弱中の3ボタンのみなので、11月なのに蒸し暑く、常に部屋の空気がよどんでる。
②朝食バイキングを期待して宿泊、色々と種類はあるが美味しかったのはパン、サラダ、フルーツのみ。(カレーの肉はビーフジャーキーを細かくして入れたような食感、コーヒーは本当に不味いし後味もひどくて自分が風邪でもひいて体調崩したのかと思った、だがカレーとコーヒーの評価は連れと同じだった)

コーヒーがここまで不味いのは、たまたまなのか1度しっかり検証してお客様の立場になっては試飲してみて欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2021-11-17 23:01:55

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近く便利で居心地の良いホテルとしてメンテナンスやサービスの向上に努め、時を重ねてもお客様にご満足頂けますよう改善と工夫を続けて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆24時間ステイプラン(本格バイキング朝食付)チェックイン13時/アウト翌13時
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】