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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.77
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.51
  • 食事4.44

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-11 21:45:08

とにかく部屋が暑かったです。
11月下旬に泊まりましたが、チェックインして部屋に入った時から、空調も入っていないのに少し暑いなと思いました。夜に寝て、0時前に汗だくで目が覚めて、寝ぼけて空調のスイッチを入れたらまさかの温風が出てきて更に暑くなりました。夏場は室温が30度くらいなら普通に寝られますので、体感ではもっと暑かったです。空調は一括で管理されていて部屋からは暖房か冷房かは選べず、窓も開かず、気休めに浴室のドアを開けましたが汗が出るばかりでどうしようもありませんでした。夜中に申し訳無く思いつつフロントに電話しましたがどうにもならないとのこと。部屋のドアを開けて寝る訳にはいきませんし、でもあまりに暑いのでもう部屋を出てロビーで寝させて貰おうかとまで考えましたが、夜中2時くらいから気温が下がってきたのかなんとか寝られました。とにかく本当に本当に暑かったです。熱中症にならずに幸いでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2021-12-12 01:33:40

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。空調や設備サービスにおいて今後も改善やメンテナンスなど順次取り組まさせて頂きサービスの向上に努めて参ります。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとして引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進して参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>【30日前までの早期予約】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】