こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2018-10-27 16:01:14
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN（韓国）
3.0
投稿日：2018-10-27 15:59:31
3.0
投稿日：2018-10-27 15:56:49
設備・アメニティ3
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旅釣人さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
朝食付き8000円で利用させて頂きました。以前の名鉄ホテルと設備は変わりませんがスタッフの対応が大きく変わってしまったのは残念です。受付スタッフはカウンターの目の前に客が来るまで私語を続けている、食事のときのスタッフもずっと私語を続けている、というのはあまり気持ちが良いものではありません。
食事のときに外国からのお客が食べ終わった食器をどうすれば良いか分からず、食器を持ってうろうろしていました。従業員の方はおしゃべりに夢中になっているので気がつかず見ていて少しかわいそうでした。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、ホテルスタッフとしてあってはならない事であり、
深く反省をし一刻も早く改善ならびに教育の再指導を行なって参ります。
お客様に気持ちよくご利用いただけますよう、努めて参る所存でござます。
何卒、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。