この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘を頂き、早速バスルームを改めて点検しました。確かに施設は２３年が経過しており、タイル目地の白い部分や隅などは老朽化が目立つようになりました。通常の清掃に加え定期的に特別清掃を行っており、清潔感は保つようにつとめてまいりましたが、やはり見た目は大事でございます。改修を念頭に入れながら対策を検討してまいります。