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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.65
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.37
  • 食事3.86

設備・アメニティ5

かなちゃん134さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

かなちゃん134さん [40代/女性] 2011-08-05 04:00:49

2011年7月24日に宿泊いたしました。
3人の子連れ旅でしたので、和室を希望しましたが、予約を取るのが遅れて満室とのことで、DXツインのお部屋の予約をしました。
当日、和室のキャンセルが出たとの旨を連絡をいただき、和室に変更させていただきました。
ベッドでは子供達が落ちる心配があったので差額はいたしかたなく、和室を利用でき良かったです。

お部屋はきれいで、お風呂・トイレは別でゆったりしていて利用しやすかったです。
朝食も美味しくいただきました。
立地も駅の目の前でとても便利でした。
ただ、館内に一切自動販売機がないのが少々不便を感じました。


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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2011-08-08 09:20:47

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。ご希望されておりました和室は当ホテルには2室ございますが、前日になり1室がキャンセルとなりご用意できた次第でございます。お客様よりお寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。今後ともお客様に安心してご利用いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪小学生以下50%オフ♪ご家族宿泊プラン【1泊朝食】
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】
かなちゃん134さん
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