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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ･お客さまの声
風呂4
7月三連休中に宿泊しました。以前宿泊したこともあり、安心して過ごせましたし、朝食も満足できるものでした。ひとつ気になったのは、浴室のシャンプーサーバー（ボタンを押すとシャンプーからボディーソープやら出てくるタイプ）その押しボタンの部分の汚れが気になりました。（ボタンを押さないと見えない部分なので、掃除のためにいちいち押して拭き掃除は困難だとは思うけど、何か方法はありそう）後、特典で選んだクッキーが品切れで、フルーツケーキを代わりにいただいたのですが、それが要冷蔵商品でその後の持ち歩きに困ったこと！私も良く見ればよかったんですが、チェックアウト時に渡してくれる際に要冷蔵であることは伝えるべき事項だと思います。しかし、まる一日常温保存したあげく、食べても体に異常なかったし、なんと味が最高だったのでよしとします。色々書きましたが、チェックイン前に荷物を預かってくれたり（チェックアウト後も預かってくれるらしい）総合的には結構よかったです。
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この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。汚れのご指摘ありがとうございます。私共も実際に日々チェックをしておりますが、恥ずかしながら気付きませんでした。少し時間はかかりますが、出来ない箇所ではありませんので早速点検をしながら綺麗にしてまいります。特典につきましては大変失礼致しました。クッキーもパウンドケーキもホテル自家製でございますが、予想を大きく上回るクッキーの注文が入った為に売切れ状態になってしまいました。パウンドケーキは真空保存しておりますので、常温でも問題はございませんが、念には念を入れてという観点から要冷蔵のシールを貼っております。ご指摘の通りお渡しの際にしっかりご案内すべきでした。重々注意してまいります。
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風呂4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
7月三連休中に宿泊しました。以前宿泊したこともあり、安心して過ごせましたし、朝食も満足できるものでした。ひとつ気になったのは、浴室のシャンプーサーバー（ボタンを押すとシャンプーからボディーソープやら出てくるタイプ）その押しボタンの部分の汚れが気になりました。（ボタンを押さないと見えない部分なので、掃除のためにいちいち押して拭き掃除は困難だとは思うけど、何か方法はありそう）
後、特典で選んだクッキーが品切れで、フルーツケーキを代わりにいただいたのですが、それが要冷蔵商品でその後の持ち歩きに困ったこと！私も良く見ればよかったんですが、チェックアウト時に渡してくれる際に要冷蔵であることは伝えるべき事項だと思います。しかし、まる一日常温保存したあげく、食べても体に異常なかったし、なんと味が最高だったのでよしとします。色々書きましたが、チェックイン前に荷物を預かってくれたり（チェックアウト後も預かってくれるらしい）総合的には結構よかったです。
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この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。汚れのご指摘ありがとうございます。私共も実際に日々チェックをしておりますが、恥ずかしながら気付きませんでした。少し時間はかかりますが、出来ない箇所ではありませんので早速点検をしながら綺麗にしてまいります。特典につきましては大変失礼致しました。クッキーもパウンドケーキもホテル自家製でございますが、予想を大きく上回るクッキーの注文が入った為に売切れ状態になってしまいました。パウンドケーキは真空保存しておりますので、常温でも問題はございませんが、念には念を入れてという観点から要冷蔵のシールを貼っております。ご指摘の通りお渡しの際にしっかりご案内すべきでした。重々注意してまいります。