この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。当日はバイキングレストランが事前予約も多く入り満席状態が続いておりました。ご期待に添えず申し訳ございません。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか？過分なるお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。まだまだ至らぬ点があろうかと存じますが、お客様に安心してご利用いただけますよう努めてまいります。