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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声
部屋5
子供が電車好きだったのと朝食つきで料金も安くて大変満足できたプランでした。ホテルのスタッフは機転の利くすばらしい方ばかりだったのには驚きました。当日は到着前にフロントの方が、電話を掛けてきて禁煙の部屋が用意できた旨をわざわざ連絡してくれたり、こちらの都合で翌朝早く出発することになり、事情を話すとサンドイッチを用意してくれたりしました。ただ作り置きだったようでパンの部分が少しパサパサしていたのが残念でしたが、スタッフの気持ちは伝わりました。その他、細かい注文もいろいろと対応していただき満足できた宿泊でした。部屋はきれいで立地もよく、また機会があれば利用したいと思うホテルです。
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この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。喜んでいただき、何よりのことと私共も大変嬉しく存じます。パンにつきましては自家製で防腐剤等の添加物が入っておりませんのでしっとり感は薄く感じられるかと思われます。また、パン職人がフランス人でございますので焼き方も日本人がよく口にする食感とは違うかも知れません。日本人の好みに合わせるよう努めてはおりますがご感想は真摯に受け止めてまいります。今後もお客様にホテルライフを楽しんでいただけるようなサービスをご提供できますよう努めてまいります。
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ホテルクラウンパレス浜松(静岡県)
4.0
投稿日:2012-01-08 10:11:10
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部屋5
ありぞーなさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
子供が電車好きだったのと朝食つきで料金も安くて大変満足できたプランでした。ホテルのスタッフは機転の利くすばらしい方ばかりだったのには驚きました。当日は到着前にフロントの方が、電話を掛けてきて禁煙の部屋が用意できた旨をわざわざ連絡してくれたり、こちらの都合で翌朝早く出発することになり、事情を話すとサンドイッチを用意してくれたりしました。ただ作り置きだったようでパンの部分が少しパサパサしていたのが残念でしたが、スタッフの気持ちは伝わりました。その他、細かい注文もいろいろと対応していただき満足できた宿泊でした。部屋はきれいで立地もよく、また機会があれば利用したいと思うホテルです。
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この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。喜んでいただき、何よりのことと私共も大変嬉しく存じます。パンにつきましては自家製で防腐剤等の添加物が入っておりませんのでしっとり感は薄く感じられるかと思われます。また、パン職人がフランス人でございますので焼き方も日本人がよく口にする食感とは違うかも知れません。日本人の好みに合わせるよう努めてはおりますがご感想は真摯に受け止めてまいります。今後もお客様にホテルライフを楽しんでいただけるようなサービスをご提供できますよう努めてまいります。