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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.79
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.56
  • 食事4.36

立地5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-16 16:11:59

新年早々に夫婦で1泊しました。
お買い物マラソンの時の超超特別プランで、こんなお値段は信じられない!という格安っぷりでした。
お部屋は特別室と言うだけあって、玄関に、廊下までついた広い2間続きの落ち着いた和室。
他にも広い洗面所、洗い場別の風呂場、クローゼットルームまでついた豪華部屋でした。
それを二人で贅沢に満喫させて頂きました。
お部屋で少し難をいうと、暖房が「弱」でも効き過ぎて、窓を開けるのですが、下の食堂のにおいがモロ上がってくる事と、
6畳の方の和室の窓の鍵が壊れていて、開け閉めにイライラした事でしょうか。
もともと地元ホテルでする事も無くちょっと時間を持て余しましたが、夜は隣の八百徳で鰻茶を頂き、久しぶりに畳の上で寝所を構え、こんなのんびりしたお正月も悪くないと本当心から堪能させて頂きました。
ただ、朝食はとてもお値段に見合った内容とは思えませんでした。今回はプラン内に朝食の費用も含まれ、しかも超格安なので文句の言える筋合いでもないのですが、普通のプランで泊まってあの価格の朝食を支払ったのならすごく不満があったと思います。
とはいえ、こんなプラン、もうお目にかかれるか否かといった感じです。
また予約の機会に恵まれたら、間違いなく申し込みたい、そんな夢のようなプランでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2012-01-17 11:02:42

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。お客様に喜んでいただき何よりの事と私共も大変嬉しく存じます。ご指摘いただきました窓につきましては確かに不具合がございました。開ける際にレバーが引っ掛かり、手で一旦押さえないとしっかり開かない状態になっておりました。早急に部品を取り替えてまいります。今回は特別料金でのご提供となりましたが、また気軽にご利用いただけますようプランの検討をしてまいります。

ご利用のお部屋
【和室特別室【10畳と6畳の二間】】