ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは全客室で無線ＬＡＮ（Ｗi－Fi）を利用したインターネット接続を無料でご利用頂けますようご用意しております。お客様へのご案内が足らず大変申し訳ございませんでした。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。しかしながら、バスＲＯＯＭ清掃の際の注意が至らず大変不快な思いをさせてしまいました事、甚だ申し訳なく深くお詫びいたします。髪の毛につきましては常日頃より十分注意を払うようにとチェック表の項目にも入れ意識を図ってきたつもりでございますが、気の緩みが招いた結果、取り返しのつかないご無礼をしてしまい本当に申し訳なく存じます。お客様本位の意識で清掃にあたるべきところ、作業としての捉え方になってしまっていたものと深く反省しております。今後この様な失礼がないようお客様の立場に立った意識を常に持ったサービスに努めてまいります。お客様には重ねてお詫び申し上げるとともに、これにお懲りになりませず、また機会がございましたら是非ご利用いただき、叱咤・激励を賜りますれば幸いに存じます。

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。駅から近くて地下通路で直結。居心地の良い便利なホテルとしてスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。お客様にご満足頂けますよう今後も工夫と改善を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘頂きました件、今後の課題として取り組みお客様が快適にお過ごし頂けますよう改善と工夫を行い日々精進して参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスに、しっかりと取り組まさせて頂き清潔感溢れる居心地の良いホテルとしてご愛顧頂けますようスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは全客室で無線LAN（Wi-Fi）を利用したインターネット接続が無料でご利用頂けるサービスを実施しております。引き続きお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ気持ち良くお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努めて参る所存です。駅から近くて便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は当方の不手際により、ご不快な思いを感じさせました事、本当に申し訳ございませんでした。以後、充分に確認し、チェック致します。確認方法を再考致します。


次回のご来館も、心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当日はインドネシアと中国からの団体客のご利用がございました。中国でも企業のインセンティブ関係のお客様は海外でのマナーはしっかり理解出来ているのであまり心配することはございませんが、今回は夏休みを利用した海外旅行の経験が少ない方々のご利用でしたので、騒がしくなってしまったものと存じます。チェックインの際、事前にガイドを通してしっかり注意、喚起しておれば比較的マナーを守っていただけますが、今回は十分注意が浸透しなかったものと考えます。重々注意を払い、快適なひとときを演出出来るよう努めてまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。私共としましてはお客様に気軽に、そして安心してご利用いただけますよう鋭意努めて参る所存でございます。またお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。