楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.76
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.51
  • 食事4.44
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1527件中 1261~1280件表示

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 12:55:37

立地条件がよくいつも利用しております。宿泊プランを多く作ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 16:07:31

ご利用ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 12:53:17

シャワ-をしていると、突然熱いお湯がでてびっくりしました。メンテナンスをお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 19:13:03

火傷等はなかったこととは存じますが、申し訳ありませんでした。早速調べてみましたが、特に異常はありませんでしたので、あらためて原因を調査中です。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 12:39:51

6月5-6日に利用させて頂きました。 普段利用するビジネスホテルにはない部屋の広さがとても気持ち良く好印象でした。
翌日ドアに朝刊を置いてあったのも大変嬉しく 今後もまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 15:55:50

ご利用ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月29日 05:39:03

1.前夜が遅かったので朝少し遅くまで寝ていたのですがルーム清掃の方達の声が割りと大きく聞こえ気になりました。2.バスタブに身体を浸けていたら洗面台の直ぐ裏側がカビの様な感じで黒く汚れておりました。3.3ナンバーの車は近くに駐車場が有るとはいえ地下を利用できないのは不便です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 15:41:58

申し訳ございません。もう一度、担当者の意識向上を図ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 23:52:27

立地条件もよく、部屋もきれいでした。朝急いでいたため朝食バイキングをゆっくり食べれませんでしたが、少し値段が高めだったように思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 15:16:33

ご利用ありがとうございました。最近、人気の自家製パンに変わり、種類も増えておりますので、ゆっくり召し上がっていただければ1.300円の追加に見合った内容だとは思うのですが.....また、明細には朝食付と表示されないことも好評です。次回のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月27日 11:34:15

出張で利用。シングルが満室のため、ツインをシングルユースしました。
部屋は非常口の横でした。非常口のドアが欠けており、古いホテルの印象が残った。部屋やサービスが良かっただけに、その点が非常に残念!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 14:33:39

ご利用ありがとうございました。開業20周年を迎え、様々な改装・修繕等を行っておりますが、まだ十分ではないところもあり、順次続けてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月27日 10:42:29

駅から地下道で直結のため、雨の日でしたが傘を必要とせず便利でした。部屋も禁煙室が満室とのことで、喫煙可の部屋を消臭対応してくださり良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 14:25:41

ご利用ありがとうございました。最近は禁煙室のご希望が多く、ご希望に添えない日もございますが、出来るだけの処置はいたしております。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 14:35:35

いつもながら満足させて頂きました。(部屋の内風呂の狭さを除けば)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 14:21:26

いつもありがとうございます。確かに他の部屋のバスはかなり広めなのですが....シングルだけは標準サイズです。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月24日 00:15:35

また浜松に行く際には利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 13:01:12

ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月24日 00:14:15

このたびはお世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 13:00:43

こちらこそありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 22:43:12

禁煙希望に対して御配慮頂きありがとうございます。地下駐車場の誘導して頂く方の、的確な誘導と低調な対応に深く感謝しております。また泊まりにいきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 13:00:16

ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月17日 22:59:01

禁煙部屋の希望に対して、一度は準備できなかったとの御連絡をいただきましたが、チェックインの際には何とか手配していただいてました。大変感謝いたします。一つだけ、部屋のドライヤーですが、中にホコリがかなり溜まっていて、熱線に触ったのか、一瞬火花のようなものが出ました。ぜひきれいに掃除して下さい。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 12:22:08

ドライヤーの件は誠に申し訳ありませんでした。早速、全室の点検をいたしました。禁煙室はご希望が多く、足りない時には消臭対応をご連絡いたしておりますが、その後のキャンセルでご用意できることもございます。またのご予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 10:23:04

毎年浜松に行く予定があるので、その際利用させていただいております。駅から近いのでとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 12:22:56

ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 21:49:05

広くて良い部屋でした。
以前泊まった名古屋市内の名鉄ホテルとは違って、フロントの方も横柄でなく、とても感じが良いでした。
ただ、シャワートイレは風呂の給湯を使うのではなく、ちゃんとした電気式のシャワートイレを使用してほしいです。(温度調整ができなくて熱い)

でも総合的には大変快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 12:14:13

ご利用ありがとうございました。もちろん温度調整はしてございますが、確かに調整が出来るに越したことはありません。新たに壁内電源工事が必要で簡単ではありませんが、いずれは温便座を含めた改修を考えております。またのご予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 22:16:37

とてもよかったです。
立地もよく、部屋もキレイで掃除も行き届いていたと思います。
掛け布団が少し薄いかな?と思いましたが、寒ければ毛布を届けてもらえますし問題はないでしょう。
部屋も満足でしたが、なんといっても従業員の方々の対応がよかったです。
おすすめ出来るホテルだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年06月22日 11:50:32

ご利用ありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月30日 22:30:45

初めて利用させていただきました。
お風呂は他のホテルに比べて、若干広めだったように感じました^^
フロントの方々も大変丁寧で、気持ちよく利用させていただくことができました。
また浜松付近に行くことがあれば、利用させていただきたいと思いますので
よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年05月03日 15:58:56

ご利用ありがとうございます。シングル以外のバスは確かに広めで、ゆったりとつかれると好評です。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月30日 16:00:36

浜松周辺の名のあるホテルは一通り泊まりましたが、コストパフォーマンスの高さは1位2位を争うのではないかと思います。朝食も必要充分で、焼き立てパンは種類は少ないものの、逸品でした。また、ベッドを売り物のひとつにしている東京の一流どころさえ、エキストラベッドとなると申し訳程度のものが多いのですが、こちらはエキストラにも神経が行き届いており、「どうせエキストラ」と見くびっていた私たちを気持ち良く裏切ってくれました。廊下等ですれ違うスタッフの方々の笑顔も心地よく、楽しい休日を過ごす事ができました。お世話になりました、有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年05月03日 15:52:36

ご利用ありがとうございます。同じお部屋でもお値段には幅が有り、日によっては、かなりお得な日もございます。パンは最近自家製のものになり、ご好評をいただいています。この4月で開業20周年を迎え、様々なものに取替えや修繕が必要で、エキストラベッドに関しても徐々に交換しています。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月29日 19:56:04

駐車場が、満車になり宿泊客に不便をかけるのはどうかな?
あらかじめ予約させるとかして確保してくれると良いですね。
結局空くのを待って入りましたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年05月03日 15:38:08

ご利用ありがとうございました。ご不便をおかけして申し訳有りません。出入りの時間は決して予定通りにはならず、収容台数と大きさ制限の面でも地下駐車場のご予約を承るのは非常に難しく、現実的では有りません。すぐ近くに複数の提携駐車場が有り、その全てが満車という状況は滅多にございませんし、有っても一時的なものです。駅前で無料という事情も合わせてご理解いただければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月26日 23:57:31

大変気持ちよく宿泊させていただきありがとうございました。
立地、設備、部屋の中、フロントの対応などすべて満足しています。
ただ、程度問題ではありますが、他の方も書かれていたことでやはり気になったことを触れておきます。
シースルーエレベーター内の臭い、シャワーヘッドの水漏れが気になります。
この二つはそれほど多額な費用を必要とせず改善できると思います。
あと、他の部屋の給排水の音が響くことや、細かいことですがドアスコープがないことぐらいですね。これは費用的には厳しいかもしれません。
今後少しずつでも改善されれば、さらにすばらしいホテルとなると思います。
浜松に行くときは、是非また利用させていただきますのでよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年05月03日 15:21:29

ご利用ありがとうございました。シャワーヘッドに関しては他のものを検討中ですが、なかなか良いものが有りません。臭いはいつもではなく原因が特定できず困っています。その他は確かに難しい面がございますが、常に改善は検討しております。ご助言ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月25日 09:43:53

立地条件がよく便利です。ただ部屋が少し暗いような感じがします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルクラウンパレス浜松 2007年04月25日 22:53:48

ご利用ありがとうございます。最近は蛍光灯の明るい照明が増えているようですが、温かみと安らぎが感じられるのは電球の利点でしょうか。もちろん暗すぎるのも困りますが.....。またのお越しをお待ち申し上げております。

1527件中 1261~1280件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ