総合5
naobone7010さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- naobone7010さん [60代/男性] 2020年12月30日 06:26:59
-
12月29日から1月3日まで宿泊しました。
駅から近くで良かった。
フロントの対策が良かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:49:18
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近く居心地の良い便利なホテルとして今後もサービスの向上に努めて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】
総合5
mindy723204さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- mindy723204さん [30代/女性] 2020年12月20日 23:24:54
-
GO TOで 兩泊8346円 朝食込
駅近くのホテルで良いところはどこかと探し宿泊。
朝食も種類が豊富で良かったですね。美味しいかったです.
駐車場無料.
館内・部屋は清潔でコロナ対策も万全でした。
昨今の防疫から手袋を必要としたり、各所に消毒液があったりとしっかりされていたように思えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:40:33
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下通路直結。清潔感にあふれ居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。ご朝食もお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF ☆1泊朝食付プラン「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 15:59:47
-
2年ぶりに利用しました。
建物は古いなりに清掃はしっかりされている方と思いますが、
明らかに私のではない髪の毛が落ちていたり、多少の埃は気になりました。
また、ポット内にお水が溜まっており、これはいつのものか分からず、ポット自体を怖くて使用できませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:32:23
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスに、しっかりと取り組まさせて頂き清潔感溢れる居心地の良いホテルとしてご愛顧頂けますようスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 22:43:03
-
立地も駅に近く、部屋もきれいでした。
中華料理も小皿で色々食べれて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:26:52
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。私共の中華料理 料理長は「現代の名工」であり「黄綬褒章」受章などホテル自慢の料理長でございます。引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進しJR浜松駅前の「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 18:18:34
-
便利さが抜群。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:23:08
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。私共のホテルは地下通路直結の大変使い勝手の良い立地となっております。これからも清潔感溢れる居心地の良いホテルとして日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆タイムセールバーゲン(食事なし)<駅から地下道で直結の好立地!>
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 13:14:38
-
立地も駅に近く、部屋もきれいでした。
中華料理も小皿で色々食べれて良かったです。
ただ、洗面の流れが悪いなーと思っていたが、お風呂の水を流したら、排水から溢れて来たのが残念でした。
スタッフの教育は、行き届いていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:17:24
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。お食事もお楽しみ頂けました様子、大変うれしく引き続きお客様にご満足頂けますよう設備面も含めしっかりとメンテナンスに取り組み日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黄綬勲章受章 中国料理鳳凰 料理長オススメディナープラン(彩華コース)2食付
- ご利用のお部屋
- 【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】
総合4
浜屋羅和さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 浜屋羅和さん [20代/男性] 2020年12月03日 00:09:58
-
駅近くのホテルで良いところはどこかと探し宿泊。
朝食も種類が豊富で良かったですね。
昨今の防疫から手袋を必要としたり、各所に消毒液があったりとしっかりされていたように思えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:10:50
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 19:57:49
-
部屋ごとのエアコンがなく
部屋が寒い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:05:33
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。空調設備等のご指摘頂きました件、今後の課題として順次取り組まさせて頂きメンテナンスやサービスの向上に努めたいと存じます。時を重ねても引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫と改善を重ね日々精進して参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 10:41:26
-
駐車場無料、ドリンクとクーポン付きプランで大変お得に泊まれました。館内・部屋は清潔でコロナ対策も万全でした。朝食もおいしかったです。
朝8時からお掃除の音が廊下でしていました。ほぼ満室で掃除が大変だとは思いますが、エレベーターにも近い入口の部屋でしたので、今回 stay Hotel が目的の私としてはお互いの話し声を若干低めにしていただけるとなおよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年12月16日 01:53:09
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますよう改善を重ねスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【お車利用にオススメ!駐車場無料】缶ビール等ドリンク3本プラン(本格バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 20:57:13
-
シティホテルの割には朝食が少ない感じがしました。朝食会場では若い女性スタッフの方が接客をしていましたが悪く言えば愛想がなく良く言えばクールな対応朝なのでもう少し笑顔で接客していただいた方がお客さんも元気になれると思います。もう少し浜松らしい朝食バイキングを提供して欲しいと思います。
中華粥があると期待していましたがなかったので残念でした。
ただクロワッサンは焼きたて自家製とのことてとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年12月16日 01:42:55
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。サービスにおいてご指摘頂きました件、今後の課題として取り組みお客様にご満足頂けますよう工夫と改善を重ねスタッフ一同、精進して参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
tohase777さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- tohase777さん [60代/男性] 2020年11月24日 16:05:27
-
少々古くなった感は否めませんが、浜松駅から近く、風呂のシャワーの水量も豊富で、ストレスは感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年12月16日 01:22:35
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下通路で直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参りたいと存じます。引き続き工夫と改善を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 20:22:21
-
朝食のメニューの少なさにがっかり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年12月16日 01:17:49
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:30:07
-
11月10日宿泊しました、部屋が広くてきれいで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年12月16日 01:10:27
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近くて地下通路で直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】
総合3
Double faultさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- Double faultさん [60代/男性] 2020年11月13日 21:26:11
-
浜松に行く時はほぼこのホテルを利用します。
何と言っても駅近がいいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年11月14日 23:33:29
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近く地下通路直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【14日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 20:46:43
-
駅から近く、雨でも傘がいらなかったです。設備は古いところもありますが、ゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年11月14日 23:14:19
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイカーでの旅行応援♪】チェックイン15時、アウト15時 ゆったり24時間ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合2
TEN15さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- TEN15さん [40代/男性] 2020年11月07日 08:59:31
-
Gotoでの宿泊で安く泊まれ朝食も美味しかったので満足しています。
割引きが無いなら全てで満足が出来なかった、製氷機の氷が形を保てなくグチャグチャ、自動販売機がある2階フロアの電気が消されている、部屋一部の電気がつかない、朝食会場のスタッフが無言に近く説明や誘導をする役目が出来ていない?全体的にサービスの質と設備のメンテナンスがダメに感じ残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年11月14日 23:08:28
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。設備メンテナンス、接客サービスにおいてご指摘頂きました件、今後の課題として順次取り組まさせて頂きサービスの向上に努めて参りたいと存じます。お客様にご満足頂けますよう改善と工夫を重ね日々精進して参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク割】<事前カード決済限定>1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 17:23:52
-
中華料理が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年11月14日 23:00:22
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。私共の中華料理 料理長は「現代の名工」であり「黄綬褒章」を受章などホテル自慢の料理長でございます。引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進し「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黄綬勲章受章 中国料理鳳凰 料理長オススメグレードアップディナープラン(美食薬膳コース)2食付
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 11:58:02
-
足の悪い私には駅から近くて大変満足しました。ホテルの受付の対応も非常によかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年11月14日 22:31:24
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近く地下通路直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとして引き続きサービスの向上に努めて参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】
総合4
hidepinkspiderさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- hidepinkspiderさん [50代/男性] 2020年10月03日 16:59:27
-
こちらのホテルは、立地が最高。
浜松駅から地下道を通って、
一度も外に出ることなく到着できます。
宿泊中、駅周辺施設を利用する際も大変便利。
多少古さを感じるようになりましたが、魅力的なホテルです。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年10月10日 23:54:44
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ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。浜松駅から近く地下通路で直結。便利で居心地の良いホテルとしてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
ほぼ満足いくレベルのホテルです。
ただ朝食時の接客係冷たい感じがします。
仕事は出来るようですが、笑顔がない。あの一人のためにホテル全体がマイナスに。
指導が必要です。
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ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。接客においても適切かつ丁寧に笑顔で対応が出来ますよう初心に帰り注意して参りたいと存じます。引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。