部屋の状況、部屋からの眺めも良くくつろぐことができました。３人で宿泊したので一人はエキストラベッドでしたが、そのクッションが柔らかすぎかなとも思います。これはソファなので仕方ないですかね...フロント、ベルボーイ、車寄せの方の対応もみなさんとても良かったと思います。ちょっとテレビの映りが悪かったのも気になりましたが、総合的に見てコストパフォーマンスは合格点だと思います。ありがとうございました。

立地・設備・サービス共　この価格では大変満足いたしました。
今後も時代の流れに沿った設備の充実等期待いたします。

名鉄の他の施設より数段しっかりした社員教育がなされていて安心します。名古屋中村区の系列とは比較できないくらい気持ちよく泊まれました。ありがとう。

4/22に一泊しました。ホテルの方の対応が非常によかったです。部屋も広くキレイで、何の不便もありませんでした。駅前に立地してて、地下道で直接繋がっていたので道に迷わず助かりました。静岡に行く機会がある際は、また宿泊したいと思います。

スタッフの方の対応がとても良かった。

駅前であり地下連絡路がありとても便利でした。朝食はおかずの品揃えが悪くいまいちでした。

駐車場が野外だったのが少し残念。高級車のみ敷地内に停めれるのは客を選んでるのかな？と。

とても気持ち良く宿泊できました。もう少し部屋の明かりが明るいとうれしかったです。アメニティなどの追加も出来色々貸し出しがあったので助かりました。ただルームサービスをもう少し長い時間して欲しかったです。時間に間に合わず、女性一人で外食出来ずコンビニに変更で残念でした。

立地条件は駅に隣接しており、雨でも地下から雨に濡れる事無く行けて便利です。
フロントの接客の方も親切丁寧でした。　また利用したいです。

忘れ物をしたのですが、連絡を入れたら早急に対応してくださって、
翌日には届きました。ありがとうございました。
設備等については、ノーマルなラインだと思いますが、
荷物を運んでくださったりするサービスがあって嬉しかったです。

忘れ物を取っておいていただき、助かりました。ありがとうございました。

フロントの対応が若干難がある。積極的にお客に関わろうとする態度にかけている。

とても快適に過ごせました。

雨の中,浜松駅から地下道で繋がっていたのは幸いでした.
フロントで近所のうなぎ屋さんがどこにあるかお尋ねした際も,すぐ裏手にあるお店は閉店間際だろうから,ということで2件目も併せてご紹介していただけました.
浜松出張の際は,またご利用させていただきたく存じます.

3/16に宿泊しました。
当日は雨が降っていたのですが、駅から地下を通って濡れずに入れたので、荷物の多かった私には非常に助かりました。
フロントでの対応も非常に良かったと思います。
部屋の方は、シングルが満室だったためツインの部屋だったのでお風呂等も広く良かったです。

駅からも近くで、便利でした。
また、利用させていただきたいと思います。

駅に近いことやコンビニが近くにあることから浜松方面への出張時には利用させて貰ってます。また、フロントの方も親切でいつも笑顔で対応して頂けるので気に入ってます。

3/8に宿泊しました。駅に近くて大変便利に利用させて頂きました。また浜松に宿泊の際には利用したいと思います。

厚木周辺の出張が急に決まった場合によく利用させてもらってます。
コンビニ等もすぐにありますし、大変便利です。
欲を言わせてもらえれば、駐車場にいくまでが、わかりにくい感じです。

駅からも、また繁華街にも近く大変便利でした。
今回は禁煙ルームではなかったので諦めましたが部屋のたばこの臭いが非常にきつかったのが残念です。次回宿泊する時は禁煙ルームで予約したいと思います。