投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月18日 09:03:04
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・フロントの対応は親切丁寧で好感が持たれた。
・泊まった部屋も広く申し分ない。
・残念だったのは、朝食時、ウエイトレスと知り合いらしき客が友達感 覚で話していた。行儀悪いのは客の方だが、周囲の客は不快であっ た。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年10月18日 18:56:20
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ご利用ありがとうございました。レストランの件は申し訳ありません。早速、再教育プロジェクトに報告し、改善いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月18日 00:42:00
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本日、予約を入れました予約番号:RY08518362です。今月26日から一泊でお世話になります。恐れ入りますが禁煙ルームの手配をお願いします。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年10月18日 18:49:45
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かしこまりました。お越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月15日 16:22:46
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2部屋とも禁煙ルームをお願いします。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年10月15日 19:29:42
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かしこまりました。お越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月15日 10:33:12
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本日、予約を入れました中津です。今月30日から一泊でお世話に
なります。恐れ入りますが2部屋とも禁煙ルームをお願いします。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年10月15日 19:28:28
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かしこまりました。お越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月03日 20:42:03
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先日、浜松名鉄ホテルを利用させてもらいました。
自宅は遠く無いのですが、飲み会で行き帰り面倒なので車で行き、ホテルの地下駐車場(無料)を利用しましたが、半立体でスペースが狭く、たまたま会社のカローラで行ったのですがギリギリのスペースで、大きな車(3ナンバーは無理)や運転に自信の無い方は他の契約駐車場を案内してもらった方が良いと思われます。ホテルの案内にも載せていただきたい。ただし駐車場の担当者は親切に誘導してくれます。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年10月04日 19:05:10
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確かに地下駐車場の問題は悩みの種です。幸い近くに多くの契約駐車場があり、宿泊の場合はどれも無料ですので、ご不便をおかけしますがご容赦下さいませ。ご案内はHPをはじめ各所に出しているつもりですが、まだ足らないところがあるようです。申し訳ありません。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月01日 19:32:47
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RY08176008でシングル2泊を予約しています。禁煙ルームをお願いします。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年10月01日 20:01:06
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かしこまりました。お越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月29日 11:27:23
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ここ数回利用させていただいていますが、スタッフのにこやかさにはホッとさせられます。部屋の設備もかなり行き届いていると感じています。また機会がありましたら利用させていただきます。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年10月01日 19:54:18
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ありがとうございます。私共が一番嬉しいのはこういう評価をいただいた時です。またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年09月26日 20:41:54
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731号室に泊まり26日にチェックアウトしたものです。今朝トイレが詰まったようです。流れずに水があふれそうになったためそのままにしていました。チェックアウト時に伝えるのを忘れてしまいました。10月にまたお世話になる予定ですので修理の方よろしくお願いします。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年09月27日 13:36:09
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ご連絡をありがとうございました。早速点検修理いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年09月24日 18:01:00
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今回は出張で利用させていただきました。
普通のビジネスホテルのつもりで予約したのに
中に入ってロビーの広さにびっくりしました。
しかも、従業員の方が荷物も運んでくれるし
そして、部屋に入ってびっくり。
シングルで予約したはずなのにダブルルーム。
とてもゆっくりできて、出かけるのが惜しくなってしまいました。
今度は観光でゆっくり行きたいなあと思います。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年09月25日 07:47:17
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ご利用ありがとうございました。
そう言って頂きますと本当に嬉しゅう
ございます。
お部屋ですが、お部屋割り上時々ランクアップする場合がございます、次回いらっしゃる時
も同じ様になればよいのですが・・・
また是非お待ち申しております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月17日 15:33:14
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浜松駅に近く大変便利に利用させていただきました。
シングルルームでやや窮屈な感じがしましたが、ベッドは大きめのものでしたのでリラックスできました。
雨が降って急に寒くなったので暖房を入れようと思ったのですが、冷房しか入らなかったのが残念でした。
従業員の方の態度も非常に丁寧で、あいさつもきちんとされていました。
せっかく良い場所に建っているので、周辺の観光案内などを部屋に置いていただくとうれしかったです。浜松城を見に行ったのですが、たまたま工事中で、中を見ることができませんでした。このような情報も提供していただけるとうれしいと思いました。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年09月19日 09:18:57
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ありがとうございました。観光案内は各部屋にあるのですが、表紙がバスツアーなのでお気付きにならなかったかもしれません。浜松城の工事は知りませんでした。申し訳ありません。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月11日 21:55:36
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9月13日より2泊、ツインルームでお世話になります(予約番号RY07958839)。禁煙ルームでお願いします。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年09月14日 09:51:28
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気付くのが遅く当日対応になってしまいました。申し訳ありませんでした。
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- 投稿者さん 2002年09月10日 13:00:48
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RY07900848でシングル2泊を予約をしています。禁煙ルームをお願いいたします。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年09月14日 09:48:47
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かしこまりました。お越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年09月06日 15:32:27
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予約受付番号RY07870980で9月9日に予約をしておりますが、上層階のお部屋を取って頂けます様、どうぞよろしくお願い致します。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年09月09日 13:02:05
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かしこまりました。
最上階で、ご用意いたします。
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- 投稿者さん 2002年08月26日 21:12:05
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フロントの男の方の対応がとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。部屋はシングルでしたが、狭くなく清潔感もあり居心地がよかったです。一つ、希望を言えば、洗面台のところにタオル掛けがなかったことと、ボディソープではなく固形石鹸だったことが不便でしたがこれは、私だけの感想かもしれません。
あと、本当に小さなことですが、チェックインを待っている間に私のそばに女性の従業員の方が立っていました。多分、お部屋に案内するのに、チェックインを待っていたのだと思うのですが。
待っていた方がチェックインが終わったときに、私には声をかけていただけなかったので、ちょっと寂しい思いをしました。
他の方には、「あちらへどうぞ」等声をかけていたので。
また、エレベーターで部屋にある階に昇ったところ、お掃除をしていた方が、廊下で集まってお話をしていました。それはいいのですが、私がエレベーターを降りて、そばを通り過ぎたときに、それぞれの持ち場に戻ったのだと思いますが、やはり誰一人として「こんにちは」等の挨拶がなかったのが、ちょぴり印象が悪かったです。
色々書いてしまい、申し訳ありません。が、フロントの方の対応で全てが吹き飛んでしまいました。また、次回も利用したいと思います。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年08月30日 14:11:19
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ご利用並びに貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。石鹸はシャンプーも含め壁掛けタイプに変更する方向で進んでいます。従業員の意識の問題は、このようにお聞かせいただかないと気付かないことが多いので非常に助かります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月06日 01:49:17
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予約受付番号RY07025570で予約をしておりますが、禁煙ルームで出来ましたら上層階のお部屋を取って頂けます様、どうぞよろしくお願い致します。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年08月11日 18:17:16
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ご予約ありがとうございます。残念ながら禁煙ルームは13階までの中で最も低い7階になります。どちらを優先すればよろしいでしょうか。
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- 投稿者さん 2002年07月30日 15:30:39
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8/24に予約したRY06688537です。(ツイン3名使用)
禁煙ルームでお願い致します。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年08月11日 18:28:11
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ご予約ありがとうございます。禁煙ルームの件、確かに承りました。ご来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年07月29日 08:26:53
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浜松駅が直ぐ前で、対応されるホテルの方々も親切で、泊まり心地の良いホテルだと思います。
ネット予約の中で、朝食付きセット宿泊予約ができれば、なお良いと思っています。検討していただければ幸いです。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年08月11日 18:35:06
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ご利用、ありがとうございました。ご朝食付のプランもございます。ご予約は必要ありませんので、チェックインの際にお伺いして変更いたします。ちなみに1200円プラスになります。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月26日 17:04:31
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7月11日シングルルームを予約しましたが、禁煙ルームでお願いします。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年06月30日 12:17:33
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確かに承りました。お越しをお待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月18日 11:21:20
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シングルに2泊。フロントは親切だがやや経験不足(研修中?)。部屋はあまり広くなかったが、ベット・TVの配置の工夫で圧迫感が少なかった。ズボンプレスを借りたが、コンセントが少なく床で使用(プレスを立てかけ型にすれば解決するのですが)。ややリッチな出張気分になりました。
- ホテルクラウンパレス浜松 2002年06月10日 11:57:00
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ご指摘の通り、研修中の新人もおります。
コンセントも一部は見にくいところにありますのでご不便をおかけいたしました。また、どうぞご利用下さいませ。
ありがとうございました。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
2002/11/9~1泊でツインルーム(2名利用)の予約を考えています。
その際、禁煙ルームの確保は可能でしょうか。
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ありがとうございます。可能でございますが
数に限りがございます。お申し込みの際、お名前の後に、禁煙と入れていただければ確実です。ご予約をお待ち申し上げております。