この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。大切な受験でのご宿泊は親にとっても大変神経を使うところとお察しいたします。落ち着いて３日間をお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も安堵しております。お褒めいただいた食事につきましても、スタッフにとりましては何よりのご褒美を頂戴したと喜んでおります。今後ともお客様に安心してご利用いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。当施設の暖房システムは温水を流してファンで送るというシステムになっております。スイッチを入れますと直ぐに暖かい空気が入ってまいりますが、温水の温度の調整は出来ませんので、弱でも暖かい空気が流れたままの状態となります。この時期は一旦強で温めたあと弱にしておく事をお薦めいたします。また、お部屋も乾燥し易くなっておりますので加湿器の無料貸出しも行っております。うまく併用していただければ幸いに存じます。

平素は弊社ホテルをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。駐車場につきましては切実な課題であることは建物の所有者及びホテル側も十分承知しておりますが、なにぶん地下２階にパレット式のものを設置した為にこれを改善させることは非常に困難な状況となっております。やむを得ずホテルから１５０ｍ以内にある５箇所の民間駐車場と提携し、お客様の駐車場確保に努めておりまして、現状ではこれが最善の策としております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りたく存じます。当方としましても重要課題と位置付けておりますので、現状で良しとせず改善策を検討してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。我が家とは勝手が違うところがございますのでご不便をお掛けしているところもあろうかと存じますが、ゆったりとお寛ぎいただけるサービスを心掛けてまいる所存でございます。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。お客様に喜んでいただき何よりの事と私共も大変嬉しく存じます。ご指摘いただきました窓につきましては確かに不具合がございました。開ける際にレバーが引っ掛かり、手で一旦押さえないとしっかり開かない状態になっておりました。早急に部品を取り替えてまいります。今回は特別料金でのご提供となりましたが、また気軽にご利用いただけますようプランの検討をしてまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。築２４年が経とうとしている現実は変えようがございませんが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう日々のメンテナンスをしっかり行うことで快適さを保つよう努めております。まだまだ十分とは言えませんが、お客様のお言葉を励みに清潔が保たれるよう精進してまいります。地下２階にございますパレット式の駐車場につきましては５ナンバー以下の普通車しか止められませんので、周囲１５０ｍ以内にある５箇所の民間駐車場と提携して駐車が出来ない状況にならぬよう努めております。しかしながら、お近くにあるといえども特に寒いこの時期におかれましては身に堪えるものとお察しいたします。改善策を検討してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。これに驕ることなく、お客様に安心してご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。お部屋の広さはビジネスホテルと比較しますとゆったりとしたつくりとなっております。お湯はホテルの上層部にある２つのタンクから供給されるシステムとなっており、水圧、湯量は十分に整っているつもりではおりましたが、検証しましたところ、新しく建設されているホテル施設と比較しますとバスタブの大きさもございましょうが、バスタブに溜まる時間は気になるところかも知れません。今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。大切な記念日に僅かながらでもお手伝いが出来たかと思いますと大変嬉しく存じます。当日は団体のお客様が多く、ご希望のツインルームがなかなか空かず、前日になってようやくご用意出来た状況でございました。スイートへのグレードアップは喫煙のご希望に添える為のやりくりのなかで、係が気転を利かせご用意させていただきました。ご要望にお応えし、喜んでいただけましたことは、私共にとりましても何よりのご褒美をいただいたものと存じます。また是非ご利用いただき、良き思い出づくりが出来ますれば幸いに存じます。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。ご宿泊当日は満室状態で土曜日という事も影響してかも知れませんが、ロビーの状況でも通常より夜遅くまでお客様の出入りがあったようでございます。特にアルコールが入りますと大胆になるのが人の常ではございますが、私共としましてもお客様に安心してお休みいただけるよう十分注意を払ってまいります。

いつも大変ご贔屓を賜り厚く御礼申し上げます。まだまだ未熟ではございますが、第二の我が家のように快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。清掃面でお褒めのお言葉を頂戴し、係もこの上ないご褒美と喜んでおりました。まだまだ未熟で至らぬ点があろうかと存じますが、お客様に安心・快適な環境をご提供出来ますよう精進してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。初めてのお越しいただいた浜松の土地柄や人柄は如何でしたか？良い思い出となりました事。またそのお手伝いが僅かながらでも出来ましたことは私共にとりましても嬉しい限りでございます。まだまだ未熟で至らぬ点があったものと存じますが、お客様には第二の我が家の感覚でご利用いただけるよう努めてまいる所存でございます。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルはＪＲ浜松駅と地下道で直結しておりますので、交通の拠点としても中心繁華街に行かれるにも都合が良いとのお声をいただいております。お寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。これに驕ることなく今後も行き届いたサービスができますよう精進してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ＪＲ浜松駅からのアクセスの良さはビジネスの他、観光の拠点としても好都合と皆様からご好評いただいております。お車でお越しの場合も1泊５００円ご負担いただくだけで駐車できます。今後とも皆様に快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルはＪＲ浜松駅と地下道で直結しており、繁華街にも近いのですが、近くに博物館や散歩道があるなど、比較的落ち着いた雰囲気を持っております。コンビニは１００ｍ以内に２ヵ所ございますし、飲食店も館内に直営の和・洋・中各レストランの他に、地下に居酒屋風の３店舗があり、バリエーションにとんでおります。また是非お越しいただき、ホテルライフをご堪能いただければ幸いに存じます。

平素はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。お客様のご要望にお応えすることが出来る喜びはサービスに携る私共にとりましても大変嬉しいものでございます。今後もお客様のご期待に添えられますようサービスの向上に努めてまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご用命賜り、厚く御礼申し上げます。お客様に喜んでいただき、私共も大変嬉しく存じます。まだまだ未熟で行き届かぬ点が多々あろうかと存じますが、おもてなしの心を忘れずに、安心してご利用いただけますよう精進してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。当ホテルの客室はシングルで広さ１８㎡、ベット幅も１２０cmございますのでややゆったりした造りになっております。地元の三ケ日みかんはいわゆる全国でも有名なブランド品で、味覚も大変良いものと称賛されております。地元の食材をお客様に味わって頂こうとご用意した一品でございますが、お気に召していただき、何よりと存じます。今後ともお客様に喜んでいただけるような商品とサービスをご提供できますよう努めてまいります。