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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.79
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.54
  • 食事4.44
宿泊年月
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風呂2

ポニーのパパさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ポニーのパパさん [50代/男性] 2011年01月27日 14:41:18

お風呂のシャワーですが、シャワーと蛇口の切り替えが、コック式で引くとたぶん水圧でシャワーになるのですが、圧を掛けても途中で蛇口に変わったりしたので、頭を洗って使いにくかった。
普通の切り替えのシャワー&蛇口にして貰いたい。


【ご利用の宿泊プラン】
◆2連泊以上ならオトクです!【2泊以上素泊り(食事なし)】プラン♪
■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年01月28日 19:57:27

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘いただきましたシャワーの切替でございますが、水圧が低いと戻ってしまう仕組みになっております。水圧を上げますと戻る事はございませんが、確かに調整は難しいと感じられるかも知れません。すぐにとはまいりませんが将来的には変えていく予定で進めております。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならオトクです!【2泊以上素泊り(食事なし)】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月11日 22:33:18

駅から近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年12月19日 13:13:39

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。駅前の好立地はホテルの売りでもございます。サービスにつきましてもお客様に安心してご利用いただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊り(食事なし)】プラン☆駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 15:29:30

QUOカードはこの不況下にありがたいサービス。
部屋はあらゆる物が古く、リフォームが必要。ちょっと怖かった。
QUOカードなかったら別のところに宿泊してます。
朝食はコーンスープやクロワッサンがとても美味しく想像以上で満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年11月13日 13:17:44

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ハードとしては23年が経過しておりますので、ここ数年でオープンしてきたビジネスホテルと比較しますと古い感じは否めませんが耐震基準は十分に満たしており、根幹となる部分は非常にしっかりしております。ただ、当時は最先端のものを導入しても、年月が経過すればどうしても見劣りはしてまいります。設備・備品類は随時見直し、入替等を行っており今後も引き続き進めてまいります。TVにつきましても3ヶ月以内をメドに新しいシステム導入を進めております。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【出張応援!】3,000円分QUOカード付き1泊朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【喫煙可 28平米 トリプル利用可】】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 15:26:42

2つ、思ったことを。

シャワーの角度が完全に下向きなので、シャワーホルダーのままシャワーを使うことが極めて難しいです。ホルダーはそのままでシャワーノズルだけを新しくしたせいでしょうか。

LANケーブルを借りようとフロントにお電話したところ、持って来て下さいました。当然のことなのかもしれませんが、とても助かりました。LANケーブルの利用者が多いのであれば、お部屋に備え付けにした方がいいかなとも思いました。

いずれにしても、あの立地でこのお値段とは驚きでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年06月14日 18:38:17

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの件でございますが、つかいづらかったとのこと・・・申しわけございませんでした。

LANケーブルのご利用はここのところ増えておりますので、備え付けの件も検討していく方向でございます。

お褒めいただきまして大変うれしく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルクラウンパレス浜松
宿泊予約より

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

風呂2

SIUさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

SIUさん [40代/男性] 2010年05月10日 15:42:56

浜松祭りの前日だった為か遅くまで外がうるさかった。
それ以外は、立地も含めOKでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年05月10日 19:04:31

連休の間は、なんと言いましても『浜松祭り』一色になるのが浜松市内の特色でもあります。
ただ、お祭りを目的ではないお客様は、夜遅くまでの練りの声やラッパ隊の音にはさぞ驚かれたことと思います。
ゆっくりお休みいただけなかったことをお詫び申し上げます。

浜松駅にも近い中心街に位置していますので
立地面でも非常にみなさまに喜ばれております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

風呂2

たっくん1128さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

たっくん1128さん [30代/男性] 2010年02月20日 09:14:51

2月13日に宿泊しました。駅から近くてとても過ごしやすかったです。朝の朝食も気に入りました。初めての、利用でしたが次も宿泊したいと思いました。子供たちにも喜んでくれて期待以上で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
ご朝食(バイキング)付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【夜景もGOOD・DXツイン(ファミリー)ルーム】

風呂2

天才バカボン7019さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

天才バカボン7019さん [60代/男性] 2010年02月12日 20:13:09

窓からの 浜松駅前のイルミネーションは 良かったです。 食事は駅周辺に いろいろな店が
集まっていますから 不自由しません。再度利用したい シティホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
ご朝食(バイキング)付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【夜景もGOOD・DXツイン(ファミリー)ルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月21日 00:06:23

浜松にはよく行くのですが、初めて利用させていただきました。
立地もよく、サービスもすばらしいので、次回からもぜひ利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【週末セール】日曜限定!超割安プラン
ご利用のお部屋
【無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム】

風呂2

チーノ8252さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

チーノ8252さん [30代/女性] 2009年10月25日 01:02:50

駅前でアクセスもよくとても便利で、フロントの対応も丁寧でした。せっかく駅から地下道でつながっているのですが、建物に入ってから飲食店が並んでいて、フロントへの行き方がよく分かりませんでした。喫煙ルームでも空気清浄機を設置していただけるとうれしいです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
ご朝食(バイキング)付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 12:20:19

8月15日に家族3人で御世話になりました。立地もよくサービスや接客面では大変満足いたしました。お部屋も清潔で使いやすかったです。
ただバスタブに張ったお湯を抜くとあふれてしまいトイレの床も全面水浸しになってしまいました。ホテル側でお掃除のときは一気に水を抜くことがなくお気づきでないのかと思いチェックアウトの際にお知らせするつもりでしたが急いでいたので忘れてしまいました。
たまたまだったと思います。
それさえなければ大満足だったのですが。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
気軽にお泊り 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【夜景もGOOD・DXツイン(ファミリー)ルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:39:55

2回目の利用になるが、前回は感じなかったけど以下の点に不満を感じた。

1.非常用の寒中電灯の電池が切れており、連絡するのを忘れてチェックアウトをしてしまった。安全上のテックシートができていないのではないかと推察する。

2.浴槽の排水にかなり時間がかかり、ツイン(2人が交代で)の利用に不便を感じた。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
定額給付金プラン・自由に素泊り、12000円
ご利用のお部屋
【添寝無料でファミリーもどうぞ・ツインルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 14:42:22

部屋は狭いですが、使いやすいです。
また、朝食は美味しかったです。1000円であの内容ならCPは非常に高いと思います。
残念なのはバスルームとアメニティです。
全体に非常に狭くて、シャワーの角度も調整できません。さすがに古さを感じさせます。
古さをアメニティグッズでカバーすればいいのでは?と思いましたが、こちらもひどく粗末な内容でした。
以上です。

【ご利用の宿泊プラン】
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 08:59:59

駅から近く非常に便利な立地。地下道で雨に濡れずに駅に行ける。サービスも爽やかで気持ち良く、食事も満足。ツイン部屋は広くゆったりできたが、風呂やテレビなど設備が古かったのが残念!

【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食(バイキング)付きご宿泊プラン
無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
ご朝食(バイキング)付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 18:07:45

名鉄ホテルは 高いという市内の友人の話でしたが 立地が便利なことを考えたら
妥当だと思いました。 浜松で色々なホテルに泊まりましたが 部屋の広さなど まあまんぞくでした。バスルームに脱衣かごが欲しいです。 市内の他のホテルに置いてあって
とても重宝しました。是非おいてください。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2009年06月13日 11:16:26

ホテルのインターネット宿泊料金の設定につきましては、お日にちによって高めの設定日もございますが、通常の宿泊プランとは別に更にお安いプランもございます(部屋数限定直前予約プランや日曜限定プランなど)ので機会がございましたらご活用ください
また、脱衣カゴにつきましては早速設置に向けて検討致したいと思います

ご利用の宿泊プラン
ご朝食(バイキング)付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【添寝無料でファミリーもどうぞ・ツインルーム】

風呂1

shina828さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

shina828さん [30代/男性] 2014年05月24日 20:04:31

今回は出張で2泊の宿泊。
名鉄時代から何度か利用しておりますが、年々客室の老朽化が目立ちます。ミニバーの上部壁に壁紙の剥がれ、シャワー給湯が急に熱くなったりするので危険でした。
朝食も事前調理の物が増え、朝から寂しく感じました。
最近ではなかなか作れない素敵なホテルだと思います。
しっかりメンテして長く愛されるホテルを作ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2014年08月17日 20:58:23

この度は、ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき、本当に有難うございます。

応援ありがとうございます。お客様の多くが、あなた様のようなお気持ちをお持ちいただけるよう、日々、おもてなしをしております。破損であったり、落書きであったり頑張って、対応してまいります。さらに努力致します。

次回のご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:14:19

チェックインからチェックアウトまで、とても丁寧な接客で、夕食の時間を気にしてくださったり、素晴らしいホスピタリティあふれるホテルでした。ご飯も美味しかったです。ホテル利用前後で荷物を預かっていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】日本料理「四季」で食す 浜松名物うな重付プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

ena1976さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ena1976さん [40代/男性] 2024年03月27日 18:10:35

今回初めて利用しました。
フロントの方も対応は良く、古いホテルながらも満足出来ます。
朝食は味は良いのですが、品数が少なく補充もまばら。スタッフの方も勝手に箸やウェットティッシュも
全て下げられたり、会場に入る際にも話に夢中で素っ気ない感じなのが残務でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊朝食付プラン「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 00:09:25

2度目の利用です。
駅から近く大変便利です。
出かける際、雨が降っていたため傘をお借りしたくフロントに声をかけたところ快く貸して頂き助かりました。
また利用します。
ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2023年11月23日 03:59:40

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとして今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【喫煙可 28平米 ベッド幅110センチ】】

ルチアノ2007さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ルチアノ2007さん [50代/男性] 2022年09月12日 16:40:46

随分前からあるホテルで部屋の壁は薄いが、シティホテルとしての室内の雰囲気はある。食事は美味しい方だと思う。wifiが想像以上に速く、快適であった。価格が安く、ビジネス利用はwifiの点も含め利用価値が高いように思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2022年09月13日 01:46:45

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。時を重ねてもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進し地域に密着した愛される「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

くるみさ。さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

くるみさ。さん [50代/女性] 2022年05月05日 14:05:37

喫煙室を選びましたが、なかなか綺麗な部屋で良かったです。
フロントの女性の声が小さく聞き取り辛かったのが残念でした。
テレビが固定で見辛い位でしょうか(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2022年05月09日 00:50:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き、また貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努め適切かつ丁寧に接客対応が出来ますよう引き続きスタッフ一同、精進して参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

560件中 501~520件表示

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