この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子を伺い、私共も嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点があろうかと存じますが、お客様のご期待に添えられますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寛ぎいたでけたご様子を伺い私共も嬉しく存じます。当ホテルのシングルは１８㎡で、セミダブルのベッドを使用しておりますので比較的ゆったりと感じられるかも知れません。また当地浜松にご利用の機会がございましたら是非ご利用賜り、当ホテル自慢の料理もご堪能いただければと存じます。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝見し、私共も嬉しく存じます。おっしゃる通り、ホテルスタッフ全員が見習うべきであり、お客様目線での応対をすべきであると肝に命じる次第です。全てが最高と感じていただけるよう精進してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘を頂き、早速バスルームを改めて点検しました。確かに施設は２３年が経過しており、タイル目地の白い部分や隅などは老朽化が目立つようになりました。通常の清掃に加え定期的に特別清掃を行っており、清潔感は保つようにつとめてまいりましたが、やはり見た目は大事でございます。改修を念頭に入れながら対策を検討してまいります。

ご贔屓を賜りありがとうございます。当ホテルは浜松駅前にありながら車の渋滞が殆どなく、当地に不慣れな方も比較的安心してお越し頂けるのではないかと存じます。貴重なお休みがご満足いただける内容でありました事、私共にとりましても大変嬉しく存じます。浜松は海、川、山の各レジャーの他、農作物の収穫体験、更には「ものづくり」の街として工場見学も楽しめる環境にあります。また是非お越し下さり、楽しいひと時をすごしてただければ幸いでございます。

いつも当ホテルをご贔屓くださり誠にありがとうございます。毎日懸命になって清掃をしている客室係にとりましても励みとなるお言葉を頂戴し嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点があろうかと存じますが、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう精進してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
当ホテルは浜松駅前に位置しながら、すぐ東側は朝の散歩にも適する大変落ち着いた環境になっております。ホテル西側の大通りを隔て3,4分も歩きますと繁華街になりますので、健康を意識して歩かれるには程々かな？という微妙な距離であろうかと存じます。清掃につきましてお褒めの言葉頂戴し、当方としても嬉しく存じます。これに驕ることなく、お客様には快適にご利用頂けますよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂き誠にありがとうございました。
不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
コンビには徒歩で1,2分ではございますが、遠くに感じられると存じます。自動販売機は現在検討中でございます。缶ビールの料金とＬＡＮケーブルにつきましても検討させていただきます。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの件でございますが、つかいづらかったとのこと・・・申しわけございませんでした。

ＬＡＮケーブルのご利用はここのところ増えておりますので、備え付けの件も検討していく方向でございます。

お褒めいただきまして大変うれしく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルクラウンパレス浜松
宿泊予約より

ご利用いただきましてありがとうございます。
立地条件は、非常に恵まれておりますので
みなさまに大変喜ばれております。
サービス面をお褒めいただけたことは、スタッフ一同今後の励みにもつながります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンパレス浜松
予約担当より

ご利用頂き誠にありがとうございました。
立地条件は弊社のセールスポイントでもあります。立地にと親しみ有るホテルでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

連休の間は、なんと言いましても『浜松祭り』一色になるのが浜松市内の特色でもあります。
ただ、お祭りを目的ではないお客様は、夜遅くまでの練りの声やラッパ隊の音にはさぞ驚かれたことと思います。
ゆっくりお休みいただけなかったことをお詫び申し上げます。

浜松駅にも近い中心街に位置していますので
立地面でも非常にみなさまに喜ばれております。
またのお越しをお待ちいたしております。

このたびは『浜松まつり』にてご宿泊いただいたとのこと。
誠にありがとうございます。
以前から、ご家族様でご利用いただき大変うれしく思います。

実は社名変更はいたしましたが、スタッフや施設内のレストランなど、そのほとんどが以前のままでございます。
お客様によきおもてなしのできるよう平素から心がけておりますので、サービス面をお褒めいただけたことは、わたくしどもにとって何よりの励みとなります。
気持ちをひきしめて、今後につなげてまいります。

さて、今回の宿泊では、隣室の話し声などでゆっくりお休みいただくことができなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
壁の防音などに関しましては、本社にも伝えて今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また、ご利用いただけますようスタッフ一同
お待ちいたしております。

ホテルクラウンパレス浜松
宿泊予約センターより

浜松まつりの３日間は、交通規制区間と時間が設けられておりますので、道路事情がわからないお客様には、大変だったことと推察いたします。
弊社のスタッフの案内で喜んでいただき、こちらといたしましても無事のご到着に安堵いたしました。

フロントスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、今後の大きな励みになります。
誠にありがとうございます。

ご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けたようでうれしく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けたようでうれしく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日曜日は割安でお得にお泊りいただけるプランをご提供しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。