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yukata男さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- yukata男さん [20代/男性] 2017年12月25日 17:33:16
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結婚式場のあるホテルということで、外観やロビーの雰囲気は綺麗でしたが、部屋は築年数が経っているのか古いな~という印象でした。
立地はたしかに駅近ですが、地下道が迷路のようになっているため最初は場所がわかりづらく少々歩きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2017年12月27日 14:34:50
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。年輪を重ねても清潔感あふれる居心地の良いホテルを目指して引き続き精進して参る所存です。地下道ですがバスターミナルの広小路地下道(C通路)の正面が当ホテルとなっております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 11:03:25
-
設備は古いが、広く清潔に保たれている。
自宅にいるようなくつろいだ気分になれた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2017年12月20日 22:53:12
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ね年月を刻んでも清潔感あふれる居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、日々精進して参る所存でございます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
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グレートボブCEOさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- グレートボブCEOさん [50代/男性] 2017年07月31日 17:05:44
-
立地以外はあまり良さを感じませんでしたが、料金を考えるとリピートするとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月25日 22:44:19
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にゆっくりと快適にお寛ぎを頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
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ひげおやじ70さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- ひげおやじ70さん [60代/男性] 2017年07月05日 18:30:09
-
身内の葬儀に参列のため急遽、宿泊をお願いしました。駅からも近く、部屋も14階の高層階でしたがあまり滞在時間もなく、ゆっくり楽しむ状況でなかったのですが、朝食がついていたので助かりました。今度はゆっくりと観光目的で利用したいと思います。ただ、洗面所での手拭きタオルとしてもう一枚ハンドタオルのようなものを用意していただければと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:27:04
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
急なご宿泊にも関わらず当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また具体的なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見として、しっかりと検討をさせて頂きます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 08:08:50
-
羽田空港に近く立地がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルクラウンパレス浜松 2016年11月05日 04:01:46
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方よりご利用誠にありがとうございます。自慢の朝食はお楽しみ頂けましたでしょうか。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食!
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 23:45:41
-
仕方ないですが、古い印象は否めません。リニューアルは大変ですが、スリッパを今風の使い捨てにするだけでも印象が変わると思うのですが…。
良かった点は朝食。メニューのヴァリエーションも豊富でとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2016年11月05日 03:54:21
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみ頂けました様で幸いに存じます。お客様からのご意見をしっかりと取り入れをさせて頂きながら、少しづつ改善や工夫をして参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 15:48:36
-
駅前の大型ホテルで便利です。冷房の調整が難しいのがやや困った点でした。また端の部屋だったせいかwifiが不調で部屋調べごとができず困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルクラウンパレス浜松 2016年09月28日 17:32:59
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiではご不自由をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。お客様の御利用になられましたお部屋付近のルーターを確認いたしました所、不調が発見されまして直に改善をさせて頂きました。大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月15日 17:19:59
-
朝食が満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2015年12月16日 13:56:03
-
いつもホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみ頂けているようで、大変嬉しくまた光栄に存じます。ホテルにお泊りのお客様にとりまして、朝食は大きな楽しみの一つだと心得ております。お客様にとりまして少しでもご満足頂けますように、様々工夫をしながら取り組みをさせて頂いている所でございます。今後ともどうか貴重なご意見ご要望を賜ります様よろしくお願い申し上げます。
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奥さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 奥さん [40代/男性] 2015年11月17日 17:14:22
-
全体的に少し古い感覚がありましたが、ベット幅が広く、ゆっくりすることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2015年11月22日 13:59:22
-
いつもホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様ご指摘の通り当館若干年数を経過しておりますが、昨年来よりベットマットレスの全面交換や、一部クロス等のリノベーションを日々のメンテナンスと共に実施をさせて頂いております。お陰様を持ちまして、以来お客様よりご好評を頂いております。今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう取り組みをさせて頂く所存でございます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。これからも忌憚のないご意見を賜ります様お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 11:32:54
-
出張で男性2名(喫煙)、女性1名(禁煙)での利用。
タクシー乗り場が近く立地はいいです。
朝食もいろいろ選べておいしかったです。
ただ、部屋のエアコンが効き過ぎていて入室後しばらく寒かったです。
外の気温に応じて配慮していただけるといいなぁと思いました。
また、ポットで湯を沸かして温かいコーヒーやお茶をいただけるのはありがたいですが(寒かったこともあり)、水道水がまずい点が、安価なビジネスホテルではないだけに残念な印象です。
また利用させていただきますのでぜひ改善してくださいませ。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2015年09月05日 01:45:57
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食等お褒めの言葉を頂き大変恐縮に存じます。お部屋のエアコンに付きましては個別での調整が難しくご迷惑をお掛け致しました。天候やその日の気温等に配慮し出来る限り気を配って参りたいと存じます。水道のお水に関しましては、なかなか根本的な改善は早急には難しく、一先ずは自動販売機の飲料水をお勧めをさせていただくことを心苦しく思います。お客様からの率直なご意見として取り上げさせて頂きます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。またの御来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 11:26:07
-
出張での利用。
立地もよく満足。
スリッパが使い捨てじゃないのが残念。
裸足で履くのはちょっと。。。
でも、お風呂もベッドも広くて長い会議の疲れが癒されました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2015年09月05日 01:37:44
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用の中、立地や浴室を気に入っていただき誠にありがとうございます。スリッパに付きましてはお申し出頂ければ、ウォッシュブルタイプの物をご用意が可能でございます。また今後お客様のご意見を参考に使い捨て等の品も検討して参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 11:24:38
-
一泊二日の出張に利用させていただきました。
タイムセールでしたので、とてもお得に宿泊できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2015年09月05日 01:32:34
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お得なプランをご利用頂きご満足頂けたようで大変うれしく存じます。その上にお部屋のグレードや朝食の内容などご満足頂けましたらまた幸いに存じます。お仕事の合間のお寛ぎを当館ご提供出来ますように、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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taku10taku10さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- taku10taku10さん [40代/男性] 2015年07月05日 18:45:49
-
総合的には普通ですね、ビジネスではないので仕方無いのかも知れませんがネット環境は相当遅いです、仕事で使いたい人は不満だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルクラウンパレス浜松 2015年08月01日 10:34:28
-
この度は、ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
ネット環境は一般的な容量を採用させて頂いておりますが、ご不住をお掛けすることもあるかもしれません。お客様のご利用状況を総合的に検討しながら、改善に努めて参りたいと存じます。
ご指摘誠にありがとうございます。
次回も当ホテルをご利用頂きますように心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
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一発シャトルさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 一発シャトルさん [50代/男性] 2015年06月08日 17:17:18
-
壁の薄さが気になる(隣の部屋の物音が気になる)ことを除けば普通だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルクラウンパレス浜松 2015年06月16日 23:13:41
-
この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけます様、美味しい食事と安心感のあるホテルとして努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月24日 10:48:35
-
駅からの経路は分かりやすくて良かったです。
プランのアメニティは1泊に1つではなかったのですね、説明の記載がなかったのでチェックインするまで分からなかったのですが。
建物の古さが少し目立ってきたように思います、特に浴室。
朝食が9時半までと少し早かった(他所は10時までが多い)ので、無しのプランにしておいてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルクラウンパレス浜松 2015年05月24日 12:40:50
-
この度は、ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共の間違いでアメニティをお渡し出来ませんでした事、さらに朝食時間も9:30最終入場10:00までの営業のご説明も不足していました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け業務に取り組んで参る所存でございます。
今回の事に懲りませずまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆バスアメニティ&お泊りセット付き!レディースプラン【1泊食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
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アガシ君さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- アガシ君さん [30代/男性] 2014年10月18日 23:26:19
-
可もなく不可もなく。やや価格相応以下。 普通のビジネスホテルです。 初めてだと場所がわかりづらいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2014年10月19日 12:25:36
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
JR浜松駅前の立地ですが、地下道からお越しのお客様から同様の指摘はございます。
改善策を検討致します。
次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【出張応援!】1,000円分QUOカード付き素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
サービス3
テリー130さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2014年09月05日 14:23:20
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浜松では良く利用するホテルです。立地は文句なしですね
今回は、部屋のアイスペールが汚くて、あきらかに清掃して無かったですね
すぐに変えてもらったけど
あと、欲を言えばせっかくサウナがついているようですが、サウナ付きプランなども考えてもらいたいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルクラウンパレス浜松 2014年09月10日 18:29:26
-
いつも、ホテルクラウンパレス浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
アイスペールの件、誠に申し訳ございませんでした。清掃の担当者には見落としのないよう、厳しく指導致しました。また、点検係にもチェック漏れの無いよう、注意致しました。
サウナにつきましては、会員制となっておりますが、ご宿泊のお客様に限り、プールとサウナのセットで1500円でご利用頂けます。
宿泊プランにつきましては、検討させて頂きます。
また、機会がございましたら、どうぞ、ご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食付きプラン<ホテルバイキングをお楽しみ!>
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
サービス3
テリー130さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2014年06月20日 06:09:02
-
駅近で便利な立地です。
地下街からのエスカレータが故障中なのが気になります。(かなり前から故障中ですよね)
多少老朽化は目立ちますが、新幹線移動の出張時には便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルクラウンパレス浜松 2014年08月17日 21:27:33
-
この度は、ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき、本当に有難うございます。
JR浜松駅北口まで徒歩3分。当ホテルの最大のセールスポイントございます。ご指摘のエスカレータは、強風時(特に冬季は毎日)に、地上降り口部分でお客様が吹き飛ばされる事故を防止する為、使用を停止しております。ご理解くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食付きプラン<ホテルバイキングをお楽しみ!>
- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 23:22:15
-
あまりに普通すぎて。。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルクラウンパレス浜松 2014年08月17日 20:31:21
-
この度は、ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき、本当に有難うございます。
可もなく不可もなく、ご宿泊されたご様子で、それはそれで安心いたしました。次は何かお褒めいただけるよう、精進しておきます。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ショートステイ素泊りプラン♪<18時イン9時アウト>
- ご利用のお部屋
- 【◆限定セミダブル【喫煙可 18平米 ベッド幅120センチ】】
サービス3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
駅から近く便利ですが、設備的には良いとは言えません。空調調整ができず、窓からの陽射しも強いため部屋が大変暑かった。風呂の排水も悪く、バス、トイレの床一面に水が広がって、バスマットはびっしょりでびっくりしました。朝食の種類は多くなく、パンも後半になると補充の種類が少なかったのが残念です。テイクアウトのコーヒーサービスは良かったです。全体的にはリーズナブルで、ホテルとしてのグレード感はありますので、不具合点を改善いたただければと期待します。
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ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございました。空調調整や水回り等ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。改善可能で徹底すべきところは順次しっかりと取り組まさせて頂きたいと存じます。レストランサービスに於きましてもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ち申し上げております。