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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.68
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.90
宿泊年月
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482件中 1~20件表示

食事5

ミミゲマンさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ミミゲマンさん [50代/男性] 2020年09月21日 19:54:56

広い部屋でベッドのマットも厚く腰の痛みを気にすることはありませんでした。
隣の部屋の音も気にならないため熟睡しました。
朝食は美味しかったですが、コーヒーのドリップ待ちで3名くらい並んだのは避けたかったですね。
駐車料金として800円掛かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月25日 11:25:55

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもメンテナンスやサービスの向上に努めお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

食事5

高くん@出張組さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

高くん@出張組さん [30代/男性] 2020年08月05日 10:16:29

豪華なシティホテル。朝食のうまさが格別で、コスパに優れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年08月05日 17:33:11

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく、また高い評価を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近くて地下道直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:58:22

老舗のホテルだけあって豪華で中に入っている中華レストランは美味しです。朝食は品数が多く豪華です。

私はタバコをすいますが、空気清浄機と空調が個別なら満点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年01月13日 02:47:56

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。空気清浄機の件ですがお部屋にお届けするサービスがございますので次回ご利用の際にお申し付け頂けましたら幸いです。中華レストランやご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。中華料理の料理長は「現代の名工」であり「黄綬褒章」を受章など私共ホテルの自慢の料理長でございます。引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進しサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【楽天限定・ポイント10倍】素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 13:49:10

キレイな部屋で、朝ごはんも品数多くすごくおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年12月14日 23:21:45

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。引き続き清潔感にあふれ気持ち良くお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努めて参る所存です。駅から近くて便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 09:48:48

浜松での宿泊ローテーションの一つとして何度も利用させて頂いています。
昔の、いいホテルという感じ。古いけど清潔感はあります。

昔風なのは、エアコンの温度設定がなく、low,middle,highでの調整。寒がりな自分としては冬の温度調整が困難でした。便座ヒーターもないので特に夜起きたトイレはヒンヤリとします。
夏になってからは、まだ行ってないのでエアコンの涼しさ評価はできません。

朝食でコーヒーを部屋に持ち帰ることができるというのは小さな満足だったりします。チェックアウトが11時であるため、翌日のアポが午前の遅めな時など、部屋でコーヒーを飲みつつちょっと仕事ができるという良さがあります。

ちょっとした改善希望点はあるものの致命的な不満がなく、ちょっとした満足感がバランスよくあることがリピートしている理由になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年08月18日 21:55:56

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善可能で徹底すべきところは順次しっかりと取り組まさせて頂き時を重ねても清潔感にあふれる居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

revue21さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

revue21さん [50代/男性] 2019年04月03日 17:12:08

浜松に出張の度、毎回お世話になっているのでのですが、安心して泊まれるホテルです。ありがとうございました。今回は、同業者の方にもおススメした結果、早速リピートしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年04月06日 23:30:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。これからも清潔感溢れる居心地の良いホテルとして日々精進して参りたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 21:32:47

朝食は相変わらず高いクォリティです。ただWifi、有線インターネットの速度の遅さは耐え難いです。改善いただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年03月09日 00:42:40

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けますようインターネット環境を含む日々のメンテナンスに努め順次しっかりと取り組まさせて頂きたいと存じます。また、ご朝食もお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。駅から近くて居心地の良い「美味しいホテル」として引き続き精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ポイント10倍】1泊朝食付きプラン<ホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

柿坂犬さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

柿坂犬さん [60代/男性] 2019年01月18日 18:00:24

上質な朝食は楽しめる。
古いホテルながら館内、室内ともに満足。
旧式シャワートイレのみ少し戸惑うかも。
フロントの従業員の接遇も秀。
以前利用したバーも飲み物の質と量を考慮すると満足できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年01月20日 22:06:51

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスに、しっかりと取り組まさせて頂きます。また、ご朝食もお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。引き続きスタッフ一同、努力と工夫を重ねてサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

食事5

Harry_Potterさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

Harry_Potterさん [60代/男性] 2018年11月05日 15:15:20

立地が良く、朝食バイキングも質が高く満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2018年11月13日 18:33:06

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。お客様のご案内どおり私共のホテルはJR浜松駅北口正面に位置し地下道直結の大変使い勝手の良い立地となっております。これからも清潔感溢れる居心地の良いお食事の美味しいホテルとして日々精進して参りたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 21:41:40

駅から近いです。
何と言っても、朝食のクロワッサンがとってもおいしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年12月23日 17:55:30

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみ頂けましたようで大変うれしく存じます。駅から近くて居心地の良い「美味しいホテル」として引き続き精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

食事5

ゆらぎとゆずきさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ゆらぎとゆずきさん [40代/男性] 2017年09月27日 14:31:58

全般的に綺麗
風呂が広めで思ったよりゆったり入れる
朝食バイキングが品数、味共にとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月03日 04:46:35

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変恐縮に存じます。朝食をお楽しみ頂けましたこと、何よりと大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 22:07:26

駅前なので非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年05月10日 02:50:12

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お陰さまも持ちまして利便性につきましては皆さまから高い御評価を頂いております。その他につきましても少しでもご満足を頂けますよう、日々精進してまいりたいと存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 22:06:35

ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年05月10日 02:47:24

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいお仕事の中お寛ぎを頂けましたようでほっとしております。お客様のお仕事のご成功を心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 22:05:45

少し古さは感じますが、ごはんがおいしかったから満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年05月10日 02:45:41

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
自慢の朝食をご堪能いただきましたようで、大変うれしく存じます。快適に清潔にお過ごしを頂けますよう、今後ともメンテナンスに努めて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

ブルー大好きさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ブルー大好きさん [50代/男性] 2017年03月21日 22:20:11

部屋に窓はあるが、開閉できない。部屋の温湿度調整が難しい。コインランドリーがない。テレビの向きが変えられない。部屋はとっても広い。朝食はとっても美味しい。入浴剤がほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年05月10日 02:34:43

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
率直な数々の御評価誠にありがとうございます。設備的な問題もあり、直に改善が出来ない所もありますが、少しでもお客様にお寛ぎを頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 16:00:00

部屋の内装と設備類がすこし古いのが気になるくらいで、スタッフの対応もいいし、朝食もメニューは豊富で美味しい。アクトでイベントがある時に最優先で予約するホテルです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年05月10日 02:27:38

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
何時もご贔屓を賜り厚く御礼申し上げます。お客様のご期待を裏切ることのないよう、今後ともなお一層のサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

食事5

柿坂犬さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

柿坂犬さん [50代/男性] 2017年03月06日 07:39:05

バフェ朝食は、卵が生、茹、スクランブルあるなど種類が豊富かつ
サラダ、とろろ芋、味噌汁、しらすなど食した全てが高質。
夕方、打ち合わせのために利用したラウンジも広くて静かで、
頼んだグラスのシャンパンも良質、大量かつ妥当な価格。
フロントと食堂の従業員にやや覇気がないのが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年05月10日 02:25:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。特にお食事につきましてはお楽しみを頂けましたようで幸いでございます。接客につきましてはなお一層の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1泊朝食付きプラン<ホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

カレーmaruさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

カレーmaruさん [50代/男性] 2017年02月03日 09:31:44

設備は多少古さが目立ちますが、朝食はとても美味しくお腹一杯まで食べてしまいました。お風呂がもう少し広いと満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年02月18日 02:01:00

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。これからもお客様により一層お寛ぎを頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

食事5

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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 09:33:02

1月に宿泊しました。
浜松駅から地下道でつながっていて、バス停に近いため、浜松では常宿にしています。
朝の食事がとても良い反面、以前は朝7時からスタートでゆっくりできない不自由さがあったのですが、今回は朝6時半からに改善されていました。
設備はやや古さを感じさせるものの掃除は行き届いており、部屋も広く申し分ありません。
強いてマイナス面をあげるとすると、部屋に加湿器があればなお良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年02月18日 01:34:53

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内の通り昨年より朝食のオープン時間を基本6時30分よりとさせて頂いております。どうぞ朝の貴重な一時を少しでもゆっくりとお過ごし下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 21:06:07

駅から近く周辺には食事をするところも多く駐車場も完備されており良かった。
ただ、バスがもう少し広いと言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年01月07日 12:48:03

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内の通り当館JR浜松駅近くの立地となっておりますが、提携の駐車場を含めましてご宿泊者様に付きましては、1泊800円の御負担金にてご対応をさせて頂いております。収容台数につきましては十分な数を確保しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【禁煙 18平米 ベッド幅120センチ】】

482件中 1~20件表示

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