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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.66
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.37
  • 食事3.89
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立地4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月01日 11:36:25

浜松は比較的新しい新興のビジネスホテルが少ないですね。
名鉄は、格式あるホテルだと思います。建物は古いなりにきちんと整備されています。
私は安く泊まったのでコストパフォーマンスとしては100点だと思いました。
又冠婚葬祭などの宿泊でも滞在を或はお部屋を思う存分満喫する間もないのであれば
OKです。ミニバーなどの充実もビジネスホテルではないと言えましょうか。

二点ほど意見ですが、剃刀の切れ味の悪さには驚嘆、あわただしく眠るだけは全く問題ないと書きましたが、剃刀は一枚刃並みの皮膚をスクライブしてしまうもので、
顔が血だらけになりました。意外と剃刀って重要で、朝一の気分が血だらけのシェーブでは-(マイナス)になってしまいます。
コスト削るのならいっそのこと受付でもう少し切れる剃刀を有償提供するにされた方が良いかと思います。

又このシーズンはどうしても湿気が部屋にたまってしまいますね。→寝具に少々湿気が
移っています特に枕。
一括冷房コントロール(L/M/H)なので、このあたりがやはり微妙な温度加減は
湿度管理は難しいですね。

安価で一流な感じ/雰囲気を堪能したので、一見の客としてではありますが、
はずさないホテル選びとしては堅い選択かな。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2009年07月05日 00:57:39

ご利用いただき、有難うございました
剃刀の件ではご迷惑をおかけ致し、大変申し訳ありませんでした
また、空調につきまして、ご指摘のとおり湿度管理の面では現在の設備的にはなかなか難しい部分でもあり、お部屋の空調スイッチとは別に空調機(全客室内の循環空調)をコントロールしておりますが、その日の設定したものがうまくかみ合っていなかったものと推測されます
重ねてお詫びを申し上げます

頂いた貴重なご意見は、早速今後の改善点として社内で検討させていただきますので、スタッフ一同、またの機会を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

立地4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 23:37:43

フロントの方々のチェックイン時の対応が良く、ベルさんも親切でよかったです。
予約したシングル利用より広いお部屋を用意して頂き、よかったです。
古さは多少気になったがこの料金で宿泊出来るならまた利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2009年06月22日 23:59:47

ご利用いただき、有難うございます
これからもご利用いただけるようスタッフ一同、お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ご朝食(バイキング)付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 10:01:55

駅より近く価格もリーズナブルであり、満足しております。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2009年06月23日 00:35:28

ご利用下さり誠に有難うございます
駅から近く立地が大変良いので何かと便利にご活用いただけるものと思います
今後も機会がございましたらお越しくださるのをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

立地4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 22:57:01

出張で利用させていただいたのですが、チェックインがかなり遅かったにもかかわらず、大変親切に対応していただき気持ちよかったです。室内は落ち着いた雰囲気で綺麗でした。禁煙をお願いし忘れたので、喫煙しない私にとって、部屋の匂いが心配でしたが、それほどきつい匂いはなかったです。それほど気にならなかったにですが、ファブリーズなどを各部屋に置いていただけるとありがたいなぁと思います。今度はもっと、ゆっくり利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

立地4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月14日 12:19:41

日曜日に宿泊と言うこともあって、格安でした。
近くにあるビジネスホテルチェーンも休日は安いですが、こちらの方が、格安感があります。
ただ、暖房の効きが悪く、寒かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
日曜限定!超割安プラン
無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2009年04月17日 01:03:53

ご利用いただき有難うございます。
日曜限定宿泊プランは、ごく最近始めた最もお安いプランです。
かなりの割安設定になっておりますので、またの機会がございましたら是非ご活用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日曜限定!超割安プラン
ご利用のお部屋
【無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 21:47:46

4月6日に素泊まりしました。当日少し早めに荷物を預けたり、チェックアウトのときに新聞を頂いたりしましたが、気持ちよく応対してくれました。荷物はチェックインの時には部屋に運んであったり、新聞はサービスしてもらったりして気持ちよく帰れました。部屋への案内等も前回のときより丁寧に気持ちよい挨拶と共にレベルアップしていた感じでした。又機会があれば使わせていただきます。以上

【ご利用の宿泊プラン】
絶対お得!部屋数限定早い者勝ちプラン
絶対お得!限定早い者勝ちシングル LAN無料

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宿泊年月
2009年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2009年04月15日 12:52:43

ご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めいただき、大変恐縮です。
私共まだまだ至らない点があると思いますが、これからもいつもお客様のご期待に添えられるよう気持ちのよいご挨拶とサービスを心がけて参りたいと思います

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定早い者勝ちプラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 09:48:48

浜松での宿泊ローテーションの一つとして何度も利用させて頂いています。
昔の、いいホテルという感じ。古いけど清潔感はあります。

昔風なのは、エアコンの温度設定がなく、low,middle,highでの調整。寒がりな自分としては冬の温度調整が困難でした。便座ヒーターもないので特に夜起きたトイレはヒンヤリとします。
夏になってからは、まだ行ってないのでエアコンの涼しさ評価はできません。

朝食でコーヒーを部屋に持ち帰ることができるというのは小さな満足だったりします。チェックアウトが11時であるため、翌日のアポが午前の遅めな時など、部屋でコーヒーを飲みつつちょっと仕事ができるという良さがあります。

ちょっとした改善希望点はあるものの致命的な不満がなく、ちょっとした満足感がバランスよくあることがリピートしている理由になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年08月18日 21:55:56

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善可能で徹底すべきところは順次しっかりと取り組まさせて頂き時を重ねても清潔感にあふれる居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

立地3

らわんブキさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

らわんブキさん [40代/男性] 2018年06月29日 23:25:13

駅近くではありますが、コンビニが少し遠いかなと思いました。
部屋は大きく過ごしやすかったと思います。
ただホテル側の責任ではありませんが、大声で話すグループあり、残念です。
スタッフが注意していただければと思った次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2018年07月03日 22:37:15

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル西側、徒歩1~2分のところにコンビニエンスストアがございます。お客様へのご案内が足らず大変申し訳ございませんでした。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 05:12:51

長期入院からの退院で長い距離を歩くことが負担でしたが、エレベーターから一番近い部屋を手配して頂き、大変助かりました。
朝食のバイキングは、種類も豊富で良かったのですが、夕食のバイキングは目玉が加工肉のステーキで残念でした。
テナントの中華料理のコースも頂きましたが、リピートする気持ちにはなりませんでした。
また利用すると思いますが、食事は要検討です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2018年05月19日 22:49:09

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂きまた貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。お食事内容に於きましてもお客様にご満足頂けますよう今後も努力と工夫を続けて参りますので引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

立地3

ブルー大好きさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ブルー大好きさん [50代/男性] 2017年03月21日 22:20:11

部屋に窓はあるが、開閉できない。部屋の温湿度調整が難しい。コインランドリーがない。テレビの向きが変えられない。部屋はとっても広い。朝食はとっても美味しい。入浴剤がほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年05月10日 02:34:43

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
率直な数々の御評価誠にありがとうございます。設備的な問題もあり、直に改善が出来ない所もありますが、少しでもお客様にお寛ぎを頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

立地3

旅から旅の仕事さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

旅から旅の仕事さん [50代/男性] 2013年11月29日 14:30:40

特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2013年12月02日 05:37:36

いつもホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得*冬得】♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 23:19:04

浜松駅前で立地が良く駅にアクセスするのには好条件でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年12月16日 20:12:26

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR浜松駅に地下道で直結している事と、お車でお越しの際も、自社駐車場の他契約駐車場がございますので安心してお越しいただけます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【出張応援!】1,000円分QUOカード付き素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 22:58:44

駅から近いように見えて意外と時間がかかりました。部屋は普通なように思います。朝食はおいしかったです。値段を考えるとOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年11月15日 17:53:23

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。JR浜松駅からは徒歩3分。北口を出ますと正面右手に見えてまいります。地下道に入りますと途中にバスターミナルがあり、初めてのお客様は戸惑われるかも知れません。ほぼ一本道ですので慣れれば距離感も短く感じられようかと存じます。朝食につきましてはお陰さまで多くのお客様より好評いただいております。基本的に調理人の手作り料理をご用意しており、料理人も何よりのご褒美と喜んでおりました。これに驕ることなくお客様にご満足いただける料理をご提供できますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【1泊朝食付き(和洋食バイキング)】プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 09:30:27

GWに宿泊しました。
車で行ったため浜松まつりの通行規制に巻き込まれ、ホテルにたどり着くのに四苦八苦してしまいましたが、電話で案内をしていただいたり、近くのスーパー銭湯の場所を丁寧に教えていただいたり、フロントの方の対応にとても感謝しています。
その節はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年05月09日 12:42:41

浜松まつりの3日間は、交通規制区間と時間が設けられておりますので、道路事情がわからないお客様には、大変だったことと推察いたします。
弊社のスタッフの案内で喜んでいただき、こちらといたしましても無事のご到着に安堵いたしました。

フロントスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、今後の大きな励みになります。
誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【お得なカップル専用・セミダブルベッドのシングルルーム】

474件中 461~474件表示

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