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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.73
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.63
  • 食事4.43
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設備・アメニティ5

64845さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

64845さん [30代/女性] 2013年03月28日 14:38:17

経費削減と共にサービスの低下も致し方ない昨今、低価格と高品質を見事に兼ね備えた素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2013年04月06日 10:48:48

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。ご指摘の通り、官民問わず経費削減が浸透している折、ホテルはサービスが命とも言えますので、サービスを低下させるような経費削減は避けたいものです。
まだまだ十分とは申せませんが、お客様のご要望にお応え出来ますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならオトクです!【2泊以上素泊り(食事なし)】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 20:19:01

楽天ポイントを使用したので、ビジネスホテル以下の料金で宿泊でき、サービスが良く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2013年03月22日 14:26:42

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。ポイントを活用しリーズナブルにご利用いただくシステムは本当にお得感がございます。私共もお客様によりお得に感じていただけますようおもてなしをしたく存じます。お気に召していただき何よりでございます。
今後ともお客様にお寛ぎいただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◇ショートステイ素泊りプラン♪<18時イン9時アウト>
ご利用のお部屋
【◆限定シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

gucch-kenさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

gucch-kenさん [40代/男性] 2013年01月03日 15:03:32

お部屋も広く清潔ですごく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2013年01月10日 08:21:02

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。お寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点があろうかと存じますが、今後ともお客様に安心してご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【喫煙可 23平米 ベッド幅110センチ】】

設備・アメニティ5

ゆういち0810さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ゆういち0810さん [40代/男性] 2012年11月23日 09:32:04

駅前ということもあり便利でした。また朝食も非常に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年11月27日 11:47:57

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。当ホテルはJR浜松駅及び駅前バスターミナルとは地下道で繋がっておりますので安心してお越しいただくことが出来ます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。調理人がメニューを日々考えながらご用意しており、お客様のご期待、ご要望にお応えすべく努めてります。これに驕ることなくお客様に喜んでいただけますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■駐車場代無料■ドリンク3本(静岡茶・ミネラル・缶ビール)セット+朝食付きプラン【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月24日 23:45:17

初めて泊まりましたが、文字通り駅前で、ともかく立地がよく助かりました。
トイレが少し流れにくかったけれど、お部屋も広くてきれいでした。
一部ぶっきらぼうな感じのスタッフもいましたが、
総合的には大満足です。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年10月28日 20:53:08

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘いただきました水の流れにつきましては詳しく検証してみましたが、詰まるようなものは見つかりませんでした。ホテルの場合、よく誤って歯ブラシを落としてしまうケースがあり、それが原因で徐々に水が堰き止められ数日経って症状があらわれる事がございます。今回は問題なく、構造上の問題で排水が鈍く感じられたかも知れません。いずれにせよ日々のメンテナンスには十分注意を払い、快適にご利用いただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月06日 21:59:53

シングル予約をしましたがツインのお部屋で広くてくつろげました
とても手頃な価格でびっくりしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年09月08日 19:46:49

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく、光栄に思います。スタッフ一同、これを励みによりご満足いただけるよう、一層努力してまいります。また、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪当館で一番人気!素泊り(食事なし)プラン♪<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

takuchan0523さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

takuchan0523さん [50代/男性] 2012年08月29日 11:15:46

リーズナブルで、最高です。
いつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年08月31日 21:00:46

いつもご贔屓を賜り、厚く御礼申し上げます。私共にとりましてお客様に最高だとおっしゃっていただく事はこの上ないご褒美と感激しております。
サービス面においてはまだまだ未熟で決して十分なサービスがきているとは思っておりませんが、安心してご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪当館で一番人気!素泊り(食事なし)プラン♪<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【喫煙可 23平米 ベッド幅110センチ】】

設備・アメニティ5

NPC8840さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

NPC8840さん [40代/男性] 2012年07月13日 17:04:46

お風呂の蛇口が、温度調整できるタイプだと、もっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年07月16日 19:47:32

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたバスの蛇口につきましては、確かにそろそろ新しいものへの交換の時期にきております。一部ツインを中心に温度調整が出来るタイプに切替えをしておりますが、シングルはもうばらく時間をいただければと存じます。今後もお客様のご期待に添えられますよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

X-TOUR-MANさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

X-TOUR-MANさん [40代/男性] 2012年05月31日 17:48:13

いつも利用させていただいています。
大変気持ちの良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年06月11日 09:48:55

いつもご贔屓いただきありがとうございます。私共スタッフ一同、お客様からのお褒めのお言葉がいちばんの励みになります。これからも喜んでいただけるよう、努力してまいりますので末永くご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【早割28】 シングル1泊朝食付き(和洋食バイキング)プラン・駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【早割シングルルーム(18平米・禁煙・セミダブルベッド)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月24日 19:48:54

駅から近くて最高の条件です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年04月29日 23:17:55

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。当ホテルはJR浜松駅と地下道で直結しており、また繁華街にも近いこともあり、皆様に大変重宝がられていただいております。今後ともお客様に気軽にそして安心してご利用いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月24日 19:45:39

ロケーション最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年04月29日 23:07:48

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。お泊りいただきましたお部屋のロケーションにつきまして、お客様にお気に召していただき私共も大変嬉しく存じます。サービス面ではまだまだ至らぬ点があろうかと存じますが、また気持ち良くご利用いただけますよう温もりを持ったサービスを心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月18日 16:20:53

車での利用でしたが駐車場の案内等も親切にしていただきました。フロントをはじめレストランの方などの対応の素晴らしかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年04月21日 18:03:39

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。係のサービスに関しまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。まだまだお客様に対する気配りが足りませずご不便をお掛けすることがあろうかと存じますが、お客様のお言葉を励みとして更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪一番人気!素泊り(食事なし)プラン♪<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【喫煙可 18平米 ベッド幅120センチ】】

設備・アメニティ5

takuchan0523さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

takuchan0523さん [50代/男性] 2012年04月10日 18:51:56

デスクワークがたまっていたため、連泊し、チェックアウトも
延長しました。
とても快適で、仕事もはかどりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年04月15日 12:40:52

ご利用ありがとうございました。出張先でのデスクワークは常日頃使用しておりますデスクとは勝手が違うでしょうから、少なからず不便があったのではないかと推察しておりますが、お客様より快適でお仕事がはかどったとお伺いし、安堵しております。今後もお客様に快適なお部屋のご提供ができますよう鋭意努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅160センチ】】

設備・アメニティ5

takuchan0523さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

takuchan0523さん [50代/男性] 2012年04月10日 18:49:56

いつも大変快適に利用させていただいております。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年04月15日 12:23:30

いつもご贔屓を賜り誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。ビジネスでのご宿泊は何かと気苦労が多いものとお察しいたしますが、私共としましてはお客様の気分が和む、温かいサービスがご提供できればと常々考えております。まだまだ未熟でお客様のご期待に十分添えない場合もあろうかと存じますが、お客様にはホッと落ち着けるお時間をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪一番人気!素泊り(食事なし)プラン♪<駅から地下道で直結の好立地:広々18㎡!>
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅160センチ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 10:50:52

三度目のリピートです。高齢の父親用に手配しましたが、いつもどうり問題なく泊まれて安心しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年04月09日 11:47:50

平素はホテルクラウンパレス浜松に格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。私共ホテルにとりまして、お客様の安全を確保すること、そしてお客様に安心してご利用いただける環境をご提供することが使命であると常々考えております。この度も問題なくご利用いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に愛され続けられるホテルでありますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 21:11:46

ホテルの従業員の応対も とても良く お手頃価格で利用でき 食事も とても 美味しかったです。是非これから 機会が あれば ずっとご利用出来ればと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年04月04日 13:31:30

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めを頂戴し、大変恐縮しております。私共はお客様に第二の我が家のような環境をご提供できればと常々考えております。目指すところまではまだまだ不十分でお客様の叱咤激励を必要としておりますので、また是非ご利用いただきご感想を賜りますれば幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

設備・アメニティ5

こー4243さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

こー4243さん [40代/男性] 2012年03月25日 12:53:45

部屋が広くて立地が駅前で
最高でした♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年03月29日 18:37:27

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルは駅前ということもあり、地下道を利用しますと雨にもほぼ濡れずにお越しいただく事ができます。お客様よりお寛ぎいただけたご様子を伺い、何よりの事と存じます。ビジネスホテルと比較しますとやや広めの構造になっておりますので、窮屈感はあまりないように思われます。今後もお客様のご期待に添えられますようサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【出張応援!】5,000円分QUOカード付き素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 18:53:57

同僚の代理投稿です。
朝食が美味しく、とても満足しました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年03月29日 16:55:16

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルの朝食は基本的に料理人による手作りをご用意しております。お客様のお口に合いました事、私共にとりましても大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待に添えますよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 18:53:02

1泊の予定でしたが、仕事の都合で急遽もう1泊しました。
朝食が美味しいので、迷わずここに宿泊しました。
次もまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年03月29日 16:47:38

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。3月は多くの企業・官公庁が会計上の年度末にあたりますので、お客様のように急な出張でのご宿泊が多い月ではございます。朝食につきましてお客様に喜んでいただき何よりの事と大変嬉しく存じます。今後ともメニュー構成を含めお客様に楽しいお食事の場をご提供できますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 18:50:51

出張で利用させていただきました。
駅近で部屋も広く、朝食も美味しかったです。
本当にこの料金で良いのか、心配になってしまいます。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年03月26日 20:26:35

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ホテルライフを楽しんでいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルのシングルは18平米と比較的ゆったりとしており、駅前に位置しながら周辺の環境は落ち着いております。朝食につきましては地場産品を取り入れたり、全体の2割を占める海外からのお客様のご要望にもお応え出来ますようメニュー構成をしておりますが、高いご評価をいただき、調理人にとりましても何よりのご褒美と大変喜んでおります。これに驕る事無く、お客様に安心してご利用いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

350件中 81~100件表示

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