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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.73
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.63
  • 食事4.43
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350件中 81~100件表示

風呂5

takeuchi305さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

takeuchi305さん [70代/男性] 2011年10月22日 19:41:14

駅から近く、どこに行くのも楽です。部屋もよく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年10月23日 12:53:05

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルはJR浜松駅と地下道で直結しておりますので、交通の拠点としても中心繁華街に行かれるにも都合が良いとのお声をいただいております。お寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。これに驕ることなく今後も行き届いたサービスができますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪一番人気!素泊り(食事なし)プラン♪<駅から徒歩3分の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

風呂5

yama-san8662さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

yama-san8662さん [30代/男性] 2011年09月22日 18:25:30

浜松に行くときはいつも利用させていただいてます。
ありがとうございます。
また、毎回お部屋のリクエストにも快く応えていただき感謝しています。
浮気をせず、浜松に行くときは必ず予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年09月26日 12:17:07

平素はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。お客様のご要望にお応えすることが出来る喜びはサービスに携る私共にとりましても大変嬉しいものでございます。今後もお客様のご期待に添えられますようサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪一番人気!素泊り(食事なし)プラン♪<駅から徒歩3分の好立地!>
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【禁煙 18平米 ベッド幅120センチ】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月14日 13:35:23

出張に行く家族の為に予約しました。実際利用した家族は『口コミ以上の宿!』と絶賛。今度は、プライベートで宿泊したいと話しておりました。お世話様になりました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年09月22日 03:23:50

この度はホテルクラウンパレス浜松をご用命賜り、厚く御礼申し上げます。お客様に喜んでいただき、私共も大変嬉しく存じます。まだまだ未熟で行き届かぬ点が多々あろうかと存じますが、おもてなしの心を忘れずに、安心してご利用いただけますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】紳士・淑女に役立つ小物・ちょっぴりプレゼント付きプラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 09:33:25

朝食も様々な種類ありとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年09月02日 19:47:35

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。朝食の内容につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。料理は基本的に手作りでございますので、ご満足いただけたご様子を伺い、料理人にとりましては何よりのご褒美を頂戴したものと喜んでおりました。これに驕る事なく、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう鋭意努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
□【出張応援!】3,000円分JCBギフトカード付き1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 16:47:20

駅に近くとても便利。部屋は9階で眺めがよく、広くて清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年07月30日 17:43:41

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。南側のお部屋からはJR浜松駅前の風景、ショパンの像などがご覧いただけますし、北側のお部屋からは雄大な南アルプスの山々がご覧いただけます。
和・洋・中の各レストラン他、サウナやバーもございますのでホテル内で一日ゆったりとご利用いただけるものと存じます。また、周辺の各種観光施設等の割引券もご用意しておりますので、またお越しの際にはご活用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
♪小学生以下50%オフ♪ご家族宿泊プラン【1泊朝食】
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅160センチ】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月20日 12:54:15

2回目の宿泊になります。初めて宿泊のときは苦情を記載しましたが、支配人よりメールをいただき、また利用しようと思いました。今回はとても快適に宿泊させていただきました。浜松に行った際は、必ず宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年05月21日 09:32:03

前回ご宿泊の折にはお客様のご期待に添えませず申し訳ございません。お客様に十分な応対ができなかったにもかかわらずこの度は寛大なお気持ちでご利用を賜りました事、厚く御礼申し上げます。お客様には第二の我が家、別荘感覚で安心してご利用いただけるよう努めることが私共の責務と考えております。この度頂戴しましたありがたいお言葉に驕ることなく、スタッフ員全員がお客様の目線に立った応対が出来ますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
〔4つ星以上・春得〕◆【素泊り(食事なし)】プラン☆駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【禁煙 18平米 ベッド幅120センチ】】

風呂5

ティンランさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ティンランさん [30代/女性] 2011年05月09日 17:35:46

駅から近く、部屋も広く、お風呂も広く、連泊プランでお得だったし快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年05月09日 22:32:32

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。お寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。一般的なビジネスホテルに比べますとベッドもバスルームも広めになっておりますので、いわゆる圧迫感はあまりないものと存じます。駅前に位置しながら喧騒な雰囲気は感じられず、繁華街にも近いことから何度も利用してくださるお客様も多々ございます。まだまだ行き届かぬ点があろうかと存じますが、今後ともお客様に安心と温もりをあたえられるホテルを心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならオトクです!【2泊以上素泊り(食事なし)】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 09:00:23

丁寧で素敵な対応にいつも感謝しています。いつもは禁煙の部屋ですが連れが喫煙の為喫煙の部屋でした。少しタバコの匂いを感じましたが消臭清掃されてましたもん。先日、連れが体調を崩した際の無理なお願いチェックアウト時間の心遣いに心より感謝申し上げます。ホテルクラウンパレス様の従業員のみな様、Mr Okano 本当にありがとう御座いました。
ロータリーが見下ろせる部屋も素敵でした。
車も置けとても便利です。食事は千歳のたなかさんなとりさんでいただきました。バーはあだしのさんらるうさんにいきました。
うなぎは少し遠いですが小豆餅のなかやさん餃子は篠が瀬町のぎょうざのみせかずさんか本当に良かったです。【ご利用の宿泊プラン】
〔4つ星以上・春得〕◆上質な大人のひとときを愉しむカップルプラン【1泊食事なし】
■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅160センチ】

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年05月08日 10:37:47

いつもご贔屓を賜り、厚く御礼申し上げます。今回のように急な体調の変化は何かと不安なもの。当方としましては安心してご利用頂けるよう努めておりますが、温かいお言葉を頂戴しありがたく存じます。まだまだ未熟で至らぬ点があろうかと存じますが、今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
〔4つ星以上・春得〕◆上質な大人のひとときを愉しむカップルプラン【1泊食事なし】
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅160センチ】】

風呂5

@Karura@さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

@Karura@さん [50代/男性] 2011年04月05日 22:34:38

ビジネス出張で利用させて頂きました。
東京から新幹線での移動でしたので、浜松駅から歩いて4~5分の立地条件は最高に便利です。
部屋もシステムバスも広くて、一人のビジネス出張なら文句なしに寛げます。
シャワーのお湯は早く出ますし、湯量も十分で快適でした。
私は使用しませんでしたが、冷蔵庫の中に商品が入っているのは、このクラスの部屋では珍しいです。
駅近くで、コンビニで飲み物やスナックも手軽に購入して持ち込めます。
部屋では、殆どPCで仕事の資料を作成してTVを見る時間は有りませんでしたが、難が有るとしたら映りの悪いアナログTVでしょうか。
全室そうなのかどうか分かりませんが、もし子供さんと一緒に宿泊する場合には、TVのことは事前にホテルに確認した方が良いでしょう。
次回も浜松宿泊の時には利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年04月08日 10:20:15

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。最近は冷蔵庫の中身を空にするホテルが多くなっておりますが、当ホテルは各種揃えております。私物も冷蔵が出来ますのでご安心いただけるものと存じます。TVにつきましては
当方の準備の都合で遅れておりましたが、4/22には
全館新しくなる予定でございます。今後もお客様のご期待に添えますようサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定☆ 【楽天ポイント10倍!キャンペーン】1泊素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【喫煙可 28平米 トリプル利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月05日 00:08:01

子供の受験で利用なので静かな部屋をお願いしておいたところ、一番奥のお部屋を用意して頂き、娘も大変喜んでおりました。
また、お願いすることが色々あったのですが快く対応してくださいました。
お風呂もバスタブもとても広く快適です。
最後の日はチェックアウトを延長して、ゆっくり過ごさせて頂きました。
残念だったのは、ドライヤーがちょっと古くて弱かった事(髪が長いので乾かすのに大変)と、枕(男性の整髪料の様な匂いが…)です。
好立地低料金で、フロントもルーム係も対応が大変良いホテルでした。
また機会があったら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年02月13日 17:31:16

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。大切な受験を控えてのご宿泊。慣れない土地と自宅とは勝手が違うホテルのご利用は何かと不安なところがあったものとお察し致します。お客様からお寛ぎいただけたご様子を伺い、当方も大変嬉しく存じます。ご指摘を賜りましたドライヤーにつきましては電気の容量の問題と急激な乾燥が髪に与える影響がどうかとの配慮から現在のものにしております。枕につきましては大変失礼をいたしました。検証してみましたが、ご宿泊されてから少し日が経っておりますので原因の特定は出来ませんでした。しかしながら、清掃係員からの聴き取りや過去の事例から事前に防げた問題であったと結論づけ、係員に重々注意するよう喚起しました。配慮が足りず申し訳ございません。細かいところに気を配れるよう努めてまります。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月25日 23:31:23

ベッドの寝心地がよく、快適に過ごせました。目的地にも近く、助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年12月07日 09:43:07

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。お寛ぎいただけたご様子、何よりと私共も大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点があろうかと存じますがお客様に安心してご利用いただけますよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊り(食事なし)】プラン☆駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月01日 19:37:27

毎月利用させていただいています。接客も優しく、迅速に対応していただき心地良いホテルです

【ご利用の宿泊プラン】
◆【素泊り(食事なし)】プラン☆駅から徒歩3分の好立地!
■シングルルーム【禁煙】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年10月04日 23:30:37

いつも大変ご贔屓いただきありがとうございます。スタッフの接客に対し温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。今後もお客様のご期待に添えられますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊り(食事なし)】プラン☆駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月01日 19:33:35

素泊まりでしたが、空調も良く快適でした。浜松駅から近いので利便性に優れていました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆【素泊り(食事なし)】プラン☆駅から徒歩3分の好立地!
■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年10月04日 23:23:12

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR浜松駅前に位置しており、浜松駅及び駅前バスターミナルとも地下道で直結しておりますので、ビジネスの他観光の拠点としても大変便利でございます。快適にご利用いただけたとのご感想を賜り当方も嬉しく存じます。今後もお客様に安心してご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊り(食事なし)】プラン☆駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

風呂5

NOMADEさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

NOMADEさん [40代/男性] 2010年09月21日 14:51:33

プチ観光で宿泊。部屋は広くて良かった。
朝食付きだったが、腹いっぱいになる位
食べられてとても満足し、朝からリフレッシュ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年09月22日 18:27:28

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足頂けましたことをスタッフ一同嬉しく存じます。更にご満足頂けます様サービス向上を目指してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【1泊朝食付き(和洋食バイキング)】プラン
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 トリプル利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 22:55:37

1泊目の料金は格安ですが2泊目の料金が高かったので
会社の予算をオーバーしてしまいました。
よく見ずに予約した自分が悪いのですが、日々の料金設定が細かすぎるので
トータルで安く連泊するために利用するのは難しいと感じました。
サービス・さまざまな質はビジネスホテルより数段上です。
価格以外は快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年07月17日 17:26:55

ご利用ありがとうございました。
インターネット予約は日々料金をコントロールしており、お得と感じる事もあろうかと存じますが、ご指摘の通り、今回のような宿泊初日と2日目の料金差を見落としてしまう場合はマイナス要素になる事は否めません。楽天サイトとも相談しながらご不便がかからないような方策を検討してまいります。また、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ました事、私共も嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【一般】】

風呂5

1948258910さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

1948258910さん [60代/男性] 2010年07月02日 07:27:54

仕事で利用しましたが、全てがBestで感激しました。急に朝食が7:00以前に取れなくなり、申し出たところ。わざわざBoxで持たせてくれました。その中身はサラダ・サンドイッチ・飲み物まで入っていました。夕食のバイキングもBeer飲み放題で有ったばかりでなく、なくなりそうになったら、注文を聞きに来てくれる配慮がありました。バイキングの内容も充実していました。
スタッフも感じよく、気配りが感じられました。また、駅からも近くアクセスも問題ありません。
次回浜松での宿泊は、決まりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年07月16日 20:38:23

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に私どもも感謝を致しております。次回ご利用の際も快くご宿泊できますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【出張応援!】2,000円分QUOカード付き1泊2食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 23:27:11

ホテル名は変わりましたがサービスなどは相変わらずで安心しました

【ご利用の宿泊プラン】
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年05月11日 19:13:09

こちらこそ、社名が変わりましても引き続きご利用くださいまして、心より御礼申し上げます。
サービス面でも、以前と変わらないように、おもてなしの心、気配りの精神でスタッフ一同、日々の仕事をこなしております。
またのご来館、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

風呂5

E2430215963さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

E2430215963さん [30代/男性] 2010年05月05日 18:22:18

会社から近く便利でよく利用しています

対応もよく気にいってます

【ご利用の宿泊プラン】
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年05月11日 19:16:51

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
続けて来てくださるお客様のご期待に添いつづけられるように、スタッフ一同がんばっって参ります。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 13:31:35

気持ちよく睡眠ねれました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年04月02日 10:12:12

ご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】日曜限定!超割安プラン
ご利用のお部屋
【無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム】

風呂5

307SWぷじょーさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

307SWぷじょーさん [40代/男性] 2010年03月18日 22:43:09

駅から近く、また地下でつながっているのでもし雨が降っていても大丈夫です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年03月23日 14:44:58

ご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、駅から地下道でつながっておりますので、雨の日でも安心してご利用いただけます。
またの機会をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】日曜限定!超割安プラン
ご利用のお部屋
【無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム】

350件中 81~100件表示

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