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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.68
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.90
宿泊年月
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482件中 1~20件表示

総合4

hidepinkspiderさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

hidepinkspiderさん [50代/男性] 2020年10月03日 16:59:27

こちらのホテルは、立地が最高。
浜松駅から地下道を通って、
一度も外に出ることなく到着できます。
宿泊中、駅周辺施設を利用する際も大変便利。
多少古さを感じるようになりましたが、魅力的なホテルです。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年10月10日 23:54:44

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。浜松駅から近く地下通路で直結。便利で居心地の良いホテルとしてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 20:45:07

夕食のすき焼き弁当、美味しかったですが増量を希望です。
10時以降の夜食なら◎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年10月10日 23:49:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。夕食のすき焼き弁当をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進しサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス】お部屋でゆったり!夕食和食弁当(すき焼き丼)プラン(朝食付)ビジネスにもオススメ
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 20:21:59

予約が遅かったからしょうがないけど、喫煙可の部屋に泊まったんですが、部屋だけではなく、廊下もタバコ臭かった。
あと、エアコンが、温度設定できないから、つけると寒くて、切ると部屋が暑かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月25日 11:43:13

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。お部屋の設備や快適性等ご指摘頂きました件メンテナンスや改善に努め今後の課題として順次取り組まさせて頂きたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 13:19:45

浜松駅前,繁華街まで歩いて3分という絶好のロケーションで選びました。地下道を
通ってホテルまで抜けられるので,電車利用の場合は雨が降っていても安心ですね。

当方は車でしたが,なぜか地下駐車場が使えず。近隣の駐車場を案内されましたが
分かりづらい箇所にあり,ちょっと困りました。そもそもホテルに車寄せもないので,
電車利用客を主に想定しているのでしょう。

施設は,「古き良き」バブル時代を思わせるシティホテル。けれども,清掃は行き届いて
おり,防音も十分。我が家としては,不満のない水準でした。現代の基準ではもはやぜ
いたくな広々とした部屋を家族で占有し,とても大きな窓から眺める駅前の夜景を優雅
に楽しみました。

朝食会場はちょっと狭い,ロビーカフェ。三密回避もギリギリといったところですが,味は
間違いなく美味しい。これがサービスでつく朝食なら,最高です。

係員の方々も親切で,チョイスは間違っていなかったと思います。繁華街から近い割に
静かな地区に位置しており,安心感もあります。浜松にビジネスないし遊びに来た人た
ちには,ベストなホテルのひとつでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月25日 11:33:18

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近くて地下道直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

ミミゲマンさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ミミゲマンさん [50代/男性] 2020年09月21日 19:54:56

広い部屋でベッドのマットも厚く腰の痛みを気にすることはありませんでした。
隣の部屋の音も気にならないため熟睡しました。
朝食は美味しかったですが、コーヒーのドリップ待ちで3名くらい並んだのは避けたかったですね。
駐車料金として800円掛かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月25日 11:25:55

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもメンテナンスやサービスの向上に努めお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 06:39:41

朝食バイキングよかったです
お部屋も思っていたより狭くなく快適に過ごせました
また利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月20日 02:21:34

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。駅から近くて地下通路で直結。居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参る所存です。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

まるやま一番さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

まるやま一番さん [40代/男性] 2020年09月07日 19:37:36

コロナウイルス対策もしっかりされており、安心して滞在することができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月20日 02:18:29

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進し居心地の良いホテルとして引き続きサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

高くん@出張組さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

高くん@出張組さん [30代/男性] 2020年08月05日 10:16:29

豪華なシティホテル。朝食のうまさが格別で、コスパに優れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年08月05日 17:33:11

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく、また高い評価を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近くて地下道直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 09:12:42

バイキングからカフェテリアに変わったばかりで大変そう。食事なしもありだったでしょうに。利用する方はありがたいことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年05月18日 07:23:52

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様におかれましては何かとお手を煩わせますが新ガイドラインに沿った対応となりますので引き続きご協力の程宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆【楽天限定・ポイント10倍】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 16:14:47

朝食のバイキングは小振りではあるが、小鉢などもあり満足。
浜松駅から地下を通ればぬれることもなく育子ともできる。至便。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年03月15日 23:31:08

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。駅近で地下直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」として引き続きサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 17:49:28

受験日にお願いしたお弁当が
子供には不評でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年03月15日 23:27:43

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進しお食事内容に於きましても努力と工夫を続けサービスの向上に努めて参りたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 09:42:41

少し、トイレ等、古い感じは否めませんが、清潔にされているので
良しだと思います。
朝食おいしいのですが、アイスコーヒーを飲みたい私としては
氷ぐらいドリンクコーナーに用意してあってもいいのではないかと
思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月19日 20:52:29

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてメンテナンスやサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【出張応援!】QUOカード1,000円プラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 19:21:34

駅に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 23:19:12

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。私共のホテルはJR浜松駅から近く地下道直結の大変使い勝手の良い立地となっております。これからも清潔感溢れ居心地の良い便利なホテルとして日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:26:11

連泊しました。
2日目は昼過ぎに帰ってきましたが、既にお掃除ができていて、助かりました。
駅直結で便利ですので、次回もまた利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 23:01:31

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。駅から近くて地下通路で直結。居心地の良い便利なホテルとして引き続きサービスの向上に努めて参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:24:20

駅から近く、地下道で直結なので雨にも濡れず、いつも利用させて頂いています。
近くのコンビニまでは、一旦地下に降りてからまた地上へ上がるという若干のルートが必要ですが、駅ビルの地下スーパーに直結なので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 22:54:52

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近くて地下道直結。便利で居心地の良いホテルとしてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:58:22

老舗のホテルだけあって豪華で中に入っている中華レストランは美味しです。朝食は品数が多く豪華です。

私はタバコをすいますが、空気清浄機と空調が個別なら満点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年01月13日 02:47:56

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。空気清浄機の件ですがお部屋にお届けするサービスがございますので次回ご利用の際にお申し付け頂けましたら幸いです。中華レストランやご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。中華料理の料理長は「現代の名工」であり「黄綬褒章」を受章など私共ホテルの自慢の料理長でございます。引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進しサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【楽天限定・ポイント10倍】素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 13:49:10

キレイな部屋で、朝ごはんも品数多くすごくおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年12月14日 23:21:45

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。引き続き清潔感にあふれ気持ち良くお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努めて参る所存です。駅から近くて便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 15:11:25

立地も良く、朝食が充実してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年12月14日 23:12:33

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。浜松駅から近くて地下通路直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【出張応援!】QUOカード1,000円プラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

ニベキスさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2019年11月27日 11:42:37

最近、浜松市に来る際は常宿にしてます。

古いホテルですが綺麗にされており寛げます。

今回、初めて朝食食べましたが、初日のゴハンがベチャベチャで酷かった。お客に出せる代物では無い。二日目は問題無くおかずもそこそこ美味しかったです。エレベーターが早いのも良い。

部屋によってクオリティや広さに結構違いが有ります。その点に留意して次回は予約しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年12月14日 23:08:06

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスに、しっかりと取り組まさせて頂きたいと存じます。レストランに於きましても「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けて参ります。引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

machi1827さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

machi1827さん [60代/女性] 2019年11月04日 15:51:52

駅からも近く、落ち着いたホテルでした。ダブルルームのシングルユースでしたので、ゆったり過ごせました。
ちょっとフロントが固い感じかな?でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年11月15日 23:33:30

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。駅から近くて居心地の良い便利なホテルとして引き続きサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

482件中 1~20件表示

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