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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月11日 14:44:38
-
遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年02月13日 02:19:51
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、努力と工夫を続けて日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
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ROU8823さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- ROU8823さん [50代/男性] 2021年12月18日 16:49:34
-
貴重な喫煙可能なのでまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年12月23日 03:51:20
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近くて居心地の良い便利なホテルとして日々精進して参りたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 21:13:24
-
他の方も書かれていますが、空調に問題があります。
11月も下旬となり、部屋が寒いのに、夜は空調から冷たい風しか出てきませんでした。
朝になったら暖かい風が出るようになっていましたが・・・
夜は寒くて部屋の中でたくさん服を着込まないといけない状態でしたので、快適に過ごせるように改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年11月25日 03:14:31
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘頂きました件、今後の課題として取り組みお客様が快適にお過ごし頂けますよう改善と工夫を行い日々精進して参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 19:12:07
-
立地は駅に近いだけではなく、地下道を利用すれば雨に濡れずにホテルに行ける。
有料でフィットネスを利用したが、元々のフィットネスの会員なのか、体も洗わずにサウナに入り、そのまま、水風呂に入ったのは非常に不快だった。ホテル側の責任ではないが、初老の迷惑行為は目に余るものがある。
建物や部屋は老朽化が進んでいることは否めないが、コロナ過という事もあり、静かで部屋は快適に過ごせた。ただ、空調設備であるエアコンは「弱」、「中」、「強」の設定しか出来なくて、温度設定ができなくて、快適な温度帯を選べない。その辺の改善があると良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年09月06日 21:46:22
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近く時を重ねても清潔感あふれ居心地の良いホテルとしてお客様にご満足頂けますよう改善と工夫を重ね精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 15:29:08
-
6月11日宿泊しました。
浜松駅から徒歩5分と立地が良く、接待場所にも近く良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年06月22日 22:56:43
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下通路直結。便利で居心地の良いホテルとしてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 15:26:31
-
家族で利用しました。お部屋は思っていたより広かったです。9ヶ月の子供がいたため、急遽ベビーベッド(有料)をレンタルをお願いしたら、すぐに対応していただけました。駅から近く、また翌日借りるレンタカーからも近く、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年03月27日 23:58:36
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下通路直結。便利で居心地の良いホテルとしてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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Mt9999さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- Mt9999さん [50代/男性] 2021年01月12日 13:52:27
-
少し古めの普通のビジネスホテルでした。ホテル内の駐車場が使えず、提携先の駐車場に回されたので、不便でした。駅から地下道で直結しているので、その点は大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月23日 23:06:24
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月05日 15:54:09
-
楽しみにしていた朝食 その場面で目にしたスタッフの所作が非常に残念でなりませんでした。残り少なくなったメニューの補充を女性スタッフの方が行う際、スプーンやトングを使ってでは無く、皿から皿へ投げ入れるようでした…その光景には非常にショックでした。残念でなりません。 そして私達のすぐそばで食事をされていた高齢者の夫婦?が他の利用客を品定めすかのように あの二人はきっと夫婦じゃなくて訳ありよね と…なんだか品のない会話、大声での会話。コロナ禍ですので会話は控えめに などの注意書を置いて下さい。
こんな感じですので食事も美味しく感じられませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月23日 23:02:29
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。サービスにおいてご指摘頂きました件、初心に帰りお客様にご満足頂けますよう改善に努めスタッフ一同、精進して参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月05日 14:36:36
-
鳳凰の料理を楽しみにしていたのですが受付の女性の電話対応やスタッフとの会話の声が大きくてホテル高層階の雰囲気が台無しでした。料理をしているスタッフの声も聞こえてきてザワザワした雰囲気でした。
料理のお皿もどれも同じお皿で味も同じような感じでとても残念でした。
『鳳凰』は高貴な感じはせず期待ハズレでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月23日 22:49:01
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘頂きました件、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、初心に帰り今後も改善と工夫を重ね精進して参る所存です。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 黄綬勲章受章 中国料理鳳凰 料理長オススメディナープラン(彩華コース)2食付
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 15:59:47
-
2年ぶりに利用しました。
建物は古いなりに清掃はしっかりされている方と思いますが、
明らかに私のではない髪の毛が落ちていたり、多少の埃は気になりました。
また、ポット内にお水が溜まっており、これはいつのものか分からず、ポット自体を怖くて使用できませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:32:23
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスに、しっかりと取り組まさせて頂き清潔感溢れる居心地の良いホテルとしてご愛顧頂けますようスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 22:43:03
-
立地も駅に近く、部屋もきれいでした。
中華料理も小皿で色々食べれて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:26:52
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。私共の中華料理 料理長は「現代の名工」であり「黄綬褒章」受章などホテル自慢の料理長でございます。引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進しJR浜松駅前の「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 13:14:38
-
立地も駅に近く、部屋もきれいでした。
中華料理も小皿で色々食べれて良かったです。
ただ、洗面の流れが悪いなーと思っていたが、お風呂の水を流したら、排水から溢れて来たのが残念でした。
スタッフの教育は、行き届いていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2021年01月14日 17:17:24
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。お食事もお楽しみ頂けました様子、大変うれしく引き続きお客様にご満足頂けますよう設備面も含めしっかりとメンテナンスに取り組み日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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Double faultさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- Double faultさん [60代/男性] 2020年11月13日 21:26:11
-
浜松に行く時はほぼこのホテルを利用します。
何と言っても駅近がいいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年11月14日 23:33:29
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近く地下通路直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 15:18:11
-
風呂、トイレの設備が古く、洗面台の蛇口から水漏れがしていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年08月05日 17:33:42
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスにしっかりと取り組まさせて頂き清潔感溢れる居心地の良いホテルとしてスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 11:38:24
-
駅近で便利なため、よく利用させていただいてもらっています。部屋も他のホテルに比べ広い為、快適です。今回はコロナの影響で楽しみな朝食が従業員共々少しピリピリしていましたが、こちらのホテルは朝食の質が高いと思います。機会があればまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:52:12
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近くて居心地の良い便利なホテルとして今後もサービスの向上に努めて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 13:06:25
-
歴史を感じる部屋でしたが、掃除も行き届いており出張利用には十分だと思います。しかし、家族との旅行向きではないと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:39:32
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 17:16:58
-
駅からのアクセスの良さで選びました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。
作りは少し古さがあるものの、きちんとしたホテルという感じでした。
寒い日で体調も良くなかったので、毛布をお願いしたら、すぐに持って来てくださりありがたかったです。
貸出ではなく、部屋ごとに加湿器が備わっていると良かったなと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月18日 00:16:27
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。ご朝食もお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫と改善を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 16:33:12
-
サウナが気持ちよくていつも利用しているが、今回は水風呂にトイレットペーパーのようなごみが浮かんでいた。
あとはもう少し営業時間を長くしてほしい。できれば23:00頃まで利用できるように- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2019年12月14日 23:41:34
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスに、しっかりと取り組まさせて頂き清潔感にあふれ居心地の良いホテルとして引き続きスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存です。営業時間についてですがプールが21:00まで(最終入場20:00)ジャグジー風呂&サウナが23:00まで(最終入場22:00)となっております。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2019年05月27日 15:46:42
-
11時にチェックアウトした際に掃除のおばさんが客である私に対して出てくるのが遅いと文句をわざわざ聞こえるようにデカい声で言ってきました。
チェックインの時は良い対応だっただけに残念。
パートのおばさんと違ってこっちは夜遅くまで仕事をして、午後からも仕事なんですけど?って感じです。
本当にむかつきました。
どういう教育をされているのでしょうか。
色々なホテルに泊まってきましたが、初めての経験でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルクラウンパレス浜松 2019年05月31日 03:58:44
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度の客室清掃係の対応において私共の教育不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いようしっかりと取り組まさせて頂きたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【火~木曜日限定】1泊2食付(和・中から選べるご夕食)プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
ホテルは立地はいいですがかなり古いです。地下から繋がってはと喜んでいたら、夜遅いと地下の出入り口は閉まっててまた階段をあがり地上からはいりました。意味ないですね!
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ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ居心地が良くJR浜松駅から近い便利なホテルとして引き続きサービスの向上に努めて参ります。お客様にご満足頂けますよう工夫と改善を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。