総合4
せきやひろしさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- せきやひろしさん [40代/男性] 2023年01月09日 17:37:12
-
価格がリーズナブルな割に部屋が広く快適に過ごせました。
フロントの方の対応も丁寧で、こちらの質問にわざわざインターネットで検索して情報を提示してくれるなど、手間を掛けてこちらの要望に応えてくれました。
喫煙可の部屋に泊まったのですが、タバコ臭なども特になく、夜も気になるほどの騒音は感じられず、しっかり寝ることができました。
駅はもちろん、楽器博物館などの観光スポット、遠鉄百貨店などのお店なども近く便利でした。
朝食ビュッフェはラインナップも豊富で、様々な料理を食べることができましたが、自分の好みとは少々外れており、その点だけが少し残念な点でした(逆に、好きな人ならハマると思います)。
個人的に一番残念だったのが生卵がなかったこと。このため、卵かけご飯ができず、物足りなさを感じました。
生卵は衛生管理上提供できない、などの事情もあったのかも知れませんが、何らかの方法で食べられたらな、と思っていました。
また、食事を盛る食器が小さめで、特にカレーなどを盛る場合はかなり物足りなさがありました。
食事面で少し不満な点があったものの、総合的には充分満足できました。
追記。宿泊客は6階のラウンジを利用できるので利用してみたのですが、提供されたおつまみ・お酒ともに絶品でした。ソファの座り心地も良く、リラックスした時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2023年02月02日 04:35:55
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。衛生管理上、生卵の提供が出来ず、代わりに温泉卵をご用意させていただいております。今後も、工夫を重ね美味しいご朝食を提供できますよう努めてまいります。今年は、大河ドラマ館(どうする家康)もオープンしさらに見どころも充実しております。ご宿泊者様もご利用できます会員様用メンバーズラウンジでは、ゆったりひと時の時間をお楽しみいただけます。有料ではございますが、プール・サウナも兼ね備えておりますのでまた是非ご利用いただけましたら幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <事前決済>【30日前までの早期予約】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 17:11:53
-
浜松駅前の便利な立地と窓からの景色が好印象の老舗ホテルでした。
駐車場狭くて使いにくいかも?少し心配でしたが、平面提携駐車場が至近で駐車スペースが広く、運転が苦手な私でも停め易く良かったです。
客室設備には、多少年季を感じましたが、ゆったりとスペースがありファミリー利用でも快適に滞在できました。
前述通り、駅へのアクセスが良く、飲食店選びにも困らなさそう。
今回はホテル地階の居酒屋さんを利用。
幼児も美味しくいただけるメニューがあり、遅めからの夕食でも家族で美味しくいただけました。
またぜひ再訪したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年12月31日 22:24:48
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。また高い評価を賜り厚く御礼を申し上げます。JR浜松駅から近く地下直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努め引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 17:50:23
-
ホテル設備な古いですが、清掃が行き届いていて綺麗でした。フロントの方も丁寧な対応でした。
朝食は種類が多く美味しかったです。
また、浜松に来た際は泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年12月28日 00:33:53
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねてもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進し引き続き工夫と改善を重ね「美味しいホテル」として努力して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋冬旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
こっさん5103さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- こっさん5103さん [50代/男性] 2022年12月16日 23:44:58
-
いつもありがとうございます。
浜松での宿泊は落ち着いて泊まるにはクラウンパレスです。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年12月17日 21:46:36
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。引き続き清潔感あふれる居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ショートステイプラン(素泊り)チェックイン18時/アウト9時
- ご利用のお部屋
- 【◆限定シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合3
ニベキスさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- ニベキスさん [40代/男性] 2022年11月30日 18:13:41
-
出張で四連泊しました。
施設は古いですが清掃は行き届いていると思います。スタッフの方も親切でした。
イマイチなのが朝食会場の運営で、マスクや手袋着用をお願いされるものの、外国人客にはちゃんとした指摘が無く、マスク無しの客とか隣でベラベラ喋る方が多くて参りました。。。日本人客にお願いするなら外国人客にもちゃんと説明と依頼をして欲しいです。ダブルスタンダードだと思う(ハッキリ言って運用は三流・・・)。
宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年12月04日 01:16:22
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、適切かつ正確、丁寧に接客サービス対応が出来るよう初心に帰り注意して参りたいと存じます。今後も改善と工夫を重ね精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋冬旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 11:18:26
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年11月28日 00:32:51
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。引き続きサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <事前決済>【30日前までの早期予約】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 11:52:27
-
夕食付プランのうな重が美味しくて良かった。朝食会場も余裕がありゆっくりと食べれて美味しかったです。フロント女性スタッフの対応も非常によく次回浜松出張の際にはまた泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年11月24日 22:35:53
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。お食事をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく引き続き居心地の良い「美味しいホテル」としてスタッフ一同、日々精進して参ります。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋冬旅セール】日本料理「四季」で食す 浜松名物うな重付プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 11:49:29
-
夕食うな重付きプランで宿泊しました、大変美味しく食事場所も良く美味しくゆっくり食べれれて良かったです。
駅から地下道で行けるので雨でも安心です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年11月24日 22:27:36
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。駅から近くて地下通路で直結。居心地の良い「美味しいホテル」として引き続きスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋冬旅セール】日本料理「四季」で食す 浜松名物うな重付プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【■DXツインルーム【喫煙可 28平米 ベッド幅110センチ】】
総合5
パポ6416さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- パポ6416さん [50代/女性] 2022年10月30日 20:43:17
-
安く泊まらせていただいたので正直期待はしていませんでしたが、かなり良かったと思います。お風呂も広めで問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月30日 22:16:15
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますよう努力と工夫を続けてサービスの向上に努めて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <事前決済>【30日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 16:49:58
-
家族でしたのでトリプルルームでした。広くて眺めも良くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月30日 22:12:45
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進し便利で居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <事前決済>【30日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】
総合5
みー11180709さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- みー11180709さん [40代/女性] 2022年10月29日 17:17:31
-
浜松と言ったら鰻。仕事で訪れた地で幸せなひと時を過ごさせて頂きました。食事に関しては、接客から味まで本当に素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月30日 22:08:02
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。私共の日本料理「四季」のうな重をお楽しみ頂き大変うれしく存じます。お客様にご満足頂けますよう引き続き美味しいホテルとしてサービスの向上に努めて参る所存です。接客においても笑顔で丁寧に対応が出来るようスタッフ一同、精進して参ります。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】日本料理「四季」で食す 浜松名物うな重付プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 15:14:07
-
朝食を久しぶりに食べました、やっぱり美味しい。残念なのは若い女性2人組の宿泊客が客室用のスリッパを履いたまま朝食を食べていた、ホテルの方は何も注意しないの?気分的にあんまり良くはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月28日 02:19:37
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく引き続き便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋冬旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 20:36:35
-
駅近で、地下道とも繋がっており便利な立地。部屋は古めの普通のビジネスホテル。アメニティは少ない。浴室に備え付けのシャンプーとボディソープは補充されておらず空だったが、状況を伝えると迅速に対応してもらえ、フロントのスタッフの方々の対応は、とても良かった。
朝食バイキング付きで、口コミの評価などが高かったため期待していたが、品数・味共に普通でした。三つ星ホテルの期待値が高すぎたのか、割引キャンペーンを利用したくらいで妥当な印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月28日 02:09:14
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。お客様にご満足頂けますよう今後も工夫と改善を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋冬旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合2
雄輝夏1964さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 雄輝夏1964さん [50代/男性] 2022年10月25日 14:07:09
-
今時、部屋の温度が自由に設定出来ない旧態依然のホテル。
私は暑くて外気を入れたかったが、それも出来ず。(窓が全く開かない)
この季節は暖房に切り替わっていて、暑くて大変な思いをした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月28日 02:03:54
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の設備や快適性等ご指摘頂きました件メンテナンスや改善に努め今後の課題として順次取り組まさせて頂きたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋冬旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
ニベキスさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- ニベキスさん [40代/男性] 2022年10月24日 11:04:43
-
コロカ過も有り、3年半振りに宿泊しました。
施設は古いですが清掃は行き届いており、相変わらずの安心出来るホテルクオリティにて安心しました。駅からも地下道を通り直結ですし、エレベーターも3機有ってスムーズなので不満も有りませんでした。
かなり不満だったのが朝食会場での対応。。。感染予防でビニール手袋を強制させますが不要なのでは? これ、逆に雑菌が沸いて逆効果と言う専門家意見も有り、都内ホテルでは廃止させる所も多いです。アルコール消毒が必須なら不要でしょう。それと、海外宿泊客が多く見受けられましたが、我々日本人にはビニール手袋を強制させるものの食事中の外国人のお喋りには無言で注意無し・・・。閉口しました。。。
コロナ対策と言うなら、先ずは飛沫感染を優先させるべきでは? 貴社の対応が分かりかねます。
余談ですが、羽田空港ではジェットタオルは数年前から再開しており(感染効果に意味がない)、未だ日本ではトンチンカンな対応をする施設やホテル有りますが、貴社の様な高級ホテル程、客観的かつ医学的見地での対応を望みます。
宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月28日 01:57:07
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。時を重ねてもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、日々精進し今後も改善や工夫を重ねサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【秋冬旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 01:03:26
-
提携駐車場も近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月20日 02:22:55
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き、また貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。私共のホテルは地下通路直結の大変使い勝手の良い立地となっております。これからも清潔感溢れる居心地の良いホテルとして日々精進して参りたいと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 01:01:49
-
設備は少し古いですが、ビジネスで使う分には問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月20日 02:17:51
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。時を重ねても清潔感にあふれ気持ち良くお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努めて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 01:00:52
-
駅チカで便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月20日 02:14:42
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。駅から近くて地下通路で直結。居心地の良い便利なホテルとしてスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 00:53:42
-
少し設備等は古いですが立地条件からしても費用対効果の高いホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス浜松 2022年10月20日 02:11:55
-
ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感あふれ居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆24時間ステイプラン(本格バイキング朝食付)チェックイン13時/アウト翌13時
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
浜松で所要があり3泊しました。駅からも地下道を利用して雨に
濡れることもなく、部屋も広くとても快適でした。
あと、よかったのはトイレとバスが同じユニットバスですが
湯舟が広く、足を伸ばせて入れるのはとてもよかったです。
しいて言えば、湯舟にお湯をため、入ったときにお湯があふれないように
するオーバーフローの横穴からお湯が流れていったとき
洗面のしたから水があふれてきて、足ふきマットがびしょ濡れになり不快でした。
それと、エアコンの調整が難しくLOWの設定でも部屋が暑くなりすぎ困る。
食事は美味しかったですが、同じメニューのバイキングなので
3泊目は流石に飽きたかな。多少、不満はあったもののとても快適に過ごせたので
また利用します。別の部屋に宿泊した妻もとても良かったと喜んでました。
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ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。
お風呂の排水や空調設備ににおいては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。空調においては、一貫管理となっており個別調整ができず、申し訳ございませんでした。冷風機等の貸し出しを用意しております。メンテナンスを施し快適にお過ごしできるよう努めてまいります。これからも美味しいご朝食を提供できますよう工夫を重ね、努力し邁進してまいります。
この度は、貴重なご投稿まことにありがとうございました。また次回のご利用をお待ち申し上げております。