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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.77
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.62
  • 食事4.39
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 18:57:13

駅から近く、対応もよく、良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年02月18日 02:03:24

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は十分にお寛ぎ頂けましたでしょうか。お気付きの点がございましたら、また是非お申し付け頂きますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

mon4126さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

mon4126さん [50代/女性] 2016年03月18日 12:01:51

浜松アクアシティでのライブのため、ここを選んで大正解でした、目の前だったので、おうだんほどうを渡るだけで、手ぶらで会場に行けました
浜松駅から地下道続きで、本当に2ー3分
ホテルは、清潔感があり、お部屋は、やや広めの、シングル、景観は、駅前なので、まあまあです。
条件からみたコストパフォーマンスは、文句なしです、実際4000円代での宿泊でした
食事は、ご当地の駅弁ですましました
バスルームとアメニティは、普通な感じです、
浜松にまた、行くときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2016年03月24日 00:04:03

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はアクトシティの大ホールなどからも徒歩3分程度と近く、コンサート等の開催日には多くのお客様よりご利用を頂いております。お日にちに寄りましては直前のタームセールバーゲンもあり、コスト的にも大変ご利用し易くなっております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

k-nana0518さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

k-nana0518さん [40代/女性] 2016年01月03日 15:56:23

タイムセールということで、かなりのお値打ち価格で宿泊しました。
駅から大きなロータリーを横断(地下通路)してホテルに着きますので不慣れな場合5分~8分見た方がいいでしょう。
スタッフの対応は、非の打ち所がありません。いいホテルです。
建物自体古く、アトリウムやシースルーエレベーター等バブル期の仕様を感じさせます。部屋は18平米以上あると感じる広さです。トイレのシャワーが押すスイッチではなく、ひねるタイプ。またシャンプーやリンスが壁に固定されたBOX…これは吃驚しました。
部屋にいて困ったのは、乾燥です。通常は加湿器が設置されているけど、無かった。皮膚が乾燥に弱いので夜中にクリーム塗りました。
元旦で地下の飲食店街はお休み。元旦に泊まる方は地元の食事が楽しめないので注意が必要です。
朝食は…和食用のおかずがあまりありません。パン食の方にはいいでしょう。お味噌汁がなくて代わりにお雑煮の汁が味噌仕立てということでお雑煮を係りの方から勧められました。お節料理も少しずつ堪能できちょっと嬉しかったですね。
サラダ用の野菜類、フルーツ類は普通。
チェックアウトでのスタッフの皆さんのご挨拶は近年稀に見るホスピタリティ溢れるものでした。
いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2016年01月07日 00:10:38

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは沢山の書き込み誠にありがとうございます。また多くのお褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。当館決して新しい建物ではございませんので、お客様に対しましては、ご不便をお掛けする場面もあるやもしれませんが、日々のメンテナンスと設備改善に取り組みをさせて頂いている所でございます。どうぞ今後も忌憚のないご意見を賜りお知恵を頂ければと存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。これからも当地へお越しの際は当館をご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

kikihikaruさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

kikihikaruさん [40代/女性] 2015年11月12日 22:56:26

朝食が良かったです。
バイキング形式ですが、内容は充実していました。
設備は古いですが、部屋は広くて快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2015年11月22日 13:21:11

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のバイキングをお誉め頂き大変恐縮に存じます。その時々季節も含めましてメニューを構成させて頂いております。はた忌憚のないご意見を賜れば幸いに存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月13日 14:24:02

リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルクラウンパレス浜松 2015年01月03日 17:26:20

この度は、ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リラックスできました事喜ばしい限りでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】食事なしプラン<駅から地下道で直結>
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

設備・アメニティ3

ラサール911さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ラサール911さん [40代/男性] 2014年09月16日 08:04:46

ひげそりが合わなくて、顔が血だらけになった。
その他は、大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2014年09月20日 19:43:43

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ひげそりの件、誠に申し訳ございませんでした。その後は大丈夫でしたでしょうか。
備え付けのひげそりは、過去、不定期に商品の変更を実施して参りましたが、ここ3年ほどは国内メーカーの現状の商品を採用しております。この機会に一度また改めて使用して検討させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎【早割7】1泊素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【早割ダブルルーム(23平米・喫煙可・ベッド幅150センチ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 14:41:30

朝・夕食付きのプランで利用させてもらいました。2泊したので、夕食はホテル内の和食と中華を利用しました。宿泊費に少しプラスした程度でありながら、どちらも豪華で美味しく、落ち着いた雰囲気の中で満喫することができました。最初のドリンクが別料金なのは、わかりやすくしてもらえたらな、と少しだけ思いはしましたが、それでもお得感はあったので、まぁ、よかったかなと。朝食もとても充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2013年11月12日 21:41:31

この度は、ホテルクラウンパレス浜松をご利用戴き誠に有難うございました。地元の皆様に愛されていますレストランの味を、ご宿泊のお客様にもお試し戴きたく、先ずはお得なプランで販売しております。喜んでいただけたら幸いでございます。次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならオトクです!【2泊以上朝・夕食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 00:11:50

初めて利用しました。車で行きましたがわかりやすく、駐車場も出入りしましたが満車になることなく、地下駐車場を利用できました。
スタッフのみなさんの応対も気持ちよかったです。
部屋はツインにエキストラベッドで3人の宿泊ですが、広さは十分でした。ただ、エアコンは風量調整のみで温度調整ができないので、付けたり消したりを何度もして過ごしました。部屋から仙台駅やアクトシティの広場が見えて、ちょうどライトアップをしていたので景色を楽しめました。テレビは無料なのは地デジだけです。せっかくのアクオスなのでせめてBSがみられるといいです。
水回りは普通のユニットバスです。ドライヤーがもっとパワーがあったり、イオンドライヤーだといいなと思います。
朝食は全体的に薄味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2013年08月05日 19:38:44

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。空調につきましてはご指摘の通り風量の調整のみになりますので微妙な調整がしずらいのは事実お手間を取らせてしまいました。申し訳ございません。
テレビにつきましてはBSも視聴いいただけますが、海外のCS放送を取り込んだ関係でチャンネルの切替えが通常とは異なったものになっておりますので分かり辛かったと思います。一応チャンネルのご案内をデスクの上にご用意しておりましたがご期待に添えられず申し訳ございません。ドライヤーにつきましては容量の関係でパワーを控えたものを備えておりますが、現在少しずつマイナスイオンドライヤーに切替えております。朝食につきましては健康志向やお客様のご要望をTOTALしてあえて薄味でご用意しております。ご理解を賜りたく存じます。
大変貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様のご要望に添えられるよう鋭意努力してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用いただき、叱咤・激励を賜りますれば幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月24日 12:32:16

両親の法事用に利用しました。2回目の利用です。前回、満足回答しましたが、今回も満足とのことです。次回も利用させてもらうと思います。リーズナブルかつしっかりとしたサービスが継続されることを期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2012年02月25日 15:34:02

引き続きましてのご利用ありがとうございます。ご満足いただいたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。ご要望いただきました通り、今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスができますよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月16日 22:56:12

ホテルレストランの朝食バイキングは美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年06月21日 22:26:10

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。当ホテルは調理人がその場で作っておりますので、調理人にとりましても何よりのご褒美を頂戴したものと喜んで
おりました。これに驕ることなくお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【早割28】 シングル1泊朝食付き(和洋食バイキング)プラン・駅から徒歩3分〔4つ星以上・春得〕
ご利用のお部屋
【早割シングルルーム(18平米・禁煙・セミダブルベッド)】

設備・アメニティ3

ティンランさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ティンランさん [30代/女性] 2011年05月09日 17:35:46

駅から近く、部屋も広く、お風呂も広く、連泊プランでお得だったし快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年05月09日 22:32:32

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。お寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。一般的なビジネスホテルに比べますとベッドもバスルームも広めになっておりますので、いわゆる圧迫感はあまりないものと存じます。駅前に位置しながら喧騒な雰囲気は感じられず、繁華街にも近いことから何度も利用してくださるお客様も多々ございます。まだまだ行き届かぬ点があろうかと存じますが、今後ともお客様に安心と温もりをあたえられるホテルを心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならオトクです!【2泊以上素泊り(食事なし)】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 20:29:41

立地条件も良く、お部屋もとてもきれいで、朝食バイキングもとても美味しく、ゆっくり食べることができて、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2011年05月08日 10:48:36

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。お寛ぎいたたけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。お食事は各調理人が丹精を込めてお作りしておりますが、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、係も大変恐縮しておりました。今後ともお客様に安らぎのひと時をご提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
〔4つ星以上・春得〕◆【1泊朝食付き(和洋食バイキング)】プラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 14:14:48

母が利用しました。とても満足とメールが来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年09月27日 22:19:30

ご感想をお寄せくださりありがとうございます。実際にご利用賜りましたお母様より喜んでいただいたご様子と伺い、当方も大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点があろうかと存じますが、お客様に安心してご利用いただけますよう更なるサーヒスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【1泊朝食付き(和洋食バイキング)】プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

設備・アメニティ3

hatamochanさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

hatamochanさん [50代/男性] 2010年09月09日 14:36:05

朝食は品数、質とも素晴らしいです。立地も駅と地下でつながっており、雨の心配をする事なく、非常に便利です。ひとつ要望させて頂くと、ズボンプレッサーを部屋に設置頂ければ有り難いですね。勿論、大変満足な滞在をご提供頂き、感謝致しております。

【ご利用の宿泊プラン】
◆【1泊朝食付き(和洋食バイキング)】プラン
■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅160センチ】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年09月11日 09:46:37

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。朝食についてお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。朝食はホテル調理人が仕込みから行っております。バンも自家製ですのでお客様の感想をスタッフに伝えるとも何よりのご褒美と喜んでおりました。これに驕る事無くお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。またズボンプレッサーにつきましては現在無料で貸出ししておりますが、いちいちフロントにお願いするのも、と思われるお客様もいらっしゃるのではないかと存じます。鋭意検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【1泊朝食付き(和洋食バイキング)】プラン
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅160センチ】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 17:31:39

7/18 19日 1泊2日でお世話になりました。朝食 夕食ともに品数が多く、大変満足出来ました^^ 特に夕食のグリルバイキングのお肉は柔らかくてとても美味しかったです。
1つ気になったのは部屋のエアコンがリモコンとかではなくて 分かりずらかったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年07月25日 21:44:55

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。レストランのお食事につきましてご満足いただける内容でありました事、私共も嬉しく存じます。今後もお客様に何度足を運んでいただいても目で、そして味で楽しんでいただけますよう工夫を凝らしてまいります。また、お部屋のエアコン調節でございますが、当ホテルはあいにくお部屋毎に細かい調節ができるシステムではございません。私共の案内不足もあり戸惑われました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点を改善するには少しお時間がかかる問題ではございますが、貴重なご意見を無駄にすることなく今後の検討課題として取り組んでまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【1泊2食付き】バイキングプラン☆ビジネスにも観光にも♪
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

かずきち124さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

かずきち124さん [40代/男性] 2010年07月04日 15:16:45

まあ、可もなく不可もなくっていう感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2010年07月16日 20:41:43

ご利用頂き誠にありがとうございました。
次回ご利用時は、ご満足いただけますよう励んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
◆【1泊朝食付き(和洋食バイキング)】プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【一般】】

設備・アメニティ3

ANTIGONE48さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ANTIGONE48さん [30代/男性] 2009年12月12日 16:36:49

やはりコストパフォーマンスがよいですね。常宿としています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【絶対お得!部屋数限定直前ツイン LAN無料】

設備・アメニティ3

mattyageさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

mattyageさん [30代/女性] 2009年11月30日 18:13:50

広いお部屋で贅沢に眠れました。

【ご利用の宿泊プラン】

無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【無料LAN・セミダブルベッドでゆったり・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月26日 13:35:38

お風呂が広くゆったりはいれたのが、とてもよかったです。トイレからか、水が少し漏れてるのか、洗面台の下に水がたまっていたので、風呂マットを借りたいとフロントに言うと、すぐに部屋を新しく用意しますと言ってくれました。特に他に気になるところもなかったので、そのままで大丈夫ですと答えましたが、対応のいいホテルだと思いました。本来あってはいけないことでしょうが、従業員の方たちは、他の担当の方もふまえ、とても教育されてるホテルだとかんじました。

【ご利用の宿泊プラン】
定額給付金プラン・自由に素泊り、12000円
バスも広々・ダブルベッド(カップル)ルーム

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
定額給付金プラン・自由に素泊り、12000円
ご利用のお部屋
【バスも広々・ダブルベッド(カップル)ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 18:25:40

立地もよく大変快適でした。部屋も綺麗で設備は文句なしです。1泊で夜遅くチェックインし、朝早くチェックアウトしたのでもう少し長く滞在したいと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!部屋数限定直前予約プラン
ご利用のお部屋
【 絶対お得!部屋数限定直前シングル LAN無料】

350件中 321~340件表示

宿泊プラン一覧

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