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リゾートホテル・ベル・パライソのクチコミ・お客さまの声
サービス4
実は、部屋に入った瞬間から非常に強い悪臭が部屋中に充満しておりました。(外国などでよく遭遇するアポクリン腺の強い体臭のようでした)部屋を代えてもらおうとも考えたのですが、翌日早朝のチェックアウトだったため換気スイッチを入れて寝るだけにとどめましたが、正直悪臭がきつくてあまりよく寝られませんでした。おそらく前のゲストが退室されてから、部屋の電源が落ちていたため換気扇が稼働していなかったのだと思われます。お部屋の清掃の際に悪臭のする部屋は、消臭スプレーや換気などでクリーニングされることをお願いしたいです。フロントの対応、並びにお部屋の広さとコストパフォーマンス、立地には非常に満足していたのですが部屋の悪臭が非常に影響したため、残念ながら総合評価を低めに採点させていただくことになりました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回、お客様からご指摘頂きました客室の管理につきまして不愉快な思いをさせた事を心からお詫び申し上げます。今後このような事が無いように改善していきますのでお客様の再来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
実は、部屋に入った瞬間から非常に強い悪臭が部屋中に充満しておりました。
(外国などでよく遭遇するアポクリン腺の強い体臭のようでした)
部屋を代えてもらおうとも考えたのですが、翌日早朝のチェックアウトだったため換気スイッチを入れて寝るだけにとどめましたが、正直悪臭がきつくてあまりよく寝られませんでした。
おそらく前のゲストが退室されてから、部屋の電源が落ちていたため換気扇が稼働していなかったのだと思われます。
お部屋の清掃の際に悪臭のする部屋は、消臭スプレーや換気などでクリーニングされることをお願いしたいです。
フロントの対応、並びにお部屋の広さとコストパフォーマンス、立地には非常に満足していたのですが部屋の悪臭が非常に影響したため、残念ながら総合評価を低めに採点させていただくことになりました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お客様からご指摘頂きました客室の管理につきまして不愉快な思いをさせた事を心からお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように改善していきますのでお客様の再来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。