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リゾートホテル・ベル・パライソのクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋のエアコンにカビが生えてます。エアコンの吹き出し口の近くに、不自然に貼り付けた紙が有り、カビ隠しです。勿論エアコンは臭います。又、コインランドリーで同行者(女性)のパンツが紛失しました。沢山の衣類を洗濯していたのですが、女性物パンツ3点だけが紛失しました。男性物の下着やシャツは無事でしたが、、因みに洗濯物は長時間放置したので、スタッフの方が回収して、フロントで受け取りました。乾燥機に入れたはずのパンツ3点が、フロントで受け取った際には紛失です。しかも沢山の衣類は無事で、パンツだけ3点。1点ではなく3点。パンツだけ明らかに盗難ですが、家族連れが殆どの客層で、他のお客様が盗んだとは考えられず、、仕方なく名護のドンキで買い直しました。もし無ければコインランドリーには監視カメラの設置をお願いしたいです。
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この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。今回エアコンの件では、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。コインランドリーのご利用の際に盗難にあわれたのでしょうか?長時間放置された洗濯物に関しましてはフロント回収になります。その際に紛失したという事でしょうか?ご意見いただいた監視カメラの件もすぐには無理ですが、今後の課題といたしまして検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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リゾートホテル・ベル・パライソ(沖縄県)
1.0
投稿日:2018-08-11 12:46:34
アルモントホテル那覇県庁前(沖縄県)
5.0
投稿日:2018-08-11 12:45:05
四万温泉 豊島屋(群馬県)
投稿日:2017-09-20 02:49:35
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rakuten04245102さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
部屋のエアコンにカビが生えてます。
エアコンの吹き出し口の近くに、不自然に貼り付けた紙が有り、カビ隠しです。
勿論エアコンは臭います。
又、コインランドリーで同行者(女性)のパンツが紛失しました。
沢山の衣類を洗濯していたのですが、女性物パンツ3点だけが紛失しました。
男性物の下着やシャツは無事でしたが、、
因みに洗濯物は長時間放置したので、スタッフの方が回収して、
フロントで受け取りました。
乾燥機に入れたはずのパンツ3点が、フロントで受け取った際には紛失です。
しかも沢山の衣類は無事で、パンツだけ3点。1点ではなく3点。パンツだけ
明らかに盗難ですが、家族連れが殆どの客層で、他のお客様が盗んだとは考えられず、、
仕方なく名護のドンキで買い直しました。
もし無ければコインランドリーには監視カメラの設置をお願いしたいです。
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この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回エアコンの件では、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。コインランドリーのご利用の際に盗難にあわれたのでしょうか?長時間放置された洗濯物に関しましてはフロント回収になります。その際に紛失したという事でしょうか?ご意見いただいた監視カメラの件もすぐには無理ですが、今後の課題といたしまして検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。