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リゾートホテル・ベル・パライソのクチコミ･お客さまの声
総合1
8月末泊まりました。エレベーターで降りるなり廊下はエアコンも効かせてなく、とにかくムシムシと暑く。ツギハギだらけの汚れたカーペットにあちらこちらにゴミが落ちてある。部屋に入るなり カビの匂いで咳が止まらず息苦しかった。エアコンを見ると掃除をしていなく、吹出口はカビで真っ黒。お風呂に入ると、鏡は湯あかで見えない。浴槽は入れないほどザラザラヌルヌル。夜は外から戻ってきたら、廊下の電気は消されており 部屋はエレベーターから遠いにも関わらず 足元が見えず危なく、真っ暗で部屋番号が見えなくて不気味で怖かったです。夕食に定食を食べましたが、レストランには私たち二人でした。塩辛いもずく酢の不味さに残しました。私たち2人の意味がわかりました。
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この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。廊下やお部屋の清掃などお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止、今後もサービスの向上を目指してまいる所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
8月末泊まりました。エレベーターで降りるなり廊下はエアコンも効かせてなく、とにかくムシムシと暑く。ツギハギだらけの汚れたカーペットにあちらこちらにゴミが落ちてある。
部屋に入るなり カビの匂いで咳が止まらず息苦しかった。
エアコンを見ると掃除をしていなく、吹出口はカビで真っ黒。
お風呂に入ると、鏡は湯あかで見えない。浴槽は入れないほどザラザラヌルヌル。
夜は外から戻ってきたら、廊下の電気は消されており 部屋はエレベーターから遠いにも関わらず 足元が見えず危なく、真っ暗で部屋番号が見えなくて不気味で怖かったです。
夕食に定食を食べましたが、レストランには私たち二人でした。
塩辛いもずく酢の不味さに残しました。
私たち2人の意味がわかりました。
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この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。
廊下やお部屋の清掃などお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止、今後もサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。