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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 11:52:59
-
9月の連休にコテージ1階に2泊しました。台風の影響で飛行機が遅れ夜遅くのチェックインでしたが気持ちよく対応していただきました。
建物、家具は古いですが掃除もしてあり2人だったので広さは十分でした。
洗面所の水、シャワーのお湯がぬるぬるしていて水が違うのか怖くて飲めなかったです。
これはホテルには関係ありませんが、コテージの2階に宿泊している方が他の部屋のお友達？の家族の子供達(10人以上)を遊ばせて、奇声と走り回る音とイスを動かす音がかなりうるさかった。
2時間以上続いて我慢できなかったので状況説明に行きましたが。。
お知り合いの方は上下もしくは同じ１棟のコテージにしていただくようご配慮お願いいたします。
食事は居酒屋を利用しました 沖縄料理を食べれたのでよかったです
海も目の前ですし ロケーションは良いと思います。
もし次来る事があれば天気が良い時に来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2017年09月26日 18:05:52
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。ロケーションや広い部屋、居酒屋などお気に入り頂き嬉しく思います。
コテージのご意見など今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ】
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すっす9848さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- すっす9848さん [40代/女性] 2016年09月26日 06:34:29
-
お部屋の広さはバツグンでベランダからの景色もとても良かったのですが、ベランダにイステーブルセットがあればもっとゆっくりできたのに残念です。
それからプライベートビーチやプールがあるんだから、水着の脱水機はおいて欲しい。いちいちコインランドリーで洗濯してましたし、お部屋は広いのに干す所がぜんぜんないのも不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2016年10月04日 10:38:09
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様が客室から臨める大自然の眺望にご満足頂けた事心から嬉しく思います。
又、貴重なご意見ありがとうございます。
この貴重なご意見をご参考にしていきこれからもお客様から愛されそして支持されるホテルを目指していきますのでお客様の再来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月03日 23:53:08
-
旅行で1泊利用させていただきました。
年式もあるかと思いますが、全体的に年季が入ってるな、というイメージ。
お掃除とかはきちんと行き届いている印象はありましたが
元が年数経過しているので、どうにもならないとこはあるのかな、と。
ただスタッフの方々の対応はよかったですし
お部屋も広く、ベランダからはオーシャンビューなので
気持ちよく過ごす事はできました。
しかしもう一度利用するか、と聞かれたら申し訳ないですが
内装工事でもない限り、利用はないかと思います。
是非ともお金はかかると思いますが、リニューアルお願いします！
色々勿体無いです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2015年07月06日 17:22:33
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご感想のとおり当館も築26年も経過しており色々と老朽化した設備もありますが、今年は、外壁塗装工事を無事に済ませる事が出来ました。内装に関しても早急に取り組みをしたいと思い現在調整中ではありますでお客様の再来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 06:33:33
-
良い点
1.フロントの対応
最寄のレストランを聞いた所、丁寧な説明でした。
コテージでしたが、案内して頂き、助かりました。
アグーブタにしゃぶしゃぶのお店に行ったが、しゃぶしゃぶのコース料理を、１人前と、沖縄料理を、8品位頼んだが、すべて美味しい。料理の質や量を考えると安い（ちなみに、２人で、7000円から8000円でした。）今まで６回沖縄本島へ来たが、一番沖縄料理で、おいしかった。
・立地
ホテルで過ごす場合：海、プール、フロント、駐車場も近いので良い。
ただ、観光や買い物もするなら、不便。
3.部屋
必要最小限の設備がある。殺風景、少しこわい。大人だけ、もしくは2人では、広すぎ。子ども連れで来る場合は良い。
4.食事
朝食は、宿泊料金を考えると十分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2013年02月19日 13:08:38
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご利用頂きましたコテージルームは、50㎡の広さでバスとトイレが別々な為特にファミリー層のお客様から人気があります。
観光地もちゅら海水族館やパイン園、今帰仁城址等も車で20分圏内ありますので北部観光をメインとしたお客様には人気がありますので次回是非ご利用頂ければ幸いです。
又、フロント担当者からご案内致しました近隣の飲食店にご満足頂けた事を心よりお喜び申し上げます。
これからもお客様から愛されそして支持されるホテルを目指していきますのでお客様の再来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 09:09:17
-
8月13日～14日に宿泊しました。
部屋は広いし、バルコニーからの眺めは最高でした。
子どもが大喜びでした。
ただ、風呂の湯を溜めると砂が混じってざらざらして残念でした。
シャワーからもやはり砂が出てきました。
美ら海水族館にもわりと近いので立地はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 16:37:29
-
10月中旬に宿泊しました。
ロケーションは最高です。
アメニティが歯ブラシくらいしかなかったので、よく確認していけば良かったと思いました。
古い建物でした。工夫次第でもっといいホテルになるのになぁと残念に感じました。
ロケーションと金額には大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2023年10月16日 10:43:00
-
この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋から見えるロケーションにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「お客様の工夫次第ではもっといいホテルになる」のお言葉に今後もスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 16:42:28
-
夏休みに家族で1泊しました。部屋のトイレが少し臭かったのが残念でした。朝食は普通のホテルのバイキング並みで種類が多くて満足してます。あと、廊下が空調がきいていなくてとても暑かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 17:32:19
-
レストランは１軒のみ朝、夕食時のみ営業。売店も朝７時から10時と午後3時から10時までしか開いていないため日中飲み物や食べ物が買えずに困った。
景色は最高でしたが、その他は低評価にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2023年07月04日 09:24:40
-
この度はリゾートホテルベルパライソをご利用頂き誠にありがとうございます。
お飲み物は2階自販機コーナーでご購入でできると思いますが、食べ物は売店が閉まるとカップ麺などのご購入ができずご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
日中のカップ麺などの販売につきましては今後検討させて頂き、今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 15:58:44
-
施設の老朽化が気になりました。
施設の匂いも年期を感じます。
寝るだけの目的だと、いいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2023年07月03日 09:33:00
-
この度はリゾートホテルベルパライソご利用頂き誠にありがとうございます。
施設の改装は少しづつ行っておりましたが、コロナ渦期間で対応できずお客様には残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 15:54:56
-
家族４人+愛犬フレブルでコテージを利用しました。
◆良かった点
・食事場所からの景色は最高です。大きな窓から一面の海を見ながらの食事は素晴らしかったです。
・県内にペット連れで泊まれるお宿はなかなかないので子供達も愛犬と一緒に旅行できて喜んでいました。沖縄県民としては有り難いです。
・部屋は十分な広さで、ベッドも４台ありくつろげます。ヤードやビーチもワンコと一緒にお散歩するのにはとてもいい環境でした。
・売店の方や食堂の方、チェックアウトの際の女性のフロントの方は子供達にも気さくに話しかけてくださり、またホスピタリティもしっかりしていて気持ちよく過ごせました。
◆残念な点
・やはり老朽化は否めず、到着した時はオープンしてるのかどうかも心配になりました。
・お部屋の清掃があまく、ところどころにホコリやカビなどが。
・チェックイン時の際、食事に関して予約内容と違う内容を案内され、困惑しました。結果ホテル側のミスにもかかわらず、男性のフロントの方はなぜか威圧的で愛想が悪く、きちんとした謝罪もありませんでした。
・ペット可ではあるものの、ケージやサークルなどの用意はなく、また室内ではケージから出さないように言われたので、運ぶのが大変でした。せめて折りたたみケージくらいは常備してほしかったです。
メイン対象客は学生の団体旅行用のホテルのようなので、一般的なホテル接客などはイメージしないほうがいいです。立地が素晴らしいだけにもったいないなぁと思いましたが、ホテルサービスを気にせずのんびり宿泊する場所としてだけなら、静かだし景色はキレイだしいい環境だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2023年04月07日 10:15:50
-
この度はリゾートホテルベルパライソご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの海や景色などにご満足頂き、また、愛犬とビーチ散歩にて穏やかなお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
しかし、チェックイン時の対応ではお客様へご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
ワンちゃんプランのお部屋につきましてはお客様にご指摘頂きました事を社内で共有し、今後のプラン内容を検討させて頂きます。
スタッフ一同今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 15:32:15
-
10数年前に宿泊したことがありましたが、やはり少し老朽化した感じでしたね。
前がすぐビーチと広いお部屋は、このホテルならではだと思います。
ホテル前のビーチは、波があまりなく小さいお子様を遊ばせるのにはいいのではないでしょうか。
スタッフさんの対応は良かったです。今回レストランがクローズしておりましたので食事に少し困りました。
コロナの影響でここ数年間宿泊する方も減少していることが想像され、ホテル経営も大変なのかな...と感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2022年05月02日 11:01:17
-
この度はふたたび当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル目の前のビーチ、お部屋にご満足頂けたようで嬉しく思います。
滞在中のレストラン営業につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
スタッフ一同今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 20:10:32
-
ロビーの水槽がコケだらけで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年11月16日 09:30:37
-
この度は当館ご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回ご来訪の際にはご満足して頂けるように今後の改善に努めてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 21:54:42
-
食事は、とても良かったですが、味噌汁が塩辛かった。
９月なのにプールで泳げなかったのが残念でした。
大浴場がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2020年10月23日 09:36:52
-
この度は当館ご利用頂きありがとうございます。
お味噌汁が塩辛かったとの事、誠に申し訳ございません。お客様にご満足頂けるように今後もサービスの向上を目指してまいる所存です。
今回、コロナウイルス影響でプールをクローズしており楽しみしていたお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 01:02:04
-
毎年利用している。部屋お任せは去年凄く臭い部屋だったので警戒していたが、今年は普通だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2019年08月23日 09:13:30
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年は、お部屋の臭いなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は禁煙ルームなどございませんので、次回ご利用の際は消臭処理のリクエストなどお勧めいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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サービス3
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 20:08:22
-
訳ありプランだったので、この値段で大人2人プラス幼児1人はとてもお得に泊まれ満足です。部屋も広さは充分あり、海が眺められ、清掃もちゃんとされています。
ただ、設備はやや古め。宿泊が日曜日だったので、宿泊客が少なめだったからか、ちょっとどこか寂しげな雰囲気がありました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2019年03月27日 09:36:54
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
オフシーズンはお得にお泊りできるプランでお安くご利用できます。是非次回は目の前のビーチでマリンスポーツなどもお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 19:03:31
-
宿泊当日は、皆さんのコメントを見ていたので晩ご飯は、ホテル周りの少し離れた所で食事を済ませようとネット検索し探しましたが、なかなか思うような食事どころはありませんので注意が必要です。フロント受付は普通かな…。部屋はコテージで離れています。雨の日は困ります。海が近いので風が強いです。部屋は、上または横の部屋の音が響きうるさく感じました。食事は美味しかったです。景色は晴れていれば良いですよ！多分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2018年12月13日 09:36:10
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル近隣にはお食事処が無くご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
冬のシーズンは北風に変わり風が強く感じ、体感温度も低めになります。コテージもお天気が悪いとご不便お掛けしますが、夏場のシーズンは、お子様のいらっしゃるご家族連れには人気となっておりますよ！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 14:57:50
-
お値段が安い！
食事も充分でした。
ただお部屋がコテージだったのでお部屋の前が水たまりがあったのと、虫がお部屋にたくさんいた。どちらもフロントに伝えたら直ぐに対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2018年10月18日 10:03:07
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。今年は台風が多く発生し大変でしたが、おかげで例年より早めに涼しくなりました。
自然の中の施設でございますので虫の問題は頭を悩ますばかりでございます。
これからもサービス向上含めコストパフォーマンスにも努力させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 21:52:43
-
8月に泊まりました。
部屋の広さと、部屋から一望できるオーシャンビューはとても良かったです。
また、ビーチまでも近いため、マリンスポーツをメインにするのであればとてもいい立地だと思いました。
気になる点としては、施設が老朽化しており、お風呂やトイレは綺麗ではありませんでした。また、朝食も個人的にはあまり口に合わなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2018年08月29日 09:31:51
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。沖縄の夏をお楽しみいただけたでしょうか？ホテルのオススメポイントのベランダからの景観もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。館内の老朽化も毎年少しづつですが、お客様に喜んでいただける様リニューアルしておりますが、まだまだのようですね。ご指摘ございました点は今後の課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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じぇっと＿すし八さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- じぇっと＿すし八さん [40代/男性] 2018年08月05日 14:37:07
-
2018年7月28日に、５歳の子供とコテージを利用しました。
コテージからプールまでが約10mの超至近距離で水着のままで行き来できたのが、子連れにはとっても良かったです。クラゲネットのある海もプールのすぐ隣にありました。
コテージの部屋は、内装は最近リフォームしたと思われ、とても綺麗でしたが、建物自体が古いため隙間などが多数あり、まあ、虫などは入ってくるだろうな～という感じでした。私は大の虫ぎらいですが、内装が綺麗なおかげで、なんとか快適にすごせました（笑）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2018年08月06日 10:10:29
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。お子様連れに人気のコテージご利用ということでお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
リフォームの点もお気づき頂きありがとうございます。毎年少しづつですがリニューアルできるよう日々頑張っております！虫に関しては自然の中にございますので中々対応が難しい所もございますが、出来る限り対応して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
ホテルのスタッフの皆様がとても親切で安心して宿泊出来ました。
朝食のご飯(白米)が固めでパサパサしていたので、ご飯は美味しいのが食べたかったです。
バスタオルが少し臭かったのと、お部屋のゴミ箱が汚れていたので、もう少し細かいところまでお掃除してあるとありがたいです。
広いお部屋で、静かにゆったり過ごすことが出来ました。お部屋からの景色も絶景で、海がとても綺麗でした。リーズナブルなお値段で宿泊して楽しい沖縄旅行ができました。ありがとうございました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後改善していきますのでお客様の再来館をスタッフ一同心からお待ちしております。