総合3
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 11:06:48
-
３月２９日に夫婦で宿泊しました。
静かなロケーションでゆっくり過ごすことができました。館内でのレストランなどが休止で、しかも近くにコンビニなどもなく、夕食には注意が必要です。部屋からの眺望はいいのですが、海には軽石もあるようでした。
建物は古いですが清掃などはちゃんとしてきれいでした。温泉や大浴場があればいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2022年04月04日 14:25:16
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中のレストラン営業につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また、風の影響でまだ軽石が浮かんで見えることもございますが、沖縄県・今帰仁村により少しづつではございますが減少しつつあります。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
スタッフ一同今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント【お部屋タイプおまかせ】】
総合5
spiral_turnさんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- spiral_turnさん [60代/男性] 2022年01月26日 12:25:37
-
60代前半の夫婦二人、2021年末に2泊食事つきでお世話になりました。
レンタカー利用で今帰仁とやんばるの観光拠点にさせていただきました。
ビーチフロントでロケーションは最高です。ビーチには鳥島海底火山の軽石が漂着したようですが大方取り除かれており宿の方を始め地元の方々や行政のご努力がしのばれました。
部屋はもちろんオーシャンフロント、ゆったりとした造りで快適でした。
食事は夕食は一泊目はステーキ、二泊目は和食(ミニ懐石)でどちらもおいしかったです。特にステーキは沖縄らしいランプステーキで満足しました。
宿のみなさまは地元中心のようでフレンドリーで地元に詳しく助かりました。
また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
-
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2022年01月26日 14:50:11
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルのお部屋やビーチからのロケーション・お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「また泊まりたいホテルです。」のお言葉もとても嬉しくスタッフ一同今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 18:06:10
-
日替わりで県内の修学旅行らしきバスが来ていましたが、騒がしさは全くなく、ホテル側の部屋の割り振りの配慮に感謝します。相変わらず部屋からの眺望は素晴らしかったです。館内のホテルの夕飯は、ちょっと高いですが、小鉢がお酒のおつまみに相当し、品数も多かったです。隣の居酒屋はリーズナブルなので、再会が待たれます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2022年01月06日 09:16:40
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
「相変わらず部屋からの眺望は素晴らしかったです。」のお言葉でお客様にもご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 10:28:25
-
日替わりで県内の小学生が泊まりに来ていて、コロナ収束に伴い利用者の増加を見て安心しました。このままいい状況が続くことをお祈りしています
ホテル棟の利用でしたが、部屋からの眺望が大変すばらしかったです
また、ア〇ホテルや〇横インなどのビジネスホテルとは比較にならない程、部屋が広く、お風呂とトイレが
別々になっていて、洗面所も広めなことも良かったです
クローゼットも大きいし、洗面所にも棚があるので長期滞在や荷物が多い人は助かると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年11月29日 11:05:55
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やベランダからの眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 10:22:21
-
コテージの空がなく、部屋タイプ指定の予約をバラバラにとったのですが、軽石漂着でキャンセルが出たのか、継続して部屋を確保していただき、ありがとうございました
残念ながら居酒屋が休業中でしたが、再開を心待ちにしています（マグロステーキが恋しいです）宿泊者の増減が見えない状況や人の手配が大変かもしれませんが、今後も泊まりに行くことで応援してます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年11月29日 10:42:53
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染が落ち着き、これからの時に軽石漂着でとても残念な状況で落ち込んでおりましたが、お客様の「今後も泊まりに行くことで応援しています。」のお言葉が大変嬉しくとても力になります。
今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 10:17:18
-
コロナ感染対策の一環として、部屋の掃除は申し入れがない限りしないことになってますが、今後も宿泊者の希望に応じて継続してもいいと思います
広い部屋、眺望の素晴らしさに満足です
軽石漂着のニュースを心配していました。風向きによって漂着がひどい日もあって予約のキャンセルも増えているそうですが、この厳しい難局を乗り越えて下さい。影ながら応援しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年11月29日 09:56:50
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ感染対策の一環としてのお部屋清掃につきましてご理解ご協力ありがとうございました。
お客様からの応援を励みに更にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 20:10:32
-
ロビーの水槽がコケだらけで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年11月16日 09:30:37
-
この度は当館ご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回ご来訪の際にはご満足して頂けるように今後の改善に努めてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
shi5539さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- shi5539さん [50代/男性] 2021年08月16日 21:08:54
-
口コミがあまり良くなかったので少し不安でしたが、そんな不安も無く大変満足しました。お盆休みなのに非常事態宣言中と言うこともありガラガでしたが、夕食は和食と洋食が日替わりでレフトランでちゃんと用意され、大変美味しく頂きました。また朝のバイキングも品数は少ないものの充分でた。
部屋も広くベランダから見える白い砂浜とコバルトブルーの海は最高のロケーションで癒されます。ただベランダに何も無く、ガーデンチェアがあったら嬉しのと、水着を干すとこが無いので何か考えて貰えれば思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年08月17日 09:35:41
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋バルコニーから白い砂浜・コバルトブルーの海のロケーションにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のご要望につきましては内部で再度検討し、今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
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総合1
福◎さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 福◎さん [30代/女性] 2021年05月03日 01:20:15
-
県内在住者です。ホテル名にリゾートホテルとありますが残念なリゾートホテルでした。
大好きな海が目の前にあるホテルだったので一度は宿泊してみたいねー♪♪と前々から主人と話してての今回の宿泊。GWともあり部屋は素泊まりで約2万。子供2人連れてましたが、大人用の歯ブラシしかないしタオルもフェイスタオル2枚、バスタオル2枚しかない。その他バスマット1枚。
部屋に入ってすぐ床に違和感があり、足の裏を見ると真っ黒！バスマットを濡らし床を一拭き雑巾掛けするとやはり真っ黒。白い犬の毛らしきものもいっぱいあるし、明らかに清掃されてない事にブチ切れ。フロントに電話して責任者を呼び、両面真っ黒のバスマットと現場を見せると『申し訳ございません、清掃担当者にも伝えます』とあとあとタオルを持ってきてくれたけれど、気を取り直して海で子供を遊ばせた後、部屋に戻り入浴しようとしたらお風呂場の排水溝が詰まってて水が流れず池になって気持ち悪い！直ぐにフロントに電話しスタッフが来て排水溝を開けて詰まりを解消したけど…真っ黒の床の件も風呂場の詰まりの件も入室前の清掃してればわかる事ですよね！？気持ち悪くて理解不能でした。
まだ家族に動物アレルギーがないだけ救いでした。ペット可宿泊施設ならちゃんと公表して、それなりに清掃もしてほしいです。せっかくの綺麗な海が目の前にある立地なのに本当にもったいないです！
リゾートホテルの名前に相応しく改善して頂くことを強く、強く願います！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年05月03日 11:29:27
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
誠に申し訳ございません。
添寝のお子様にはアメニティー等の備品はついておりません。ご了承下さい。
また、この度はお部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応なども含めましても至らぬ点重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題としてスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
凛ちゃん4676さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 凛ちゃん4676さん [50代/女性] 2021年04月15日 19:03:19
-
最初コテージの2階を案内されました。荷物もあるし、観光で歩き疲れているなかいちいち2階まで階段を昇るのは難しいと言うと、ホテル施設内の部屋を用意してくれました。
部屋は設備が古いもののすばらしく広く、窓の外を見るとまるで海に浮いているようでした。ホテルは民家や畑の中を通った先にあるので静かで理想的な環境で快適でした。
朝食はお弁当で私には多すぎる量でした。
駐車場はガラガラで、停まっていた車は一桁でした。スタッフもギリギリで回しているようで、休業するホテルも増えているのに頑張っているなぁ～と思い、大変な中、精一杯のサービスをして下さったことに感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年04月16日 10:00:32
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が大変うれしくお礼申し上げます。
しかし、そのお言葉に甘えないようスタッフ一同これからもサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント【お部屋タイプおまかせ】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 11:00:34
-
いつもは部屋タイプを指定するに、うっかり部屋タイプお任せプランで予約してしまいましたが
キャンセル料が50パーセントかかる期間だったので、そのままにした所
眺望の良いお部屋をご用意して下さいました。お気遣いありがとうございます
時期柄、波や風の音を聞きながら静かに過ごせるかと思ったのですが、隣の部屋の宿泊者が
夜中の3時頃まで机を叩き、足を踏み鳴らして爆笑しながら酒盛りをしていたのが辛かったです
自粛疲れを発散したいのだろうと我慢しましたが、せっかく空いている時期ですから
部屋を離して確保してもらえたら、もっと良かったです（客の過ごし方の問題なのでホテルに非はないです）
待望の修学旅行生が来るのか、海開きが近いせいか、外のシャワールームが奇麗にお掃除されていて
気持ちよく利用できました
早く通常営業できる日をお祈りしています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年03月15日 15:01:25
-
先日に続きこの度も当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
お隣のお部屋が騒がしかったとの事、誠に申し訳ございません。
お部屋につきましては今後検討させて頂きます。
。
海開きが4月初旬予定の為、ビーチ・シャワー室等の清掃を行っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
あじした。さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- あじした。さん [60代/男性] 2021年02月17日 14:24:09
-
部屋から海が
よく見えて大変良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年02月17日 16:14:00
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく、これからもサービスの向上を目指してまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 16:59:50
-
コロナで部屋の清掃をやめてますが、今後もエコプランとして継続してもいいと思いました
レストランや売店も休業してますが、ぜひ現況を乗り越えてほしいと思います
外出自粛解除のタイミングにもよりますが、またこの冬に行きたいと思います。応援してます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年01月25日 10:23:32
-
先日に続きこの度も当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
エコプランにつきましては今後検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【プライベートコテージ】
総合5
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 19:36:10
-
毎年冬季に利用させてもらっています。毎回大型の荷物を預かっていただき、大変助かっています
ありがとうございます
コロナ禍ですがチェックイン時に「今年も宜しくお願いします」と言っていただけたことが
うれしかったです
また沖縄にしては非常に寒い時期だったのですが、部屋の暖房をフルマックスでかけてあって
部屋に入った時にホっとできました
来訪自粛が出なくて、ベルパラが営業してる限り、またお世話になります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2021年01月20日 10:05:38
-
今年も当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナウイルスの影響にて売店・レストランなどの営業自粛でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ】
総合3
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 21:54:42
-
食事は、とても良かったですが、味噌汁が塩辛かった。
９月なのにプールで泳げなかったのが残念でした。
大浴場がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2020年10月23日 09:36:52
-
この度は当館ご利用頂きありがとうございます。
お味噌汁が塩辛かったとの事、誠に申し訳ございません。お客様にご満足頂けるように今後もサービスの向上を目指してまいる所存です。
今回、コロナウイルス影響でプールをクローズしており楽しみしていたお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 15:50:36
-
目の前海で立地最高でした。
お部屋自体は古さはありましたが、綺麗に保たれていてよかったです。朝食も美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2020年09月29日 09:20:30
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を目指してまいる所存です
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 16:44:59
-
朝夕食共に弁当。それも、スープ・味噌汁・飲み物なし
内容が良ければまだしも、朝の弁当は、まるで３００円弁当。
事前にわかっていれば、この状況下の中、理解もでき応援もしたいのですが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2020年08月31日 12:57:22
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響でお食事の対応やメニュー内容もお客様、スタッフの安全を第一に考えてのガイドラインに沿った対応させて頂きましたが、お客様にご満足頂ける対応ができず誠に申し訳ございません。
今後も試行錯誤しながらではございますが、改善に努めてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 22:04:29
-
フロントの対応がまず悪い‥
ホテルの対応ではない。
部屋のエアコンがカビ臭い‥
トイレも臭い
アメニティグッズが歯ブラシとカミソリのみ‥
古いのは仕方ないが清潔さ対応の改善はできるはず。
部屋から見える海はとてもきれいなので場所は良いだけに残念‥
ただ
マリンスポーツのスタッフは対応良く、バナナボートもとても楽しめた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2020年08月12日 14:07:38
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの対応なども含めましても至らぬ点重ねてお詫び申し上げます。
確認致しまして今後改善できるよう努力いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
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チッチ1980さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
- チッチ1980さん [30代/女性] 2020年07月21日 20:28:45
-
沖縄彩発見キャンペーンで利用しました。
北部でこのくらいの価格で、ビーチ近くでちょっとリゾート感もあるホテル…という感じで検索して見つけたのですが、宿泊させてもらった結果、すごくよかったです(^_^)
少し古めのリゾートホテルですが、部屋は清潔にされていますし、古めだからこその余裕のある作りでした。新しいリゾートホテルはもちろんステキですし好きですが、わりと狭めの部屋が多い印象。こちらは部屋もバルコニーも、廊下までも広い。笑 余裕があって、ゆったりとした気持ち過ごすことができました。バルコニーから目の前のビーチを見下ろせるロケーションは最高でしたし、人も少なかったので、朝のビーチはほぼ貸し切り状態でした。
夕食はホテル内の居酒屋を利用しました。おいしかったですし、ホールスタッフの方がひとりでまわしていて大変そうでしたけど、テキパキと、でも感じ良く対応してくださいました。
朝食の和定食もおいしかったです。
小さい子どもが走り回れるお部屋だと思うので内地からファミリーで遊びに来る友人には、是非紹介したいと思いました。私自身もまた機会を作って泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リゾートホテル・ベル・パライソ 2020年07月27日 11:21:00
-
この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ホテル内でのんびりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
建物はおっしゃる通り古めですが、広めのお部屋とバス・トイレが別のセパレートタイプがおすすめポイントとなっております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
さんぽ0791さんの リゾートホテル・ベル・パライソ のクチコミ
目の前がビーチなので、それが売りのホテルだと思います。ただ、軽石の影響で遊泳はできない状況であれば、それは宿泊情報にも掲載した方が良いと思います。
場所は、名護市街地からは離れていますが、北部の観光拠点には良い立地です。
シーズン外だったせいか、宿泊客は少なかったです。外観含め古めのホテルでしたが、中は、きれいにされていました。何よりオーシャンビューが良かったです。
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この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
まだ少し軽石が浮かんで見えることもございますが、風の影響によって軽石の増減がみられます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
お部屋から見えるオーシャンビューにご満足頂けたうようで嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。