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鬼怒川温泉 一心舘 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 一心舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.91
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.09
  • 食事4.48

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 一心舘 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-25 13:48:27

立地、部屋自体は良いです。
*部屋のトイレが押戸だとスリッパがすぐに履けない。出ずらい。
*大浴場の脱衣場が使いづらい。他の人にぶつかりすぎ。着替えの順番を待っていなくてはいけなく湯冷めした。
*露天風呂の脱衣場が廊下から暖簾一枚はあり得ない。簡単に覗ける。衝立くらいほしい。
*深夜まで宴会してる部屋があり、大声で五月蝿く眠れなかった。廊下まで酒臭かった。マナーの悪い客を管理するのもホテルの責任のはず。
*折角の家族旅行が台無し。この料金は正直払いたくなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
鬼怒川温泉 一心舘 2018-11-27 19:04:47

この度は湯けむり まごころの宿 一心舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度ご指摘いただいた脱衣場の件は、私どもで共有させていただき、より快適にお客様がご利用いただける様改善に努めます。
またお部屋で快適にお過ごしできなかったとの事で、こちらの配慮・気配りが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中重ねてご不快な思いをさせてしまいました事をスタッフ一同深くお詫び申し上げます。


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