楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 一心舘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 一心舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.96
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.00
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 一心舘 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-04 22:57:40

11月の連休に宿泊しました。
建物自体は古いですが、清潔で素敵なホテルでした。
食事がとてもおいしかったです。
貸切風呂にも入れて満足でした。
ただ、スタッフの方によって言ってることが違った(食事を担当された仲居さんは飲み物無料だと言っていたのにフロントでは有料と言われた)ので、案内を統一していただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
鬼怒川温泉 一心舘 2019-12-16 18:36:55

この度は湯けむり まごころの宿 一心舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたようで、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいたスタッフの対応については、今一度従業員間の連携作業を見直すと共に、お客様にご不便な思いをさせる事がない様務めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】秋の味覚!季節限定の松茸御膳
ご利用のお部屋
【【客室展望風呂付】ゆったり広々湯けむりルーム】