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鬼怒川温泉 一心舘 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 一心舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.92
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.00
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 一心舘 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-03 15:44:23

料理は予約していた料理ちがうし量もすくなく段取りも悪い。
お酒を頼んでも呆れるほど遅く出てきたので飲むきになれなかった。しゃぶしゃふも火が弱く美味しく食べられなかった。途中で火は消えちゃうしまいりました。釜飯もご飯がぐちゃぐちゃで美味しくなかった。 

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
鬼怒川温泉 一心舘 2020-12-01 20:17:40

この度は湯けむり まごころの宿 一心舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度、お客様が満足してお食事を召し上がれる空間を作れる様、業務の見直しや改善をさせていただく所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
定番☆お一人づつ料理が選べる!一心舘イチオシプラン【ホンモノを楽しむ旅】
ご利用のお部屋
【【次の間付】和室本間10~12.5畳+次の間和室4.5~6畳】