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鬼怒川温泉 一心舘 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 一心舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.92
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.00
  • 食事4.46

総合1

投稿者さんの 鬼怒川温泉 一心舘 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-21 15:28:42

値段相応なので仕方ないと言われればそれまでだが、がっかりでした。
部屋の洗面所には前宿泊者のであろう使用済みの歯ブラシが、置きっぱなし。
夕食の肉に髪の毛、朝の米びつにも髪の毛。
海外の研修の方、とても頑張っているけど何を言っているか
わからなかったです。
二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
鬼怒川温泉 一心舘 2020-12-04 20:08:41

この度は湯けむり まごころの宿 一心舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたお部屋の件等、私共従業員一同で共有させていただき、貴重なご意見として賜り、お客様が快適に過ごせる宿を目指して改善していく所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
定番☆お一人づつ料理が選べる!一心舘イチオシプラン【ホンモノを楽しむ旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙・快眠ルーム】和室10~12.5畳+次の間4.5~6畳】