先日は遠いところお越しいただきまして、
また、早々にご丁寧に書き込みを有難うございました。
猛暑の中、歩いておいでいただき大変御疲れだったことと思います。
お客様のご予約プランに私共の不注意でご希望通りにできなかったことを大変申し訳なく思っております。
深く反省しましてこれからはこのようなことがないよう肝に銘じます。
当宿をお選び頂きましたことを心よりありがとうございました。
本当に申し訳ございませんでした。