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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.68
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.90
宿泊年月
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1370件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 11:58:02

足の悪い私には駅から近くて大変満足しました。ホテルの受付の対応も非常によかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン 
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

hidepinkspiderさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

hidepinkspiderさん [50代/男性] 2020年10月03日 16:59:27

こちらのホテルは、立地が最高。
浜松駅から地下道を通って、
一度も外に出ることなく到着できます。
宿泊中、駅周辺施設を利用する際も大変便利。
多少古さを感じるようになりましたが、魅力的なホテルです。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年10月10日 23:54:44

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。浜松駅から近く地下通路で直結。便利で居心地の良いホテルとしてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 20:45:07

夕食のすき焼き弁当、美味しかったですが増量を希望です。
10時以降の夜食なら◎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年10月10日 23:49:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。夕食のすき焼き弁当をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進しサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス】お部屋でゆったり!夕食和食弁当(すき焼き丼)プラン(朝食付)ビジネスにもオススメ
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 20:21:59

予約が遅かったからしょうがないけど、喫煙可の部屋に泊まったんですが、部屋だけではなく、廊下もタバコ臭かった。
あと、エアコンが、温度設定できないから、つけると寒くて、切ると部屋が暑かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月25日 11:43:13

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。お部屋の設備や快適性等ご指摘頂きました件メンテナンスや改善に努め今後の課題として順次取り組まさせて頂きたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 13:19:45

浜松駅前,繁華街まで歩いて3分という絶好のロケーションで選びました。地下道を
通ってホテルまで抜けられるので,電車利用の場合は雨が降っていても安心ですね。

当方は車でしたが,なぜか地下駐車場が使えず。近隣の駐車場を案内されましたが
分かりづらい箇所にあり,ちょっと困りました。そもそもホテルに車寄せもないので,
電車利用客を主に想定しているのでしょう。

施設は,「古き良き」バブル時代を思わせるシティホテル。けれども,清掃は行き届いて
おり,防音も十分。我が家としては,不満のない水準でした。現代の基準ではもはやぜ
いたくな広々とした部屋を家族で占有し,とても大きな窓から眺める駅前の夜景を優雅
に楽しみました。

朝食会場はちょっと狭い,ロビーカフェ。三密回避もギリギリといったところですが,味は
間違いなく美味しい。これがサービスでつく朝食なら,最高です。

係員の方々も親切で,チョイスは間違っていなかったと思います。繁華街から近い割に
静かな地区に位置しており,安心感もあります。浜松にビジネスないし遊びに来た人た
ちには,ベストなホテルのひとつでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月25日 11:33:18

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近くて地下道直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

ミミゲマンさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ミミゲマンさん [50代/男性] 2020年09月21日 19:54:56

広い部屋でベッドのマットも厚く腰の痛みを気にすることはありませんでした。
隣の部屋の音も気にならないため熟睡しました。
朝食は美味しかったですが、コーヒーのドリップ待ちで3名くらい並んだのは避けたかったですね。
駐車料金として800円掛かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月25日 11:25:55

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもメンテナンスやサービスの向上に努めお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 06:39:41

朝食バイキングよかったです
お部屋も思っていたより狭くなく快適に過ごせました
また利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月20日 02:21:34

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。駅から近くて地下通路で直結。居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参る所存です。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

まるやま一番さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

まるやま一番さん [40代/男性] 2020年09月07日 19:37:36

コロナウイルス対策もしっかりされており、安心して滞在することができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年09月20日 02:18:29

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進し居心地の良いホテルとして引き続きサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>素泊り(食事なし)プラン 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 15:18:11

風呂、トイレの設備が古く、洗面台の蛇口から水漏れがしていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年08月05日 17:33:42

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスにしっかりと取り組まさせて頂き清潔感溢れる居心地の良いホテルとしてスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

高くん@出張組さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

高くん@出張組さん [30代/男性] 2020年08月05日 10:16:29

豪華なシティホテル。朝食のうまさが格別で、コスパに優れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年08月05日 17:33:11

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく、また高い評価を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近くて地下道直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 09:12:42

バイキングからカフェテリアに変わったばかりで大変そう。食事なしもありだったでしょうに。利用する方はありがたいことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年05月18日 07:23:52

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様におかれましては何かとお手を煩わせますが新ガイドラインに沿った対応となりますので引き続きご協力の程宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆【楽天限定・ポイント10倍】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

シャリエ501さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

シャリエ501さん [50代/男性] 2020年04月09日 18:38:46

立地条件も良く、スタッフの対応も良く、大変満足です。また、浜松にて宿泊の際には、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:55:53

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 11:38:24

駅近で便利なため、よく利用させていただいてもらっています。部屋も他のホテルに比べ広い為、快適です。今回はコロナの影響で楽しみな朝食が従業員共々少しピリピリしていましたが、こちらのホテルは朝食の質が高いと思います。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:52:12

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近くて居心地の良い便利なホテルとして今後もサービスの向上に努めて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【楽天限定・ポイント10倍】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合2

エア快さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

エア快さん [30代/男性] 2020年03月19日 19:52:54

9Fに泊まりましたが、フロア中が加齢臭で臭かった。

また食事の時に、高齢者の集団がバイキングの前でぺちゃくちゃしゃべりマスクせず、あちこち触りまくってすごく不衛生でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:48:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。時を重ねても清潔感に溢れ気持ち良くお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参る所存です。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【7日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 13:06:25

歴史を感じる部屋でしたが、掃除も行き届いており出張利用には十分だと思います。しかし、家族との旅行向きではないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:39:32

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 16:14:47

朝食のバイキングは小振りではあるが、小鉢などもあり満足。
浜松駅から地下を通ればぬれることもなく育子ともできる。至便。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年03月15日 23:31:08

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。駅近で地下直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」として引き続きサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 17:49:28

受験日にお願いしたお弁当が
子供には不評でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年03月15日 23:27:43

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進しお食事内容に於きましても努力と工夫を続けサービスの向上に努めて参りたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 21:22:18

駅チカで本当に美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年03月15日 23:17:36

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。浜松駅から近く地下通路直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【7日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 09:42:41

少し、トイレ等、古い感じは否めませんが、清潔にされているので
良しだと思います。
朝食おいしいのですが、アイスコーヒーを飲みたい私としては
氷ぐらいドリンクコーナーに用意してあってもいいのではないかと
思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月19日 20:52:29

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてメンテナンスやサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【出張応援!】QUOカード1,000円プラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 17:16:58

駅からのアクセスの良さで選びました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。
作りは少し古さがあるものの、きちんとしたホテルという感じでした。
寒い日で体調も良くなかったので、毛布をお願いしたら、すぐに持って来てくださりありがたかったです。

貸出ではなく、部屋ごとに加湿器が備わっていると良かったなと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月18日 00:16:27

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。ご朝食もお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫と改善を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

1370件中 1~20件表示

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