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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.61
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.40
  • 食事3.81
宿泊年月
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1360件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 09:12:42

バイキングからカフェテリアに変わったばかりで大変そう。食事なしもありだったでしょうに。利用する方はありがたいことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年05月18日 07:23:52

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様におかれましては何かとお手を煩わせますが新ガイドラインに沿った対応となりますので引き続きご協力の程宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆【楽天限定・ポイント10倍】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

シャリエ501さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

シャリエ501さん [50代/男性] 2020年04月09日 18:38:46

立地条件も良く、スタッフの対応も良く、大変満足です。また、浜松にて宿泊の際には、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:55:53

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 11:38:24

駅近で便利なため、よく利用させていただいてもらっています。部屋も他のホテルに比べ広い為、快適です。今回はコロナの影響で楽しみな朝食が従業員共々少しピリピリしていましたが、こちらのホテルは朝食の質が高いと思います。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:52:12

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近くて居心地の良い便利なホテルとして今後もサービスの向上に努めて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【楽天限定・ポイント10倍】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合2

エア快さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

エア快さん [30代/男性] 2020年03月19日 19:52:54

9Fに泊まりましたが、フロア中が加齢臭で臭かった。

また食事の時に、高齢者の集団がバイキングの前でぺちゃくちゃしゃべりマスクせず、あちこち触りまくってすごく不衛生でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:48:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。時を重ねても清潔感に溢れ気持ち良くお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参る所存です。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【7日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 13:06:25

歴史を感じる部屋でしたが、掃除も行き届いており出張利用には十分だと思います。しかし、家族との旅行向きではないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年04月10日 12:39:32

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 16:14:47

朝食のバイキングは小振りではあるが、小鉢などもあり満足。
浜松駅から地下を通ればぬれることもなく育子ともできる。至便。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年03月15日 23:31:08

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。駅近で地下直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」として引き続きサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 17:49:28

受験日にお願いしたお弁当が
子供には不評でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年03月15日 23:27:43

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進しお食事内容に於きましても努力と工夫を続けサービスの向上に努めて参りたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 21:22:18

駅チカで本当に美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年03月15日 23:17:36

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。浜松駅から近く地下通路直結。便利で居心地の良い「美味しいホテル」としてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後も引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【7日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

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投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 09:42:41

少し、トイレ等、古い感じは否めませんが、清潔にされているので
良しだと思います。
朝食おいしいのですが、アイスコーヒーを飲みたい私としては
氷ぐらいドリンクコーナーに用意してあってもいいのではないかと
思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月19日 20:52:29

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてメンテナンスやサービスの向上に努めスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【出張応援!】QUOカード1,000円プラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 17:16:58

駅からのアクセスの良さで選びました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。
作りは少し古さがあるものの、きちんとしたホテルという感じでした。
寒い日で体調も良くなかったので、毛布をお願いしたら、すぐに持って来てくださりありがたかったです。

貸出ではなく、部屋ごとに加湿器が備わっていると良かったなと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月18日 00:16:27

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。時を重ねても清潔感にあふれ居心地の良い「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参ります。ご朝食もお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫と改善を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 19:21:34

駅に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 23:19:12

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。私共のホテルはJR浜松駅から近く地下道直結の大変使い勝手の良い立地となっております。これからも清潔感溢れ居心地の良い便利なホテルとして日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:26:11

連泊しました。
2日目は昼過ぎに帰ってきましたが、既にお掃除ができていて、助かりました。
駅直結で便利ですので、次回もまた利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 23:01:31

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は貴重なご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。駅から近くて地下通路で直結。居心地の良い便利なホテルとして引き続きサービスの向上に努めて参る所存です。今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:24:20

駅から近く、地下道で直結なので雨にも濡れず、いつも利用させて頂いています。
近くのコンビニまでは、一旦地下に降りてからまた地上へ上がるという若干のルートが必要ですが、駅ビルの地下スーパーに直結なので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 22:54:52

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。JR浜松駅から近くて地下道直結。便利で居心地の良いホテルとしてお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

yoyoyo1355さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

yoyoyo1355さん [40代/男性] 2020年01月21日 14:59:50

安い! 近い! 広い!
ペイチャンネルがないので、設備・アメニティーで▲1点としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 22:47:43

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近くてゆったりとした居心地の良いお得なホテルとして今後もサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ショートステイプラン(素泊り)チェックイン18時/アウト9時
ご利用のお部屋
【◆限定シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 08:41:45

立地条件は良かったですが、駐車場が提携の駐車場しか止められなかったこと、便座が保温式でなかったこと、埃等が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 22:39:34

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃やメンテナンス及び改善に取り組まさせて頂きスタッフ一同、日々精進して参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 22:14:20

 いつも浜松出張時には利用させていただいております。

 部屋は若干古さが目立つものの特に不具合はありません。

 それを補って余りあるのが朝食のすばらしさです。和洋中のそれぞれレベルの高いものが提供されています。質量とも十分以上です。

 欲を言えばたまにメニューの一部が変更になっていると何回か泊まったものとしては嬉しいです。

 今後ともまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年02月15日 21:54:11

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。時を重ねても清潔感あふれる居心地の良いホテルとしてスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。また、ご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく引き続きお客様にご満足頂けますよう今後もメニュー内容も含めサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【楽天限定・ポイント10倍】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 15:20:44

WiFiの利用出来る状況を設定して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年01月13日 23:02:13

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは全客室で無線LAN(Wi-Fi)を利用したインターネット接続が無料でご利用頂けるサービスを実施しております。引き続きお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:58:22

老舗のホテルだけあって豪華で中に入っている中華レストランは美味しです。朝食は品数が多く豪華です。

私はタバコをすいますが、空気清浄機と空調が個別なら満点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2020年01月13日 02:47:56

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。空気清浄機の件ですがお部屋にお届けするサービスがございますので次回ご利用の際にお申し付け頂けましたら幸いです。中華レストランやご朝食をお楽しみ頂けました様子、大変うれしく存じます。中華料理の料理長は「現代の名工」であり「黄綬褒章」を受章など私共ホテルの自慢の料理長でございます。引き続きお客様にご満足頂けますよう日々精進しサービスの向上に努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【楽天限定・ポイント10倍】素泊り(食事なし)プラン 浜松駅から地下道で直結の好立地!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 16:33:12

サウナが気持ちよくていつも利用しているが、今回は水風呂にトイレットペーパーのようなごみが浮かんでいた。
あとはもう少し営業時間を長くしてほしい。できれば23:00頃まで利用できるように

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年12月14日 23:41:34

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスに、しっかりと取り組まさせて頂き清潔感にあふれ居心地の良いホテルとして引き続きスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存です。営業時間についてですがプールが21:00まで(最終入場20:00)ジャグジー風呂&サウナが23:00まで(最終入場22:00)となっております。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【サウナ+プール利用券】メンバーズクラブプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合5

イエロースプリングスさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

イエロースプリングスさん [60代/女性] 2019年12月06日 20:02:29

2回目の宿泊です。コンサートのためなので、駅、アクトシティすぐそば、部屋も清潔で、朝食もたっぷり、サービスも一流ホテルなのにこの価格はありがたいです。チェックイン時間、チェックアウト時間ともに余裕があるのも高ポイントです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルクラウンパレス浜松 2019年12月14日 23:29:51

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。アクトシティやJR浜松駅から近くて居心地の良い「美味しいホテル」として今後もサービスの向上に努めて参る所存です。引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【14日前までの早期予約】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

1360件中 1~20件表示

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