先日は福岡東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の空調は一括運転になっており、客室別の設定が出来ず、大変ご不便をおかけいたしました。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご満足頂ける客室・サービスの提供が出来ず、残念でなりません。今回の件に懲りず、また御利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、お待ちしております。