楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

福岡東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.26
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.45
  • 食事4.56

部屋4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-04-22 21:44:41

今回、2回目の利用をさせていただきました。
天神からもバス、電車でアクセス良く、天気が良い日は歩いて天神まで行ける距離で気に入っています。

基本的に申し分無いところですが、1点だけ。

それはお風呂です。

換気扇を切った状態でお風呂場に入るとカビの匂いがします。
シャワーカーテンにもカビが。タイル上部にもカビが。
気になって、お風呂の下を見ると、タイルと湯船の隙間が真っ黒。
ちょっと興醒めしてしまいました。。
換気扇を入れっぱなしでなんとかカビの匂いは、ましになりましたが、気になってしょうがなくてしょうがないです。

3月に泊まった際も、同様な感じでした。

来月も泊まる予定なので、シャワーカーテンなど、水回りの清掃をお願いできればと思います。

よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
福岡東映ホテル 2015-07-14 14:09:44

先日は福岡東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂の件に関しましては当方のチェックが行き届かずお客様に大変ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。今後はこのようなことの無い様、客室のチェックの徹底に努めて参ります。今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して参ります。 お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】