MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao(台湾)
4.0
投稿日:2024-01-21 10:36:13
MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao(台湾)
4.0
投稿日:2024-01-21 10:33:52
MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao(台湾)
4.0
投稿日:2024-01-21 10:32:41
4.0
投稿日:2024-01-19 18:39:36
DEL style大阪新梅田(旧ダイワロイネットホテル大阪新梅田)(大阪府)
3.0
投稿日:2023-12-04 16:10:09
部屋4
しんご9694さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
初めて利用してみました。良いところは部屋が広く、ゆっくり過ごす事が出来ました。リニューアルしているようですが、バスルームは狭く残念でした。
残念だったことは、前日に確認の電話をして、希望を伝えていたのですが、何も伝わってなかった事です。また、受付やレストランスタッフの対応が悪い。挨拶もできないホテルスタッフだったんですね。「ありがとうございます」「おはようございます」「いらっしゃいませ」が言えてない。たまたま私の対応をしてくれた方だけなのかもしれませんが、このような方が存在する事がいかがなものでしょうか。フロントは男性スタッフ。レストランは男女共に感じが悪い。覇気や笑顔がないんです。もちろん、明るく挨拶もできない。一番好感がもてたのは、駐車場の男性の方でした。親切に対応、愛想もよく気持ち良く出発することができました。せめてもの救いでした。次回の利用は考えようと思います。
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この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
各セクションのスタッフ応対の件、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点はサービス業としての一番の重要なことであり、厳粛に受け止め、改善をお約束いたしますので、機会がございましたら、是非挽回のチャンスを与えて頂けたら幸いでございます。
貴重なご指摘、ありがとうございました。