■このホテルは非常に対応が悪い。

・駐車場を電話にて聞くと電話では説明が出来ないのでフロントへ来いという指示。非常に交通量も多くホテル入り口はバス停の前。車を停めれるはずがない。しかも、駐車場は電話で説明出来る簡単な近所。
・チェックイン時の態度が非常に悪い。こちらから聞かないと全く説明もない。(駐車場の精算とかカードキーの使い方とかetc)

・何回もチャレンジしても渡されたカードキーでは開かないのでフロントへ相談。申し訳ないの一言もなく新しいカードキーを渡される始末。

・他のお客さんの対応も適当。不満が出ないのが逆に凄い。

■部屋は画像と全く違う。

・居抜き物件で表向きだけリフォームなのでかなり古い。
・コンセントの数も少ない(テーブルに二口)。加湿器など使ったら携帯の充電も出来ない。
・Wi-Fiは説明書通り部屋番号入れても認証されない。そもそもWi-Fiが来ていない。
・シャワーのお湯も出が悪い。そもそも水量が少なすぎる。そして水になるので寒い。冬は宿泊不能。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月