＜グッドポイント＞
・立地は車で天神周辺に宿泊するなら抜群、車以外でも100円バスに乗車すればすぐに天神、博多駅方面へ行ける場所です。

・駐車場料金が周辺ホテルに比べて安いです（提携駐車場で18時間迄1000円）

・開業30周年を迎えたとは思えないほど、部屋が綺麗にされており、経年劣化をほとんど感じさせません。特にユニットバスは綺麗にリニュアルされたのかもしれませんが、清潔で広く、大手ビジネスホテルチェーンより上だと思います。シャンプーとリンスが別なのも好評価。

・32型の液晶テレビは迫力大でした！さすが東映さんですね。

・空調の効きが悪く、改善要望したところわざわざ作業員の方が深夜にもかかわらず調査に来て頂けました。このような対応をしていただけたのは様々なホテルに宿泊しましたが初めてです。

＜改善要望＞
・集中空調のため温度設定に難があります。特に最上階だったからか、Hi設定にしても全く部屋が冷えず、ようやく快適に過ごせるようになったのは数時間後のことでした。近時、個別空調（各部屋にエアコン設置）のホテルが増加しています。集中空調でも排気口が部屋上部にあれば直接風があたるため、体感温度は低く感じますが、ベット上だと直接当たらないため、どうしても暑く感じます、次回リニュアルの際には是非ご検討ください。

＜苦情＞
・14時チェックアウトプランで予約したにも関わらず、11時過ぎに部屋を空けようとされ。かつ12時頃にノックされ「清掃はいかがされますか？」清掃の方に聞かれました。14時チェックアウトプランを設定するのであれば、清掃の業者の方にもその情報をちゃんと流しておくべきです。不愉快に感じました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月