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福岡東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.26
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.53
  • 食事4.56
宿泊年月
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128件中 41~60件表示

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 22:47:35

今回アメニティに歯ブラシセットが付いていませんでした。
たまたま自分のを持ってきていたので歯磨きは出来ました。
トイレットペーパーがホルダーにきちんとはまっておらず変な感じになってたり、以前泊まった時はドレッサーの上に何かの厚紙(ゴミ)が置きっぱなしだったり、些細なことですが部屋のセッティングに抜けが多いです。
あとトイレの流れが悪い。
建物と部屋自体はとても綺麗です。
女性男性どの受付スタッフも無表情で少し怖いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
福岡東映ホテル 2019年03月23日 16:13:45

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
また貴重なご指摘、ありがとうございます。
ご指摘を頂いた件につきましては早急に改善するように努めてまいりますので、挽回の機会を与えて頂けると幸いでございます。
何卒、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

マグナム39さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

マグナム39さん [40代/男性] 2018年12月14日 17:53:17

建物が古いのは仕方ないとして、掃除とかどうにかならないですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
福岡東映ホテル 2019年04月09日 13:13:38

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘、ありがとうございます。真摯に受け止め、改善に取り組む所存でございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 13:21:41

本館がお休みで別館での宿泊でした。
少し朝食の種類が少なく感じました。
コーヒーのサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
福岡東映ホテル 2018年12月12日 14:38:40

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
本館はリニューアル工事中の為、ご迷惑をお掛けいたしました。
2019年2月初旬オープン予定で本館ロビー、フロント、シングルルームが新しく生まれ変わります。
是非、お近くにお越しの際はまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

マグナム39さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

マグナム39さん [40代/男性] 2018年08月02日 19:23:03

可もなく、不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
福岡東映ホテル 2018年08月12日 16:22:52

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際は「可」のコメントを頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

デル2006さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

デル2006さん [30代/女性] 2018年02月06日 21:12:36

寒波の関係で前泊する必要があり利用しました。立地は申し分なく満足しました。朝食付きプランでしたが、宿泊客の割に席数が少ない印象で(7時から開始でしたので)7時過ぎに行ったのですが、宿泊客が集中した感じとなりました。残念なことにテレビが電波の調子が悪いのか画像が乱れ映像が途切れることが度々ありました。この点は改善した方が良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
福岡東映ホテル 2018年02月14日 10:05:32

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点はすぐに確認、修繕いたしました。ありがとうございました。
今後、このような事がないように日々、注意して参りますので、またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

みわ7589さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

みわ7589さん [40代/女性] 2017年12月17日 14:18:26

チェックイン前に荷物だけ預けたが他のホテルは部屋に荷物を置いてもらえたが帰る迄入り口に放置してあった。帰りの時間は夜の11時過ぎ。もし、なくなったらとびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
福岡東映ホテル 2017年12月27日 12:15:58

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度はご不安な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事がないようフロントスタッフには周知徹底させております。
次回、挽回チャンスを頂けるよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 13:51:44

場所や部屋の広さは満足でした。ただお風呂場のカビ臭い臭いが鼻につきました。臭いを改善して頂いたら、それ以外は特に気にもならず快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
福岡東映ホテル 2017年10月23日 11:41:25

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃係りと共に改善処置を行います。
次回お越しの際はこのような事がないよう、更なる注意を払いますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がお得!早割朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

vvkeitanさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

vvkeitanさん [30代/男性] 2017年10月07日 03:34:08

立地を考えたら値段相応と思われる。
クーラーの位置がベッドに寝たとき頭の上にくるので,
ちょっとうるささを感じたが寝れない程ではなかった。
立地はよく,コンビニや飲食店など生活する上でまったく不自由はしなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
福岡東映ホテル 2017年10月08日 10:22:06

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後もコストパフォーマンスを重視し、よりサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

AO3272さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

AO3272さん [30代/男性] 2017年10月03日 18:27:51

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
福岡東映ホテル 2017年10月06日 18:42:52

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 12:45:01

天神近郊でフツーのホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
福岡東映ホテル 2017年09月23日 13:22:42

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊まりプランでご利用いただきましたが、機会がございましたら、是非「ビストロ アトリ」自慢の朝食付きプランをお試しください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 11:22:00

フロントの方で、びっくりするくらい愛想のない方がいらっしゃっいました。チェックイン時、ホテルに戻ってきた時…挨拶がないのです。残念だなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
福岡東映ホテル 2017年06月20日 14:58:06

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
接客対応につきましては、お客様には御不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
もう一度初心に帰り、お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】宿泊の21日前までのご予約がお得!!朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:34:23

ホテルから天神までは、思ってた以上に歩きますが、運動と思えば歩ける範囲です。
4階に泊まりましたが、まぁまぁ静かで夜は眠れました。階によっては、隣室からの声が響いて眠れなかった人もいるようです。確かに隣室からの音や声、廊下の声も聞こえます。
一番きになったのは、午前6時過ぎくらいに近い部屋のノックをしあってる音で目を覚ましました。その日は看護師の国家試験だったみたいで、学生が起こしあいをしていたのか、6時過ぎはノック音が響き渡り、ちょっと朝早いかなと思いました。
事前か、予約するときに学生が泊まっていることや、うるさいかもしれないことを知っておけば不快を感じず我慢できたかなとは、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

部屋3

ちょんまげぃさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ちょんまげぃさん [40代/男性] 2017年02月13日 13:01:31

普通のビジネスホテルです。特に不満もありません。とにかく普通です。
バス停の前と言うのがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
福岡東映ホテル 2017年05月31日 23:37:30

この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

部屋3

minoko2013さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

minoko2013さん [40代/女性] 2017年01月29日 01:23:45

朝食が美味しい記憶があり、予約したのですが以前と変わっていました。個人的には昔の洋食か和食の選ぶスタイルの方が良かったかな。普通のビュッフェ形式という感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【人気No1】自慢のビストロ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 14:49:47

やや古いですが、きちんと掃除がされており、清潔感あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福岡東映ホテル 2017年05月31日 23:35:15

この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【人気No1】自慢のビストロ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 20:53:22

施設はやや古いですが、きれいに掃除がされており、清潔感あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福岡東映ホテル 2017年05月31日 23:35:07

この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【人気No1】自慢のビストロ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 08:59:57

やや、古い感じですが、きちんと掃除がされており、清潔感はあります。天神、博多駅のどちらにも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福岡東映ホテル 2017年05月31日 23:34:51

この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【早割21】宿泊の21日前までのご予約がお得!!朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

prettySHIHOさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

prettySHIHOさん [40代/男性] 2016年10月29日 22:24:52

周りにいろいろお店もあってなかなか良いホテルです。
ただ、周りの部屋の音が聞こえて、ちょっと嫌です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福岡東映ホテル 2017年05月31日 23:22:19

この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 18:42:02

福岡のホテルが満室の中、たまたまキャンセルが出たようで、うまく予約できました。
このホテルは2度目の宿泊だが、天神からは歩くとちょっと遠い。
また、チェックインの時の受付の方が非常に事務的だったのが気になった。
東京だったら気にならないレベルだが、福岡では人の温かさを求めてしまい、期待値が上がってしまうので、そのレベルには達せず、かな。
また、チェックアウト時に廊下で清掃担当の方とすれ違ったが、無視されました。
挨拶してくれるホテルがほとんどの中、ちょっとがっかりしました。
総合的に不満はありませんが、選んで行くほどではないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
福岡東映ホテル 2017年05月31日 23:01:14

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
接客対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、気持ち良くご利用していただけるよう、もう一度初心にかえり接客というものを見直していきたいと思います。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルファン感謝記念!!楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

kacky1606さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

kacky1606さん [40代/男性] 2016年07月25日 17:38:03

お風呂の水抜きが気になりますが、それ以外は特に気になりますなりませんでした。ビジネスホテルとしては普通かなぁと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
福岡東映ホテル 2017年05月31日 22:35:55

この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

128件中 41~60件表示

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