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福岡東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.58
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.53
  • 食事4.36
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 17:01:37

福岡でのライブ遠征の為、楽天スーパーセールで宿泊しました!
立地は天神駅から徒歩圏内でホテルの前や付近にもバス停があります。

お部屋もお風呂もとても綺麗でした!
スリッパも袋に入っていて清潔感があり空気清浄機も設置してありました。

気になる点としては、お風呂の換気扇から異臭がしたので、見えない部分はあまり掃除してないんだろうなぁと思いました。またバス停がすぐ下(206室)にあった為頻繁にバスの停車、出発時の音が聞こえました。一応二重窓になっています。幸い耳栓を持っていたのでなんとか過ごせました。

朝食付きでどれも美味しかったのですが、パンだけはパサパサしていました。
当日作ったものではない感じです。
食べた瞬間に口の中がパッサパサで残念でしたが残させていただきました。

フロントの対応はよそのホテルよりあまり親切ではないかなぁと思いました。
スーパーセールで宿泊していたからでしょうか?
もし、そうだとしたら客を選ばないで欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
福岡東映ホテル 2019年12月08日 14:22:19

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
度々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
ご指摘の点につきましては改善に努めて参りますので、是非、挽回のチャンスを与えて頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

ひょうたん3さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ひょうたん3さん [60代/男性] 2019年10月02日 18:33:06

とにかく朝ご飯が美味しい!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
福岡東映ホテル 2019年10月27日 10:37:38

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
>とにかく朝ご飯が美味しい!
ありがとうございます。これを励みに料理長他、スタッフ一同、更なる向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 09:07:00

便利なところにあります。
博多駅から近くバスで100円です。
リニューアルされて、部屋はとても綺麗で満足ですが、隣や向かいの部屋のドアを開け閉め音が、少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
福岡東映ホテル 2019年10月27日 10:35:25

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館の目の前に「渡辺通り1丁目十八銀行前」バス停があり、徒歩30秒で玄関です。博多駅からはバス利用が100円でとても便利です。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 22:21:17


11時チェックアウトで、11時ちょうどにフロントからチェックアウトを知らせる電話があり、部屋から出る直前だったので、バタバタとしてしまいました。。

食事、雰囲気には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
福岡東映ホテル 2019年10月27日 10:07:59

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度はフロントスタッフの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
>食事、雰囲気には満足です。
お褒め頂き、誠に恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

風呂4

黒メロン1125さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

黒メロン1125さん [30代/男性] 2019年08月26日 16:00:28

8/22(木)~8/24(土)まで転勤に伴う家探しの為宿泊させていただきました。立地、設備ともに申し分無し!コスパも大変よく満足しています!!しかし、一つ提案があります!!連泊の際タオルやアメニティの替えは希望制にしてはどうでしょうか?というのは、初日2人分タオルなどのアメニティが用意してありました。男の1人泊まりの連泊で正直それで十分でした。しかし、2泊目の際2人分のアメニティが玄関の前に置いてありました。正直使わない、、、。。
地球環境が叫ばれる中勿体ないなーと思いました。結局使わず罪悪感を感じてしまいました(涙)。1宿泊者の意見として聞き入れて下さるとありがたいです。今後も機会あれば利用します!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
福岡東映ホテル 2019年10月27日 10:02:06

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足して頂けたようで、まずは一安心でございます。また、貴重なご意見、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとにより一層のサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 17:35:38

リニューアルしたばかりということでロビーは洗練された空間で好感が持てた。部屋も設備が充実しており、スタイリッシュにまとまっていて良かった。ただ、残念だったのがフロント対応。夜9時をまわってのチェックインだったから、スタッフの方は気を抜いていたのでしょうか?ホスピタリティのかけらもない極めて事務的な対応で、旅の疲れがどっと増しました。部屋の設備の説明もなく、客を舐めてるとしか思えません。改善して下さい。部屋、設備、朝食が良かっただけに本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
福岡東映ホテル 2019年08月18日 18:03:12

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかく、ロビー、お部屋はお褒め頂きましたのに、スタッフ対応が不十分で申し訳ございませんでした。ご指摘の点は早急に改善するように全スタッフが更に心掛ける所存でございます。
機会がございましたら、是非挽回のチャンスを与えて頂けると幸いです。宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】32%OFF【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

shelling_fordさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

shelling_fordさん [30代/男性] 2019年08月12日 06:35:57

天神に近くコンビニも近くにあるので、何かと便利な立地です。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
福岡東映ホテル 2019年08月18日 17:57:25

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
>また利用したいです。
ありがとうございます!
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

kajimaru2002さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

kajimaru2002さん [50代/男性] 2019年08月02日 15:39:29

博多駅からはバスで行くことをお勧めします。(地下鉄で行くより圧倒的に便利&安い)降りたら目の前がホテルです。リニューアルされて部屋は綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
福岡東映ホテル 2019年08月18日 17:53:16

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
2019年2月にリニューアルした「コンフォートシングル」をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

kanabun0210さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

kanabun0210さん [60代/女性] 2019年07月18日 17:15:03

道路に面した低層階に泊まりましたが、とても静かでした。朝食も品数は多くはありませんが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
福岡東映ホテル 2019年07月27日 14:08:48

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
まずはご満足頂けたようで、一安心でございます。
今後、朝食もメニュー等、サービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 00:10:38

ずっと利用したいなと思っていたのですが、立地の関係で利用出来なくて今回やっと利用出来ました!部屋もとても綺麗でサービスが良く、ウエルカムコーヒーまであってとても満足でした!
しかし一点だけ残念な所があって‥楽しみにしていた朝食バイキングで食事をしていたら、自分が座っていたカウンター席の真横の席まで席を片付けられまして‥まだ閉店まで一時間もあったのに早く出ろと言われているように感じ残念でした‥。楽しみにしていただけに、とても悲しかったです。カウンター席の使用時間に規定があるなら予め記載をして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
福岡東映ホテル 2019年07月27日 14:06:27

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお褒め頂けましたのに、朝食ではサービスが至らず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を教訓に改善に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

j-;さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

j-;さん [50代/男性] 2019年06月04日 12:53:19

最近、定宿になってます。
シングルで予約しましたがUPグレ-ドしていただいて
ツインのお部屋になっていました。

改装もされて、綺麗になり値段との比較で考えても
仕事で泊まるには便利でいいホテルだと思います。

近隣に食事の美味しいお店も多いので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 12:48:07

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足して頂けたようで、まずは一安心でございます。
更なるサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】ポイント還元シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 21:08:43

前回宿泊した時から部屋がリニューアルされていて、心地良かったです。バイキングの朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:49:24

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
更なるサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

黒髪5479さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

黒髪5479さん [50代/男性] 2019年05月12日 21:15:21

いい宿泊でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:07:19

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
これを励みに更なるサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】13時チェックアウトのロングステイ&朝食or昼食選べる食事付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 16:10:44

価格は少し高いと思いましたが、くつろぐ事ができました。
朝食もおいしかったです。博多駅から100円バスで行ける範囲と言うのもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
福岡東映ホテル 2019年04月14日 14:58:12

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごくつろぎ頂けたようでまずは一安心でございます。
また「ビストロ・アトリ」の朝食をお褒め頂き、恐縮でございます。
今後もコストパフォーマンス向上に努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】13時チェックアウトのロングステイ&朝食or昼食選べる食事付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

ピチュポケさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2019年03月05日 09:59:28

チェックイン時のフロントスタッフ(女性)の愛想があまり良くなかった感じがしました。

泊まった部屋はリニューアルした部屋ですが、ホテルの建物が古いせいか、部屋の中の入口付近に少しだけ凸凹している箇所がありました。

別館ロビーにある宿泊者専用コーヒーコーナーの備品補充(紙コップなど)がちゃんとされていない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
福岡東映ホテル 2019年04月14日 14:39:33

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
多々、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見、ありがとうございます。
頂いたご指摘は今後改善に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】13時チェックアウトのロングステイ&朝食or昼食選べる食事付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 17:04:56

バスの路線がアプリではよくわからなかったので、バスの案内の紙がフロントにあり、県外から来た人にはとても役立ちました。食事もおいしく、コンビニもあったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
福岡東映ホテル 2018年12月12日 12:54:46

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
バス案内がお役に立ち、一安心でございます。スタッフ手作りの為、お見苦しい点もあったかと思いますがご容赦くださいませ。
2019年2月初旬予定で本館側がリニューアルオープンです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 16:26:37

立地が良いので、なにかとお気に入りのホテルです。
ホテルロックではないので注意が必要です。
朝食は、おいしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
福岡東映ホテル 2018年12月10日 17:31:05

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
立地、朝食をお褒め頂きまして、誠に恐縮でございます。
2019年2月初旬予定で本館がリニューアルオープンいたします。
シングルルーム、ロビー等生まれ変わりますので、またお近くにお越しの際はご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

風呂4

koro3529さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

koro3529さん [60代/男性] 2018年10月16日 18:56:19

フロントの親切な対応、ゆったりした部屋でゆっくりすることができました。
次回も福岡での宿泊に使わせて頂きます。
尚、浴室の排水溝もしくは換気口から侵入したと思われる、小さな虫が数匹いたので清掃後の
殺虫処理などをお願いします。
又、朝食のパンの種類が2種類では少々、寂しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
福岡東映ホテル 2018年11月11日 12:39:35

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の点に関しては、早急に対応しております。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
>次回も福岡での宿泊に使わせて頂きます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 09:41:28

立地は良いです。交通の便がほんとうに良いですよ。目の前バス停ですから。
アトリの朝食はおいしいと思います。つい食べ過ぎてしまうので、健康にはあまり良くないです。
リーズナブルなプランで助かりました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
福岡東映ホテル 2018年09月23日 10:00:06

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
「ビストロ アトリ」のご朝食をお褒め頂き恐縮でございます。今後もご期待に背かぬように改善に努めて参ります。
>また、利用させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

風呂4

KM-3028さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

KM-3028さん [60代/男性] 2018年07月27日 18:08:19

今回も一泊利用させて頂きました。
ここのスタッフは、本当に素晴らしい!
特別に愛想が良いのではないが、こちらの要望を
確実に実行して頂ける。
具体的な内容は長くなるので書きませんが感謝です。
年末に又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
福岡東映ホテル 2018年07月29日 17:37:08

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もこれに奢ることなく更なるサービス向上に努めて参ります。
年末、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

613件中 41~60件表示

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