総合3
ともだいみささんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- ともだいみささん [40代/女性] 2014年03月30日 20:04:24
-
部屋の温度調節が出来ない為、窓で調節する様に
フロントの方に言われた
けど、窓も開きが悪く、
室内が暑かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 福岡東映ホテル 2014年04月08日 14:39:44
-
先日は福岡東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の空調は一括運転になっており、客室別の設定が出来ず、大変ご不便をおかけいたしました。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご満足頂ける客室・サービスの提供が出来ず、残念でなりません。今回の件に懲りず、また御利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】♪13時チェックアウト・朝食or昼食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙可)】
総合3
イッシー5912さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- イッシー5912さん [20代/男性] 2014年01月20日 22:15:20
-
ビジネスで泊まるのにはいいかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 福岡東映ホテル 2014年01月23日 11:39:21
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お客様が選んだ!4つ星以上の人気ホテル掲載記念♪楽天ポイント10倍プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 20:01:31
-
場所は良かったです。薬院から近く、コンビニもすぐ隣に。食事はとっていないので評価しません。
最安のプランがVOD見放題だったので、VOD見放題プランにしましたが、内容が酷い。
見るものありませんでした。独身男性or男性一人宿泊なら良いのかもしれませんが。。。
風呂トイレが一緒になっているユニットバスでした。それは問題ないのですが、ドア入って右上にあるタオルなどが置いてある棚の直下に髪の毛がついていました。
チェックインすぐにトイレで気づきましたので、掃除の際に付いたものと思われます。
想像ですが、前の宿泊者が使用したタオルで壁を拭いたのでしょう。
清掃が行き届いていないホテルは気持ち悪いです。あらゆるものが汚く思えてしまいました。
その他、窓が開けづらかったです。指を詰めるかと思いました。
また、VODのリモコン反応が悪い。VOD機器がTV直下にありますが、それから発せられる
青色LEDの光がもろに目に。改善を望みます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 福岡東映ホテル 2014年01月07日 22:44:07
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
掃除不足の件では御不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、清掃及び日頃のお部屋のチェックを徹底して行って参ります。
これからもお客様からいただいたご意見を参考にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪VOD見放題プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙可)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 05:41:41
-
初めて宿泊しましたが、お部屋は広く、とても綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 福岡東映ホテル 2014年01月07日 22:32:37
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪広々ツインを独り占め♪シングルユースプラン(2013年1月10日リニューアル・30㎡)
- ご利用のお部屋
- 【アーバンツイン】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月18日 19:16:58
-
「ビストロ アトリ」でのランチ込みの宿泊料金の設定は、安いと感じ満足するものがあります。 しかしながら・・・
①室内の空調の温度調節ができないこと
②シャワーキャップのアメニティが用意されていないこと
③「ビストロ アトリ」で出された「あさりスパゲティーのあさり」が砂抜きが不十分で「お客に砂を出すんかい!」って言う料理が出てきました
④「ビストロ アトリ」の店員さんはもっと接客の言葉を訓練していただきたいものです。
「よろしかったですか?」って、店員に勝手に決まられても・・・普通は「よろしいでしょうか?」でしょ。お客の気持ちになって接することが不足しているお店です。
宿泊料金に「ビストロ アトリ」の食事が入っているので利用しましたが、これが個人的に別料金でランチを食に行きたい店の候補に入れたり、他人に紹介したい店の候補に入れるのは到底難しいでしょう。
今後、お客様の気持ちになり改善され接客されることを望みます。店の雰囲気や料理だけではリピーターの確保は難しいですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 福岡東映ホテル 2013年09月20日 09:43:30
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に今後のサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 高西
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】♪13時チェックアウト・朝食or昼食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙可)】
総合3
みっちゃん8549さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- みっちゃん8549さん [40代/男性] 2013年03月18日 16:13:29
-
11人で利用しました
早めに受け付けをしたんですが、時間的な都合で、女性達の着替える場所が無くトイレで着替え…
チェックイン前ですが、着替えの為、1部屋でも貸して貰えると助かります
それと、今の時期、部屋の乾燥もあるので、小型の加湿器が各部屋用意されてると便利ですね
レストランの対応は良かったです、女性スタッフの笑顔も気持ち良く、完璧では無いでしょうか
立地、週末のプライス等、概ね満足です
また利用させて貰います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 福岡東映ホテル 2013年03月19日 08:38:17
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
着替えのお部屋に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。前日お部屋が混み合っており、清掃が終了しているお部屋が御座いませんでしたので、ご案内させて頂くことが出来ませんでした。大変申し訳御座いませんでした。
加湿器の件は、今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 高西
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期得割☆【早割21】宿泊の21日前までのご予約がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 18:52:33
-
快適に利用させていただきました。特に評価できるところは、12時チェックアウトのところです。今後改善していただきたいところは、①シャワーキャップを置いていただきたい。 ②シャワーホースの向きは上側に取付けしていただきたい。(ホースが折れています。) ③窓のカーテンは遮光カーテンを採用していただきたい。(光が浸透して天然目覚まし状態である。)④冷蔵庫に常備しているミネラルウォーターは、他のホテルに見習って「お疲れさまでした。ご自由にお飲みください。」とサービスしていただければ今後の利用も増えるのではと考えますが、如何でしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 福岡東映ホテル 2013年01月04日 13:26:05
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 高西
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- ご利用の宿泊プラン
- 【12時アウト付】♪カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 13:13:39
-
部屋は清潔だったが、工事中で音がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 福岡東映ホテル 2012年11月30日 19:40:18
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
1月10日まで別館の改装工事のため11時から17時くらいまで、改装の工事をしております。お客様には大変ご迷惑おかけ致しますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 高西
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)♪カップルにもお勧め♪】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月14日 17:47:44
-
バス停を降りて目の前にあったのでとても場所は分かりやすかったです。
でも部屋がちょっとタバコ臭かったのが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 福岡東映ホテル 2012年10月15日 08:00:25
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
煙草の臭いにつきましてはご不快な思いをさせたこと、誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう、清掃後のチェックを徹底して参ります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 高西
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】♪超特割プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月21日 00:32:53
-
「薬院駅前」というイメージで予約しましたが、どちらかというと「渡辺通」と思っていた方が正解だった。城南線のバスを利用する人には最適。部屋は普通。窓は安全装置付きながら若干開く。エアコンは風量調整のみで温度調整ができない。春の暖かな日和だったので、気がつくと27度にまで室温が上昇したが、窓が開いたので救われた。インターネット接続は十分で、不満はなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 福岡東映ホテル 2012年04月23日 07:29:53
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ち致しております。
フロント 景山
- ご利用の宿泊プラン
- 【2012年当館人気】1日5室限定♪朝食プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム別館(喫煙可)■】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月14日 19:16:54
-
西鉄と地下鉄の薬院駅からほど近い立地。周囲には飲食店やコンビニもあり、利便性は良いと思います。
確か30年ほど前にも泊まった記憶があります。年数が経ってますので、設備の古さは感じますが、部屋はとても清潔で気持ち良く過ごせます。
ただ、シャワーの湯温、湯量にはやや不満です。シャワーホースもねじれていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 福岡東映ホテル 2012年04月17日 19:06:22
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。シャワーホースにつきましては、シャワーハンガーのゴムが磨り減っており、ストッパーの役割を果たしておりませんでしたので、新しいものと交換致しました。
この度は、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して、従業員一同日々精進して参ります。
フロント 景山
- ご利用の宿泊プラン
- お客様が選んだ!4つ星以上の人気ホテル掲載記念♪楽天ポイント10倍プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム別館(禁煙)■】
総合3
かぜでまたさぼろうさんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- かぜでまたさぼろうさん [30代/男性] 2012年04月04日 20:58:03
-
朝、早くからチェックインできるプランだったので荷物を預けて、軽装で観光できてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 福岡東映ホテル 2012年04月05日 14:08:14
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
他にも様々なプランをご用意致しておりますので次回ご利用ございましたら、よろしくお願い致します。
フロント 景山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆高速バス利用者歓迎☆【早朝6時から最大29時間滞在OK】超アーリーチェックインプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月16日 22:17:07
-
初めて宿泊しました。東映、本当に映画会社と関係のあるホテルのようです。東映映画見放題みたいなサービスあったらよいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 福岡東映ホテル 2012年02月17日 18:58:33
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
現在、プランにて「VOD見放題プラン」ご用意致しております。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント 景山
- ご利用の宿泊プラン
- 実費精算のご出張にお薦め!ワクワク♪クオカード3000円付♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙可)】
総合3
erry3942さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- erry3942さん [30代/女性] 2012年01月24日 12:46:26
-
福岡滞在では毎回利用させてもらっています。
超レイトチェックアウトプランなので高速バスの利用時間ギリギリまで滞在出来るので寒空の中でバスを待つ時間も短くていいと思います。
この値段なので最低限のサービスですが部屋は快適に過ごせました。
強いて言えば無料朝食などのサービスがあればなおいいなと思いました。
また福岡滞在には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 福岡東映ホテル 2012年01月25日 08:40:16
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、これからもお客様に御満足頂けるサービスの提供を目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
フロント 景山
- ご利用の宿泊プラン
- ★高速バス利用者歓迎★【翌日夜23時まで最大32時間滞在OK】超レイトチェックアウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム別館(喫煙可)■】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月24日 16:15:07
-
便利な場所にあり、価格も朝食付きでリーズナブルな条件において満足しました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 福岡東映ホテル 2011年09月25日 07:41:47
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けます様、従業員一同精進して参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ち致しております。
フロント 景山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙可)♪カップルにもお勧め♪】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 23:41:17
-
天神に近いところと思っていましたが、結構距離があり大変でした。
部屋と朝食はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 福岡東映ホテル 2011年08月20日 08:12:58
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 景山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期得割☆【早割21】宿泊の21日前までのご予約がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙可)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月15日 10:09:36
-
清潔感があり良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 福岡東映ホテル 2011年07月15日 13:26:54
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 梶原
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館30周年記念】超特割プラン!!!<第一弾>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月28日 01:56:43
-
朝食がバイキングでなくメニュー形式なので落ち着いて食べることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 福岡東映ホテル 2011年05月28日 06:59:25
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては日によってはバイキングの場合もございます。ご滞在の1週間程前には定食かバイキングか決まっておりますのでフロントにお尋ね下さいませ。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう従業員一同日々精進して参ります。
お客様の次回ご利用心よりお待ち致しております。
フロント 井内
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント5倍★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)★ADSL接続無料★】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月12日 17:44:28
-
あの値段での朝食は大変良かったです。フロントの係りの方の対応がちょっともどかしいところがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 福岡東映ホテル 2011年05月13日 10:40:33
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中 貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント係りの対応においては、今後このようなことがないようにサービスの向上に努めてましります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 西川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期得割☆【早割21】宿泊の21日前までのご予約がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
立地は良いと思う。
部屋も清潔で問題ない。
ただ浴衣が紐もボタンもないものだった。
あれでは羽織るだけで浴衣ではない。
朝食はバイキングだったが内容はまずまずだと思う。
総合評価としては値段を考えると悪くはないが特別にすごく良い訳でもない。
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先日は福岡東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の立地・客室の清掃をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。浴衣に関しましては帯とセットにしてご用意させて頂いており、今回の件は当館のミスでございます。大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。