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福岡東映ホテル クチコミ・感想・情報

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福岡東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.23
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.64
  • 食事4.29
宿泊年月
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1648件中 81~100件表示

総合5

momoringo0826さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

momoringo0826さん [50代/男性] 2019年06月12日 18:04:59

シングル宿泊に続き、夫婦でツインに宿泊しました。
新館の部屋も綺麗でしたが、バス・トイレは以前のままの
ようでした。
本館のシングルルームは全てリフォームされていたのでその点を
どうしても比べてしまい、点数がちょっと下がってしまいます、
ごめんなさい。
でも部屋はとても広くてリラックス出来ました。
朝食も満足しました。朝からデザートは食べないのですが、
大好きな杏仁豆腐だったので毎回頂きました^^
コーヒーはその場でもいただけますが紙コップで部屋に持って
行くことも出来ます。
15時から21時(だったかな)までは新館のエレベーター前に
ウエルカムコーヒーが置いてあり、それも持って行けます。
でもチェックインの際にその説明は無かったです。
新館に宿泊される方は気づかれるでしょうが本館側の方は
気づかれないかと。
どちらに泊まるにしろこういうサービスは平等に受けられるように
ご案内をお願いします。

                     momoringo0826 妻

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 13:16:46

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
適切なご指摘、ありがとうございます。早速、オペレーション改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合5

momoringo0826さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

momoringo0826さん [50代/男性] 2019年06月12日 17:53:45

約2年ぶりにお世話になりました。
その時はリフォーム中だったように記憶しています。
エントランス、部屋、全て以前とはガラリと様変わりして別の
ホテルに泊まったような感じでした。
置かれているシャンプー、コンディショナー、ボディソープは
どれも香りが良く好みでした。
多分初めて利用したのは10年前くらいだと思うのですが、
立地に加え綺麗にリフォームされたとなると今後も予約が
取りにくくなりそうで残念です。
                  momoringo0826 妻

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 12:57:20

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は2019年2月に本館ロビー、一部客室をリニューアルいたしました。特にフロントロビースペースは一新され、好評を頂いております。
過分なるお褒めお言葉、恐縮でございます。
これからもサービス向上に邁進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 01:50:54

仕事で利用させていただきました。場所がわからないかもと思って薬院駅から歩いたのですが、(渡辺通駅の方が近いですが)すぐでした。
ベッドも広くて、トイレもお風呂も綺麗で清潔感あるお部屋でした。シャワーの勢い、ドライヤーも文句なしで、鏡がないのか…と思ったら大きめの折りたためる鏡がありました!
最低限のものがコンパクトにまとまっており、素晴らしかったです。
枕元、壁際、窓際にコンセントがあり、とっても便利でした。
ただ一点だけ、初日お風呂がとっても生乾き臭?がキツかったです。
その日は我慢して使用して、翌日シャワーカーテンを替えていただきました(とっても親切な対応で感動しました!)
しかし臭いの根本的な解決にならず、残念でした…
しかし臭いが気になるのでシャワーカーテンを変えて欲しいという要望に迅速に答えていただけたことが何より嬉しかったです。
3泊居心地のいい時間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 12:52:15

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお褒め頂きましたのに、不備もございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋を確認し、改善処置はいたしました。
>3泊居心地のいい時間でした。
ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

j-;さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

j-;さん [50代/男性] 2019年06月04日 12:53:19

最近、定宿になってます。
シングルで予約しましたがUPグレ-ドしていただいて
ツインのお部屋になっていました。

改装もされて、綺麗になり値段との比較で考えても
仕事で泊まるには便利でいいホテルだと思います。

近隣に食事の美味しいお店も多いので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 12:48:07

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足して頂けたようで、まずは一安心でございます。
更なるサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】ポイント還元シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

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投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 22:41:02

以前もこちらのホテルにリニューアル前に宿泊したことがあります。
鍵の開閉がカードキーでなく昔ながらの鍵をさして開閉するタイプに逆に何かいいなって思ったくらいです。お部屋の中も綺麗ですしフロントの方や清掃の方の対応も素晴らしかったので また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 12:46:51

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
時代の流れ?で当館もリニューアルを機に全室カードキーとなりました。自動精算機も導入し、チェックイン、アウトの混雑緩和に貢献しております。
>お部屋の中も綺麗ですしフロントの方や清掃の方の対応も素晴らしかったので また利用したいです。
過分なお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

ルイママ0789さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ルイママ0789さん [60代/女性] 2019年06月01日 18:36:23

立地条件も良く部屋も広く満足しました!ロビーのカフェもお洒落な感じで良かったです。ただ朝食時外国の方が多く声の大きさマナーの悪い方がいらっしゃって少し不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 12:40:04

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
まずはご滞在にご満足いただけて、一安心でございます。
朝食の際は不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後の対応策を協議して行く所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 21:08:43

前回宿泊した時から部屋がリニューアルされていて、心地良かったです。バイキングの朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:49:24

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
更なるサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 11:57:26

入り口の大きな扉が非日常的な空間を演出していて
ワクワクする感じがしました。
朝ごはんのバイキングもとても美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。
また博多に行ったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:48:12

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
>また博多に行ったら宿泊したいです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】ポイント還元シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 11:53:31

リニューアルしたばかりの部屋で部屋も広く気持ちよく
連泊出来ました。
1階のロビ-も落ち着いた雰囲気で良かったです。
ホテルの前がバス停でアクセスもばっちりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:46:31

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
更なるサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】ポイント還元シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合5

tonny9340さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

tonny9340さん [50代/男性] 2019年05月29日 18:00:06

はじぇめてでしたが満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:44:48

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足して頂けたようで、まずは一安心でございます。
更なるサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

フッキー8443さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

フッキー8443さん [40代/男性] 2019年05月29日 00:02:01

博多に遊びに行くときによく利用させていただいてます。
博多駅と天神の間にあり徒歩で行くのに丁度いい立地です。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:18:45

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
>また利用します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

leijikさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

leijikさん [50代/男性] 2019年05月22日 20:49:16

思っていたより広くて新しい部屋でした。快適に過ごせました。客数に対して朝食会場の容量が少ないので混雑していました。朝食を六時開始にすれば混雑も緩和されるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:16:47

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで、まずは一安心でございます。
朝食会場ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。ご指摘の点は今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 21:56:01

GW期間に宿泊しました。
部屋のドアの下に隙間があるので、廊下の音がもろに聞こえます。なので廊下にいても部屋の中の音がよく聞こえてしまいます。
部屋は綺麗ですが色々使い勝手が悪い。鏡が小さな折りたたみ式の鏡にはびっくりしました。
浴室もとても綺麗でウキウキしたがシャワーの出が悪かったです。
浴室のドアに少し血が付いていて、清掃の方が怪我でもしたのかなと我慢したが、枕にも血が・・・
流石に枕を替えてもらったがその後部屋着にも血が付着していました。フロントにもう一度連絡し事情を説明するとしばらく待たされその後の返答が「よろしかったらパジャマを交換いたしましょうか?」と・・・。え?なぜ聞く?血がついたまま使えと?枕の時は事情を説明した瞬間「すぐに交換致します」と迅速な対応をしてくださったのに。思わず呆れてしまいました。
GW最後にとんだ最悪の思い出が出来てしまいました。色々なホテルを利用させていただきますがこんなホテルは初めてです。二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:11:40

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
度重なる不手際、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点は真摯に受け止め、今後の改善をお約束いたしますので、挽回の機会を与えて頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

黒髪5479さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

黒髪5479さん [50代/男性] 2019年05月12日 21:15:21

いい宿泊でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:07:19

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
これを励みに更なるサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】13時チェックアウトのロングステイ&朝食or昼食選べる食事付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 21:29:11

私はタバコの匂いに敏感で部屋に入った時に明らかにタバコの匂いがしたのでフロントに連絡しました。すると素っ気いない態度で全室禁煙です。と言われ切られました。今までいろんなホテルに泊まってきましたが、フロントの外国人の対応や電話対応がこんなにもひどいとは思っていませんでした。gwで忙しい時期ではありましたが、あの対応をされると次回から行こうとは思いません。ちなみに本当に禁煙なんですかね?部屋の説明書みたいなのには10階は禁煙マークがありませんでしたし、タバコの匂いは明らかにずっとしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年06月22日 11:05:16

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
度重なる不手際、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点は真摯に受け止め、今後の改善をお約束いたしますので、挽回の機会を与えて頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合4

Takamelさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

Takamelさん [30代/男性] 2019年05月04日 16:56:46

駐車場がわかりづらかったのが少し残念でしたが、部屋もきれいで全体的にGOOD。どんたくシーズンでもお安く泊まれて、明太子もたらふく食べられて幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
福岡東映ホテル 2019年05月06日 12:20:40

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館駐車場は城南線よりホテル側道に入り、別館側にある為、ご指摘の通り、少々わかりづらく、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
あとはご満足頂けたようで、一安心でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

総合1

maippu_hさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

maippu_hさん [40代/女性] 2019年05月03日 08:26:06

色々ガッカリでした。
連泊で、アメニティ交換だけお願いし、通常のチェックアウト以降も部屋にいた所、外国人の清掃係の人達が廊下で大声で雑談しながら、バカ笑いで、バカ騒ぎ。赤ちゃん寝かしつけてた為、あんまり騒いで欲しくなかったのに…。
普通なら客がいない時間だから、そんな物かもしれないけど、廊下で会っても会釈さえないどころか、「何でいるの?」見たいな視線。
フロントの人も、エレベーターで会った清掃係っぽい日本人のおばちゃんも、礼儀正しい丁寧な感じで、印象良かったのに、裏側みた感じで、ガッカリでした。
挙げ句、忘れ物気付いて問い合わせしたら、盗まれたっぽいし…。
これまで何度も本館も新館も泊まってて、福岡の常宿でお気に入りだったけど、二度と利用しないよ…。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
福岡東映ホテル 2019年05月06日 12:03:02

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は多々ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点は真摯にお受けし、清掃スタッフとのミーティングの場を設け、改善を誓いました。
もし、またの機会がございましたら、挽回のチャンスを与えて頂けると幸いです。
この度は貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 07:00:41

お部屋とお風呂は広く、ドライヤーは市販の良いもの満足。
喫煙所が1階の外しか無かったので少し残念。
朝食はバイキング形式で種類も豊富で満足出来ました(o^^o)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
福岡東映ホテル 2019年05月06日 11:53:26

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
喫煙所の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
本館は2019年2月~リニューアル致しまして、全館禁煙とさせて頂きました。何卒、ご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

ぴょん吉8026さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ぴょん吉8026さん [40代/男性] 2019年04月29日 23:01:44

綺麗な部屋で満足しました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
福岡東映ホテル 2019年05月06日 11:48:42

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
>綺麗な部屋で満足しました。また利用したいです。
リニューアルいたしました「コンフォートシングル」をお褒め頂き、恐縮でございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

gaku0950さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

gaku0950さん [50代/女性] 2019年04月29日 17:41:35

主人が出張で宿泊しました。
一人で宿泊でしたがトリプルのお部屋だったそうです(笑)
上の階の家族連れが朝からとてもうるさかったそうなので、翌日宿泊の家族のために準備されていたのかもしれませんね。

二部屋を一部屋にリニューアル工事されたようで、部屋は広くきれいだったそうですがユニットバスなどは以前と変らないのではないかと言ってました。
場所柄もよく夕飯にも出かけるのに便利だと申しておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
福岡東映ホテル 2019年05月06日 11:46:40

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は2019年2月~本館のロビー、シングルルームをリニューアルいたしました。別館は2013年にリニューアルし、ツインルームを増室いたしました。ご利用頂きました、スーペリアツインは30㎡ございます。
今度はご主人様とご一緒にご利用頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

1648件中 81~100件表示

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