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福岡東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.38
  • 食事4.56
宿泊年月
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128件中 21~40件表示

食事4

みっちゃん8549さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

みっちゃん8549さん [40代/男性] 2013年03月18日 16:13:29

11人で利用しました

早めに受け付けをしたんですが、時間的な都合で、女性達の着替える場所が無くトイレで着替え…


チェックイン前ですが、着替えの為、1部屋でも貸して貰えると助かります


それと、今の時期、部屋の乾燥もあるので、小型の加湿器が各部屋用意されてると便利ですね


レストランの対応は良かったです、女性スタッフの笑顔も気持ち良く、完璧では無いでしょうか


立地、週末のプライス等、概ね満足です


また利用させて貰います

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年03月
福岡東映ホテル 2013年03月19日 08:38:17

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
着替えのお部屋に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。前日お部屋が混み合っており、清掃が終了しているお部屋が御座いませんでしたので、ご案内させて頂くことが出来ませんでした。大変申し訳御座いませんでした。
加湿器の件は、今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 高西

ご利用の宿泊プラン
☆早期得割☆【早割21】宿泊の21日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

食事4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月21日 00:32:53

「薬院駅前」というイメージで予約しましたが、どちらかというと「渡辺通」と思っていた方が正解だった。城南線のバスを利用する人には最適。部屋は普通。窓は安全装置付きながら若干開く。エアコンは風量調整のみで温度調整ができない。春の暖かな日和だったので、気がつくと27度にまで室温が上昇したが、窓が開いたので救われた。インターネット接続は十分で、不満はなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
福岡東映ホテル 2012年04月23日 07:29:53

この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ち致しております。
フロント 景山

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】1日5室限定♪朝食プレゼント♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム別館(喫煙可)■】

食事4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月24日 16:15:07

便利な場所にあり、価格も朝食付きでリーズナブルな条件において満足しました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
福岡東映ホテル 2011年09月25日 07:41:47

この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けます様、従業員一同精進して参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ち致しております。
フロント 景山

ご利用の宿泊プラン
☆早期得割☆【早割21】宿泊の21日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)♪カップルにもお勧め♪】

食事4

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 14:27:22

お値段にあったプランでした。フロントの方やお食事処方の対応は良く快かったです。
ただお部屋に関して、広さ、寝具は大変満足でしたがお部屋自体かなり湿気臭かったのが気になりました。またユニットバスの掃除が行き届いていない様な…。立地は徒歩圏内にデパートや飲食店も多く便利でした。その反面早い時間は外の音が気になるかも。
ファミリーでお得に利用するなら○です。


【ご利用の宿泊プラン】
【秋得プラン】★ポイント5倍★朝食付プラン
ツイン(禁煙)

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宿泊年月
2009年08月
福岡東映ホテル 2009年08月15日 17:49:34

この度は福岡東映ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中貴重な御意見を頂き、重ねてお礼申しあげます。
お部屋の湿気、バスルームの清掃の件では御不快な思いをさせた事、お詫び申し上げます。
今後このような事がないよう清掃後のチェックを徹底していきます。
これからもお客様に御満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。
またの御利用従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 井内

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】★ポイント5倍★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 11:21:27

立地良く、館内も綺麗でした。
一方で部屋や廊下の匂いがとても気になりました。禁煙ルームだったにも関わらず匂いがきつく感じ備え付けの消臭スプレーを使用しました。また、宿泊の方にもよるかと思いますが、扉の防音性が低いのか深夜に廊下を歩く音や声がけっこう聞こえてきました。
一階のカマキリコーヒーはおしゃれで、朝から快適に過ごすことはできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 18:43:15

当日急遽朝食の追加に対応いただいたり、荷物を空港に送るサービスを利用させていただいたりと、とても良かったのですが、部屋に染み付いたニオイ(湿度70%と空気清浄機に出ていたため、カビでしょうか、、?)がありました。湿度を下げるために空調をドライにして稼働させておりましたが、稼働音がかなりうるさく、結局使用をやめました。再訪はしないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:18:32

きれいで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 14:07:53

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 16:41:16

立地が何よりいい。博多からも天神からも行きやすい。部屋はとても狭いが寝るだけと割り切ってしまえば問題なし。最近リニューアルしたので綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
福岡東映ホテル 2021年12月24日 14:56:07

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
令和4年には地下鉄七隈線が延伸となり、空港駅から当館へのアクセスも便利になります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 16:52:54

初めて泊まりました。仕事先の近くなので立地は便利でしたが、やはり部屋自体は古く感じました。VODもあるとの事でしたが、上手く稼働しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
福岡東映ホテル 2021年12月24日 14:34:43

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
VODに関しては誠に申し訳ございませんでした。すぐに動作確認、修繕をいたしました。
今後、このようなことが無いよう、努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙可)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 23:20:37

風呂洗面所が湿気が多い。換気扇強でも効果なくサウナみたい。チェックイン機械の操作が難しい。私も隣の客も間違えていた。スタッフが横に立って補助すればよいではない。補助なしで客が1人で操作できる機械てないといけない、部屋が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
福岡東映ホテル 2019年10月27日 10:45:21

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は少しでも改善できるように努めて参ります。
ご指摘、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

食事3

マグナム39さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

マグナム39さん [40代/男性] 2018年12月14日 17:53:17

建物が古いのは仕方ないとして、掃除とかどうにかならないですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
福岡東映ホテル 2019年04月09日 13:13:38

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘、ありがとうございます。真摯に受け止め、改善に取り組む所存でございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 13:21:41

本館がお休みで別館での宿泊でした。
少し朝食の種類が少なく感じました。
コーヒーのサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
福岡東映ホテル 2018年12月12日 14:38:40

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
本館はリニューアル工事中の為、ご迷惑をお掛けいたしました。
2019年2月初旬オープン予定で本館ロビー、フロント、シングルルームが新しく生まれ変わります。
是非、お近くにお越しの際はまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 19:39:33

アクロス福岡へのバスを尋ねた時の対応は素早く的確でした。又便座の洗浄水の不具合にもすぐに担当者が来てくれて改善しました。ただ、特質に長い髪の毛が濡れた状態で落ちていたのは感心できませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
福岡東映ホテル 2018年11月23日 16:24:02

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に不愉快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃係りにはすぐに状況を共有し、今後の改善に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は挽回の機会を与えて頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事3

デル2006さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

デル2006さん [30代/女性] 2018年02月06日 21:12:36

寒波の関係で前泊する必要があり利用しました。立地は申し分なく満足しました。朝食付きプランでしたが、宿泊客の割に席数が少ない印象で(7時から開始でしたので)7時過ぎに行ったのですが、宿泊客が集中した感じとなりました。残念なことにテレビが電波の調子が悪いのか画像が乱れ映像が途切れることが度々ありました。この点は改善した方が良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
福岡東映ホテル 2018年02月14日 10:05:32

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点はすぐに確認、修繕いたしました。ありがとうございました。
今後、このような事がないように日々、注意して参りますので、またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

食事3

まちたこるんさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

まちたこるんさん [30代/男性] 2017年12月01日 21:13:50

マリンメッセでのLiveで利用しました。バス停が目の前及び徒歩1-2分のところにあり、どこに行くにも便利です。
ホテルの一階にはトンカツ屋さんありますし、周りにも色々店が意外とあります。
部屋は広くていいです。コンセントも多いです。お風呂は普通のユニットバスです。入浴剤のアメニティがあるといいかなーと思いました。
朝食はもう少し種類があると嬉しいけど、まぁ十分です。
部屋がオートロックじゃないので鍵かけ忘れないように。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
福岡東映ホテル 2017年12月05日 10:07:26

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は博多駅と天神の中間に位置しておりますので、ビジネス、観光の拠点に便利です。
ご指摘のことに関しては今後の課題とさせて頂き、更なるサービス向上の糧とさせて頂きたく思います。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!早期予約朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 14:06:01

お風呂の蛇口から水が漏れていた。温度調節が難しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
福岡東映ホテル 2017年11月26日 10:06:54

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
設備の面でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
現状、早急にとはいきませんが、ご指摘を頂いた点に関しては課題となっており、改善する所存でございます。
また、その他のご指摘点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】出張・観光に!一番人気の朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 13:51:44

場所や部屋の広さは満足でした。ただお風呂場のカビ臭い臭いが鼻につきました。臭いを改善して頂いたら、それ以外は特に気にもならず快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
福岡東映ホテル 2017年10月23日 11:41:25

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃係りと共に改善処置を行います。
次回お越しの際はこのような事がないよう、更なる注意を払いますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がお得!早割朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事3

AO3272さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

AO3272さん [30代/男性] 2017年10月03日 18:27:51

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
福岡東映ホテル 2017年10月06日 18:42:52

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

食事3

ウニャタ25さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ウニャタ25さん [50代/女性] 2017年09月17日 10:47:10

部屋もきれいだし、気持ち良く過ごす事が出来ました。
いつも思うのですが、エアコンが集中管理なのが自分に
合った温度設定が出来ないのでちょっと辛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
福岡東映ホテル 2017年09月23日 18:15:20

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
まずは気持ち良くお過ごし頂き、安心いたしました。
ただエアコンの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
大きな改修工事が必要な為すぐにはとはいきませんが今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1】自慢のビストロ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

128件中 21~40件表示

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