クチコミ

総合評価
3.55
9,302
5
1,032
4
2,075
3
693
2
246
1
123
部屋
3.35
接客・サービス
3.72
ロケーション
4.76
朝食
3.47
夕食
-
温泉・お風呂
2.80
設備
3.22
清潔さ
3.09
クチコミの投稿画像
6,852
5
レジャー
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
297 件のクチコミ

海外渡航の前泊として、2月7日(金)に1泊しました。 これまでかなりの頻度で利用させていただいているので困ることはなく、快適に過ごせました。コンセントがたくさんあって、iPad、iPhone、髭剃りなどを一晩で充電することができて便利でしたね。 今回、出発便が早朝だったために朝食時間開始前にチェックアウトせざるを得なかったことと深夜に工事をしているような音がして睡眠時間は短時間となってしまいましたが、疲れが残るといった悪影響が出るまでには至らず、海外渡航前の夜を穏やかに過ごすことができました。 最後に、博多だけではなくコンフォートホテル全体にいえることですが、楽天トラベルのプラン中に「返金不可」プランが新たに出てきているようです。当該プランが最安値であることから、予約操作の際に確認に時間を要します。注意すればいい話で、確認時間もわずかなものですが、うっかりすると間違えて返金できないケースがあるので、ここは楽天トラベルさん側へのお願いになりますが、ウェブ上で確認(警告)機能をつけていただくことを検討できないものかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
162
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 コンセントに関しまして快適にお過ごしいただくサポートをすることができ、スタッフ一同嬉しく存じます。 しかしながら、深夜の騒音につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 周辺の工事情報などのリサーチを行い、必要に応じてお客様に事前にお知らせするなど、対策を検討してまいります。 朝食は日替わりのスープやピラフ、パン等ご用意しておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。 ご予約プランにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2020-02-24
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
静かな滞在者
297 件のクチコミ

7月12日(金)に1泊しました。 コンフォート博多さんにはこれまで何回も宿泊させてもらっていますが、今回は初めて角部屋でした。広さは十分でしたが、壁(防火扉?)の近くまでいかないと見えないほど、他の部屋に比べて入口が奥まった場所にあるため、隣の部屋の入口と間違えそうになったことが2回ありました。 チェックインはスムースに進めてもらえましたし、外出後に部屋に戻る時にチェックイン客が多かったので立って待っていると、女性のフロントスタッフがさりげなく近づいてきて、ルームナンバーと名前を確認し、その際には他の宿泊客に配慮して小声で話しかけていただくなど、素晴らしい御配慮をいただきました。 その反面、フロントにいた2名の男性スタッフ(40〜50歳代くらい?)は、フロントにいながら書類整理に夢中だったようで、チェックインをしようとする客はそっちのけで、かつ「いらっしゃませ」「行ってらっしゃいませ」などの声掛けもなし。うち一人は前述の女性スタッフの直前に小生の前を通り過ぎたにもかかわらず「スルー対応」。それだけ重要な書類を扱う仕事をしているなら、来客の見えないところでやってもらいたいものです。(ちなみに男性スタッフはもう一人、若い方がおられましたが、その方は外国人宿泊客の対応を丁寧にしておられました。 しかし、滞在中は概ねのんびり過ごすことができ、朝食も美味しくいただけて、充実した滞在となりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
124
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの対応で、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 書類整理ではなく、お客様対応を第一とするよう、全スタッフが再度自身の接客を見直して参ります。 しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2019-07-30
5
レジャー
一人
2018年12月宿泊
投稿者さん
297 件のクチコミ

 大晦日に1泊しました。  博多駅から近く、横断歩道を渡って徒歩1〜2分のわかりやすいところにあり、近くにはコンビニ、スターバックス、レストランなど飲食にも困りませんし、24時までであれば1階ロビー備え付けのコーヒー、ジュース、お茶などが飲めます。  部屋はエレベーターホール近くだったので、スーツケースを持っての移動の負担が少なくて済み、騒音にも悩まされずに済みました。  チェックインの手続きもスムースで、僕の時には問題はなかったけど、フロントスタッフによる案内やスピード感の巧拙がくっきりと出ていたような気がします。  残念だったことは2点。  1つ目は、部屋にあった空気清浄機の近くにどこからか取れたネジが落ちていており、風呂上がりに危うく踏みそうになったこと。あんな大きなものを掃除の際に見逃すとなると掃除や部屋の点検が甘いと思われても致し方ないと思われます。  2つ目は、朝食のデザートのマンゴーが冷やしすぎのせいか凍っていたこと。朝早い時間帯に食事したせいもあるのかもしれませんが、甘い氷を食べた感じがして気持ちいいものではなかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の状態ににつきまして、部品が落ちていたとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 お客様におかれましては、ご心配のあまり快適にお過ごしいただくことが出来なかったと存じ、大変申し訳なく存じます。 今後このようなことのないよう、スタッフ一同、細心の注意を払い、一人一人意識を改め、十分注意し清掃いたします。 誠に申し訳ございませんでした。 また、朝食サービスにつきまして、一部不十分な状態で提供してしまい誠に申し訳なく存じます。 お楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご満足な食材を提供できなかったこと、お詫び申し上げます。 今後は、食材の状態を確認し提供いたします。 ご指摘いただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、初心から改善に努めます。 誠に勝手なお願いかと存じますが、これからも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
2019-01-09
5
ビジネス
一人
2018年10月宿泊
ダメぽ仙人
40代/男性|1 件のクチコミ

今回は駆け込みで、結構直前の予約でしたが、周辺では最安値でした。 空調停止の条件でしたが、とりあえず問題はありませんでした。 立地については博多駅を眼前とする無敵のロケーションです。 出張での利便性はこれ以上望みようがありません。 ホテル側の都合でえらく大きな部屋になりましたので、プランに対する評価ではないです。 部屋自体は古さが見えますが、清掃は行き届いています。 冷蔵庫もしっかり使えました。WiFiは残念な状態ですが、これはどこのホテルでも似たり寄ったりの状態なので仕方の無い事かもしれません。 残念なのは朝食です。 有料で構わないのでクオリティをあげるべきでしょう。 旅行にしろ出張にしろ、朝から半端なものを食べて微妙なテンションで1日を始めるより、いい朝食だったと思って出発する方がいいと思います。 総じて 可もなく不可もなく、次回の宿泊先として候補に入れて良いホテルだと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
1
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しましてお褒めの言葉を頂けスタッフ一同大変嬉しく存じます。 出張でお疲れのお客様には、少しでも早くホテルにお越し頂き、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。 清掃につきましても満足していただけ嬉しく存じます。 しかしながら、WiFiと朝食につきましては、ご満足いただくには至らず、心苦しく存じます。 朝食は定期的にメニューを見直しておりますので、もし次回ご宿泊いただける機会がございましたらまたお召し上がりいただければと存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2018-11-09
5
ビジネス
一人
2018年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

6月29日に利用しました。大雨で天気が悪かったため、予定チェックインを繰り上げて到着しました。15時前にもかかわらずお部屋を用意して頂き、助かりました。インテリアはやや古めの感ですが、きちんと整備されていました。枕が2つ用意されており、組み合わせで高さや向きを変えられて、寝心地は抜群でした。 朝食はフロント前のロビースペースでのバイキングで、ショッピングモールのフードコートの様な感じです。あまり落ち着けませんが、回転が良いので混雑の割にはスムーズに着席できました。メニューは和洋で品数は少な目です。フルーツの選択肢がリンゴしかなかったのが残念でした。もちろん無料朝食としては十分なレベルです。 博多駅博多口の目の前でJR利用者には、大変便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル博多へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中宿泊の感想もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご宿泊に満足いただけた様子がうかがえまして、スタッフ一同感動しております。 お客様の旅のお役にたてましたこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルの無料朝食も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。 また、朝食メニューに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。 再度見直しをおこないます。 お客様とまたお会いできる日を心待ちにしております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
2018-07-02
5
レジャー
仕事仲間
2018年2月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

2日間で博多座へ観劇に行く為に宿泊させて頂きました。 着物だったのですが、着物を着るスペースも十分にあり良かったです。 しかし、壁にハンガー掛けがなかったので、着物を掛けるところがなく不便だと感じました。 こちらは博多座にも近いので、壁にハンガー掛けなどを付けていただけると着物でも利用しやすいと思います。 その他では、朝食はサービスとは思えないくらい充実しており、フロントスタッフの方の対応もとても良いです。 そしてオリジナル開発の枕とベットバットは寝心地がとても良いので自宅用に購入して使っています。 博多は初めてですが、コンフォートホテルさんは安定したサービスとコストパフォーマンスがとても良いので良く利用させていただいています。 また博多へ行く際には利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご感想より概ねご満足いただけた様子がうかがえ従業員一同安堵しております。 しかしながら、ハンガー掛けの場所につきましては、ご要望に副えず誠に申し訳ございませんでした 今すぐの導入は難しいですが、お客様のご要望は今後の改善に向けて、参考にさせていただきたく存じます。 これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2018-02-20
5
その他
家族
2017年5月宿泊
taiaki1208
30代/女性|1 件のクチコミ

この度はお世話になりました! 娘とコンサート参加の為、博多までJR利用で、宿泊先を悩み楽天から検索しておりましたところ、こちらのホテルを見つけて予約。 土地勘がなく、駅に近い条件で探したのが正解でした。チェックインが15時からのところを午前中から荷物を預かって頂き☆身軽に目的地へ向かうことが出来ました! 朝食でのバイキング、連泊でしたが、スープや味噌汁、おにぎり、フルーツに少しずつ変化があり、二日間とも飽きずに楽しく頂くことができました♪場所が良いので外国のお客様も家族連れでの利用が多いと感じ、朝食会場は賑わってましたが、しっかり座れました。二日間目はイベント参加翌日で疲れていて、朝食会場にゆっくり降りたのですが、娘の大好きなゆで卵が完売していて残念。沢山のメニューから選びたい方はお早めの朝食会場へ向かわれると良いでしょうね。ウェルカムドリンクのサービスも有り難かったです☆部屋でゆっくり、私は珈琲、娘はオレンジジュースを頂きました♪ すぐ横にスタバ☆バス停もコンビニも近く、最寄りのうどん屋さんも美味しかったですし、向かいにはバスセンターもあり、市内でのバス移動が楽でした!! コインランドリーで販売の粉洗剤は昔ながらの物のようで、今では主流の香りを楽しむ仕上がりでは無かったです。 また、機会あれば、是非とも利用させて頂きます^▽^♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルのウェルカムドリンクや朝食にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 お客様の旅のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。 現状に満足せずに、日々サービスの向上に努めて参ります。 また、当館の立地にもご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。 当ホテルは博多駅博多口を出て真正面にあり、コンビニもフロントを出てすぐございますので大変便利な立地にございます。 またお荷物のお預かりに関しましてもチェックアウト後も行っておりますので、次回ご宿泊時もお気軽にお申し付けくださいませ。 しかしながらコインランドリーの洗剤に関しましてはご期待に副うことができず、誠に申し訳なく存じます。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
2017-06-12
5
レジャー
一人
2016年11月宿泊
chattypep
60代/男性|2 件のクチコミ

鹿児島本線が事故停電で不通のため、予定を変更して早めのチェックインでしたが、快く応対して頂けました。 評価基準は、価格に見合っているかどうかだと思います。全部大変満足でした。立地は博多駅から見えています、ベスト。部屋は古さを感じますが、不快ではありません。10階ですし静かでもありました。朝食付きでしたが、充実ぶりに驚きました。バストイレは普通にOK(5点だからと言って、ドバイの超高級ホテル並みというわけではないのは、最初にお断りした通りです)。新聞は受付横に大量に積んであります(たぶん日本の新聞無用の外国人が多いのだと思います)。利用はしませんでしたが、お茶、コーヒーもフリーだと思います。また泊まってもいいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や価格、ウェルカムドリンクサービス、無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえまして、大変嬉しく存じます。 立地に関しましては、駅から徒歩3分と大変便利な位置に面しております。ウェルカムドリンクサービスは、お客様のおっしゃるとおり、無料でご提供しているサービスでございます。当ホテルチェーンで力を入れてご提供しているサービスでございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。 また、無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同感動しております。手作りスープは日替わりになっておりますので、次回もぜひご賞味くださいませ。 これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに尽力して参ります。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
2016-12-03
5
レジャー
恋人
2015年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

広島から車で福岡旅行に行った際に利用しました。 立地も良く、部屋の大きな窓から駅前の夜景をみることが出来ました。 駐車場も提携駐車場があり、料金も17時間まで1300円と言う事だったので、気にすることなく止める事ができました。 室内も隅々まで掃除が行き届いていて、空気清浄機が置いてあり気持ちが良かったです。 朝食も美味しく頂く事ができました。 ただ、朝食スペースが正面玄関から入った時に丸見えなのと、団体客が多すぎて席数が足らず、一般宿泊者が部屋に食事を持ってあがって食べるというのはちょっと残念です。。。 食事時間を団体と一般に分けてみてはいかがでしょうか? ウェルカムドリンクサービスは良かったです。 立地はもちろんですが、スタッフの方々の対応も良かったので福岡に行った際にはまた利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。現状に甘んじることなく、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。ご朝食に関しましては、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。当日の混雑状況を考慮し、お客様に適切なご案内が出来ますよう、スタッフ一同努めてまいります。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2015-08-21
5
ビジネス
一人
2015年7月宿泊
ベロシティ127
40代/男性|14 件のクチコミ

★博多駅前のホテルで駅の地下街に接続、隣にはコンビニと利便性は抜群です。 ★新聞社の立派なビルの上層階がホテルとなっています。建物・設備は新しくはありませんが、その分ありがちなビジネスホテルとは一線を画する、ゆったりとした室内は思った以上に使いやすく快適でした。 ★部屋持ち込み可のフリードリンクサービスもコーヒー好きには助かります。 ★朝食は割と普通な感じですが、朝食込みの宿泊代金を考えれば充分納得できます。 ★連泊しましたが、清掃スタッフの方を含め皆さんとても気持ちの良い挨拶をしてくれます。 【結論】便利でリーズナブルで、新しくはないがとても快適、というホテルです。次も博多で仕事をするときは、こちらに泊りたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
1
28
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地やウェルカムドリンクサービス、スタッフの対応などについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。また次の宿泊の際にも利用したいとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。お部屋でもゆっくりとお休み頂けた様子がうかがえ、安堵しております。 今後ともコンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2015-07-24
5
ビジネス
一人
2014年11月宿泊
ツルりん1号
50代/男性|20 件のクチコミ

初めての利用しましたが、駅前の立地、お部屋の広さ(ツインのシングル利用)、無料の朝食を含めたサービス等、全項目で満足致しました。 禁煙ルームだと部屋代が高かったので、喫煙可のお部屋にしたのですが、室内に煙草の臭いもせず、加湿機能付きの空気清浄機が用意されており、気持ち良く宿泊することができました。 また、お部屋の内装、設備も古さは否めないのですが、綺麗に清掃されており、不満等は特に感じませんでした(但し、天井照明の位置とデスクサイドの鏡の高さは少し不思議に感じました)。 強いて不満を述べれば、無線HiFiが何度やっても繋がらなかったこと(部屋に有線LANも用意されていたので問題は有りませんでした)と博多駅からの連絡が地下街から1度外へ出なければならない点です。 次回の出張の際にも、是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地、無料朝食サービスなど、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。また、お部屋でも気持ちよくお過ごしいただけたとの事で安堵しております。しかしながら、wi-fiが繋がらなかったとのことでご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。多くのお客様がご利用の場合、繋がりにくくなる場合もございます。無線ご利用の際は、フロントにてポケットwi-fiのお貸出もございますので、是非ご利用下さいませ。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2014-11-14
5
レジャー
一人
2014年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

観光で2泊しました。他地域でコンフォートホテルを利用して朝食等のサービスが良かったため選びました。 立地は最高です。中心地博多駅に向かい合うところにあり、バスロータリー、地下鉄改札も近い。1F出てすぐの所にセブンイレブンとスタバ、地下改札前にはドトール。 フロアは建物の高層階部分で、近隣の騒音も入ってきません。少し古めな印象派受けました。部屋は窓側の幅全体が机になっている配置は初めてでしたが広々としていて気軽に物が置けました。 冷蔵庫が狭かったりコンセントがタコ足だったりしましたが、シャワーが温度設定を保ったまま水量を変えられるタイプだったりテレビがそれなりに大きめだったり、不便とまでは言えません。 空気清浄機、消臭スプレーなどがあってよかったです。 部屋の正面は博多駅の東急ハンズや大時計が正面に見えるあたりでとても良い眺めでした。なかなか大規模駅の真正面高層階に泊まる機会はないので良かったです。 特長の朝食も良かったです。野菜も摂れてパンも焼けてスープも美味しかったです。 チェックアウト後にしばらく荷物を預かってもらいコインロッカー代を浮かせることもできてよかったです。 また博多に行く時に利用するつもりですのでよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆☆【コンフォートスタンダード】博多駅近★朝食&コーヒー無料

17
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地や朝食について、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2014-09-23
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
くまたろうW
40代/女性|13 件のクチコミ

子供2人(小学生5,6年)と一緒に寝ました。シングルとセミで、私は子供と一緒に寝ました。寝相の悪い方だと少し大変だと感じるのかなって思ったくらいです。立地条件はとてもいいです。雨だったけど、濡れることなく便利です。朝食はこの値段で、品揃え充分でした。子供が食べるものが割とあって、良かったです。部屋に薬を忘れたけど、お水を持っていいですよと、給仕をやっていた女性が笑顔で優しく言ってくれたのは嬉しかったです。フロントの男性も女性も話しかけやすく、優しい物腰が印象的です。ウエルカムドリンクも部屋に持っていけるので、助かりました。コップの蓋もあり、親切だと感じました。教えていただいたラーメン屋さんもおいしかったです。ありがとうございました。 博多に行く機会があれば、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご丁寧な感想と共に、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子うかがえ、うれしく存じます。特にスタッフの対応をお褒めいただいた事は、大変光栄で私どもの励みとなります。ありがとうございます。これからも現状に甘んずる事なく、更にお客様にご満足いただけますように、日々努力して参ります。また、次回お客様にお目にかかれる日を心待ちにいたしております。
2014-09-06
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
桜漣
50代/女性|69 件のクチコミ

早朝ゴルフのために利用。早起きしたけど、後は一人でのんびりと時間を過ごしました。前日、洗面した際に洗面台が水だらけになったので、トイレットペーパーで吹いて後トイレに流した所が水は流れるのですが紙屑が流れず状態になり、フロントに連絡して処置していただいたのですが「点検工事?をした方が良いので・・・・」との事。「すみませんが他のお部屋をご案内させていただきたいと思いますので・・・・・」と言って下さったのですが、夜遅くもありこのままで・・・・と使わせていただきました。私の不注意いでご迷惑をおかけしましたが、丁寧な対応に感謝しています。以前、どこかのホテルで洗面台用に小さなタオルがありましたが、あのサービスは良かったと思い、コンフォートホテルでも取り入れていただけると良いなと思いました。洗面台は使った後は水浸し?になりますので・・・・・。本当にすみませんでした。次回もまた、お世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

○○【カップルステイ】18時以降チェックインでお得♪朝食&コーヒー無料

11
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。この度は、トイレの水の流れが悪くご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。設備点検を強化し、お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。洗面所のタオルにつきましても、貴重なご意見として、参考にさせていただきます。お客様の温かいお言葉に、胸が救われる思いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2014-06-06
5
レジャー
一人
2014年4月宿泊
桜漣
50代/女性|69 件のクチコミ

1月のイルミネーション見物も素晴らしい眺めでしたが、今回4月は何と!桜色のイルミネ―ションが始まっていました!思いがけない事でとても嬉しかったです。いつも眺めのよい駅側を希望してましたが、今回は忘れていて前日に駅側の希望をお伝えしたのですが、気持ち良くして下さいました。いつも、夕暮れから夜景への移り変わりを部屋から眺めるのが楽しみの一つなので、駅側をお願いしています。5月も利用を予定したのですが、希望日は空いてなくて残念!又、いつかお世話になります。今回、気になった所が1点ありました。トイレのウォシュレットの水の温度が上がる左側の装置ボタンがおかしいようでした。ボタンを押してもず〜っと反応しなくて、確認窓が赤くなっているのにお湯が出ず。再度ボタンを押したらお湯が出ました。接触が悪いのかも・・・・・。後は、冷房もちゃんと使えて良かったです。以前、同時期に利用した他のホテルで切り替えが出来ていないとかで、暑い思いをした事がありました。思いがけないサプライズがあって、嬉しい意旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
いつもコンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在中、トイレのウォシュレットの件でお客様にご面倒をおかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただいた声を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。今回は博多駅前の桜色イルミネーションをお楽しみいただけたようで何よりでございました。お部屋割りのご希望には可能な限り対応させていただきますので、遠慮なくスタッフまでお問い合わせ下さいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
2014-04-14
5
レジャー
一人
2013年12月宿泊
カモミールチー
40代/女性|1 件のクチコミ

コンサートの時に利用して以来、 お気に入りのホテルになって、 それから何度か利用させて頂いています。 今回もコンサートでの利用でした。 なかなか予約が取れなかったのですが、 キャンセルと同時に予約が出来たので、 運よく宿泊することが出来ました。 12時のレイトチェックアウトなので、 朝食をいただいてもう一休みしたり、 コインランドリーを使ったり、 焦ることなくゆっくり過ごさせて頂いています。 宿泊当日は雨が凄かったのですが、 地下道を通って行けるので、 雨に濡れることもなくホテルまで行けますし、 博多駅やバスセンター、地下鉄も近くて便利です。 ウェルカムドリンクサービスは コーヒー好きな私には凄く嬉しいです。 朝食の種類も以前より増えていたような気もします。 ワッフル頂いたらお腹一杯で 色々と食べれなかったので、 次回宿泊した時の楽しみにとっておきます。 朝早い時間にもかかわらず、フロントの方が笑顔の対応で チェックインの手続きをしてくださって、嬉しかったです。 チェックイン前、後に荷物を預かってくださったので、 身軽に移動することが出来ました。 また博多に行くときには、宿泊させていただきます。 お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。スタッフの対応に関しましてお客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。ありがとうございます。今回のご宿泊ではあまり朝食のメニューをお召し上がりいただけなかったとの事で、次回ご利用の際は、ぜひご賞味くださいませ。今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。次回のお客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
2013-12-24
5
その他
家族
2013年11月宿泊
おおさかどこへ
40代/女性|1 件のクチコミ

11/4ダブル宿泊。まず、本当に「博多駅前」にあったことにビックリでした! (書いてある通りだった〜!) 一番嬉しかったのは、机の上に別に2つ目のドライヤーを見た時です。 髪の湿気を気にする方なので、入浴後すぐには(湯気がモヤモヤで)設置型のドライヤーを使えません。なので部屋で髪を乾かすことが出来て、とっても嬉しかったです。女性2人だったし大変助かりました。ありがとうございました。 夜、屋根無2階建てバスでの観光後、寒さでカクカクに冷えてしまった身体には、ホットコーヒーが染み渡りました・・・。到着時にもいただいたのですが、この時が格別に美味しかったです。 朝食も大満足でした。写真ではウィンナーが長いままですが、実際にはカットしてありました。2人で10本分は食べたと思います。実はこれを楽しみにしていたので(笑)。スクランブルエッグもトロ〜リとオイシイーー! 私たちは充分満足させてもらいましたよ〜!! ありがとうーー!! ※トイレかお風呂を使用後、ポトポト滴る音が聞こえてきました(朝には聞こえなくなっていた)。一度チェックしてみて下さいませ。 ※朝食時コックさん?が立っていたと思いますが、出来れば笑顔でいてくれたらもっと素敵だと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。朝食やコーヒーのサービスなど、お褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しました。しかしながら、水周りでポトポト滴る音があったとのことで大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。今後もお客様によりご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。お客様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2013-11-07
5
ビジネス
一人
2013年10月宿泊
ktcho1way
40代/男性|29 件のクチコミ

博多駅近くでコンビニがすぐ近くにあり、とても便利でした。 フロントには24時までのウェルカムドリンクや無料の朝刊が置いてあったり、またPC・プリンタ(印刷無料)もあってビジネス利用には重宝しました。 クリーニングサービスや館内のコインランドリーも長期出張には助かります。 部屋やユニットバスは普通ですが、きちんと清掃されていて必要なものは揃ってましたし、ベッドは寝心地良かったです。 無料の朝食は、初日に「とり飯おにぎり」などに品切れが出たのが少し残念でしたが、宿泊費の割に充実してました。 そして、スタッフの方々の対応も良かったと思います。 また福岡に仕事がある時は是非利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、おにぎりの欠品があったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後、同様のご指摘のないよう努めて参る所存でございます。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、当ホテルのサービスやスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じております。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2013-10-28
5
レジャー
家族
2012年7月宿泊
ミヤケン777
40代/男性|7 件のクチコミ

福岡県まで、博多バスターミナル起点の高速バスを利用したため、バスターミナルまで徒歩1分のコンフォートに宿泊先を決めました。 また、「マリノア」翌日は「天神」まで路線バスを利用しましたが、バス乗り場まで、ホテル前の横断歩道を渡れば、バス乗り場でしたので立地的には大変満足です。 ホテルが入ったビルに「韓国観光公社」が入っている為か、宿泊客にロッテ免税店(韓国の免税店)の袋を持った韓国人を多く見かけました。 外国人の団体客は廊下や部屋で大声で喋る傾向がありますが、部屋割りを上手くされているのか、自室周辺は静かで安眠出来ました。 口コミでシャワーの温度調整が上手くいかないとあり、確かに温度調整には苦労したりと、ハード面では年数経過により仕方ない部分もありますが、チェックイン前後に荷物を快く安全に預かってもらったり、ウェルカムコーヒーのサービス(冷たい飲み物も有)、また、フロントも早朝・深夜時間帯は分かりませんが、3〜4人で対応しており、スムーズにチェックイン等ができ、従業員の方がソフト面で非常に頑張っている印象を受けました。 次回も是非利用したいホテルです。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT

8
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地とサービスをお気に召して頂きましたようで、大変光栄に存じております。「スムーズにチェックイン等ができ、従業員の方がソフト面で非常に頑張っている印象を受けました」というお言葉を頂戴できたことは、私たちスタッフにとっても大きな励みになります。一方、シャワーの温度調節が難しかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。早急に、点検致します。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、またご利用頂けるとのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2012-07-25
5
ビジネス
家族
2012年6月宿泊
ぱーたろうさん
50代/男性|6 件のクチコミ

予約後、高層のJR向きを電話で希望したところ最上階にしていただきました。 セミダブルとシングルの2ベッド 快適でした。 いつもはJR博多シティで食事をするのですが、今回は阪急から食事を買い込み部屋食にしました。窓からの景色がJR博多シティでした。こちらのほうが素敵でした。 東急ハンズでの買い物も、近すぎるぐらい近く、荷物がたまるたびにホテルに帰りました。 出かける際、鍵を預けたところ帰ってくると顔を見て鍵を渡されびっくりしました。 朝食も原則かたずけセルフなのに、係りのかたが笑顔で片付けてくださいました。 スタッフのサービスは、ここまでがサービス・・・という感じではなく、やれるだけやるんだという気持ちが伝わってきました。駐車場の料金の説明、ゴミ処理の仕方などなど。部屋清掃のスタッフも皆さん顔が合うといってらっしゃいませと、とても気持ちがよかったです 朝シャワーを浴びて、ベッドに寝転がっていると雷のような音がして、なんだろうと窓を見ると、なんと窓の外にゴンドラ 窓掃除でした。ちょっとびっくりしましたが、その夜のTV月九がなんと、高層ビルの窓拭きのゴンドラからの殺人事件でした。二人で大笑いしました。 空調は全館一体型ですが、よくきいていて風量調節で十分でした。 冷蔵庫が利きが悪かった気がしましたが、調節の仕方がわからなかったせいかもしれません また利用させてください。 一階に電子レンジがありましたが、もう一箇所くらいあったらなぁ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地やスタッフの対応に関しまして、数々のお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。お客様からのご投稿が、私どもにとって何よりの励みとなります。一方で、冷蔵庫の利きが悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。今後も恵まれた立地を活かし、よりお客様のお役に立てますようサービスの向上に努めて参ります。お客様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2012-06-28